Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Herkenning! 10 jaar geleden onze eerste elektrische fietsen gekocht en altijd in onderhoud gehad. Tijd voor nieuwe fietsen. En dan wordt je opnieuw goed geholpen en is er geen sprake van pushen. Goede... See more
Company replied
Duidelijke uitleg over de fiets, easy flow gazelle.. Een leenfiets meegekregen van zaterdagavond tot dinsdagochtend zodat ik een goed idee kreeg over de manier van fietsen omdat die toch iets anders... See more
Snelle service. Ondanks dat er (geen standaard) onderdelen besteld moesten worden, kon er al een reparatie gepland worden binnen 2 weken. Toen bleek dat verkeerde onderdelen afgestuurd waren, werd... See more
Company details
About Bike Totaal - Valkenswaard
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 40 8451288
4.8
Excellent
149 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Zeer goede service en de kans om een…
Zeer goede service en de kans om een uitgebreide test rit te doen.
24 April 2026
Het personeel is super aardig en…
Het personeel is super aardig en professioneel, wordt altijd heel fijn geholpen.
16 April 2026
Servicegerichte fietsen makers
IK heb te maken gehad met echte vakmensen die weten wat er speelt voor het aanschaffen van een fiets. Luisteren goed naar wat de echte wensen zijn en zijn niet te bang om daar een advies over te geven
16 April 2026
Snel een nieuwe fiets na diefstal
Mijn fiets was gestolen. Hij was verzekerd bij Enra (via Bike Totaal). Na melding van de diefstal kon ik snel een nieuwe fiets uitzoeken en ophalen. Ik kreeg er ook nog een nieuwe ketting en dubbele fietstas bij. Alles was binnen 5 dagen geregeld. En de nieuwe Gazelle Paris C7+ fietst weer net zo fijn als de vorige.
17 April 2026
Klantvriendelijk met goed advies
23 April 2026
Klantvriendelijk
Super vriendelijk en goed geholpen bij het beslissen welke elektrische fiets voor mij geschikt was.
15 April 2026
Goede service en altijd netjes en…
Goede service en altijd netjes en vakkundig geholpen.
12 April 2026
Alles perfect geregeld.
11 April 2026
Behulpzaam en terzake kundig personeel.
Behulpzaam en terzake kundig personeel.
De doorlooptijd van het onderhoud/reparatie was helaas lang (2 weken), mede door een onderdeel (velg) dat niet op voorraad was. Waarschijnlijk ligt dat primair aan de leverancier (Koga). Persoonlijk was ik geschokt dat Koga een (m.i.) kwalitatief minderwaardig product levert voor een ruim 2K kostende fiets, en het vervolgens 2 weken duurt alvorens het onderdeel binnen en de reparatie rond is. Blijkbaar is Koga geen (top-) kwaliteitsmerk meer... M.i. mag Koga hier op aangesproken worden door dealers!
12 April 2026
snel en vriendelijk geholpen
11 April 2026
Goed advies bij aanschaf nieuwe fiets.
Goed advies bij aanschaf nieuwe fiets.
Afspraken door te bellen als de fiets klaarstaat en accessoires binnen zijn komen ze goed na. Verder vriendelijk en behulpzaam.
11 April 2026
Goede service
Goede service, vriendelijk en correct. Nemen contact op bij evt onverwachte kosten.
10 April 2026
Snelle service.
Snelle service.
Ondanks dat er (geen standaard) onderdelen besteld moesten worden, kon er al een reparatie gepland worden binnen 2 weken.
Toen bleek dat verkeerde onderdelen afgestuurd waren, werd er in samenspraak snel een oplossing gezocht.
Tijdens reparatie werd er een leenfiets ter beschikking gesteld.
3 April 2026
Stukken aan fiets hebben mijn fiets…
Stukken aan fiets hebben mijn fiets thuis opgehaald en de zelfde dag nog teruggebracht en loopt weer heel fijn
28 March 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.