Goede uitleg en bereid om vele vragen van de klant te beantwoorden bij het aankopen van een nieuwe fiets. Geeft een vertrouwd gevoel als je binnenloopt en geen opdringerige verkopers of verkoop tech... See more
Location
Switch locationZuiderzeestraatweg, 633, 8094 AP Hattemerbroek, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bike Totaal van Ommen heeft alle aangegeven punten behandeld met nog wat extra, dat nodig was. Chapeau! Een andere fiets kon er meteen achteraan. Ze liepen even mee naar de fiets en zwaaiden ons uit... See more
Company replied
Prima zaak je wordt er vakkundig en vriendelijk geholpen ze hebben alle tijd voor je ,en voor het inruilen van je tweedehands fiets krijg je een goede en eerlijke prijs 👍
Company replied
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers. Maar iets verder kijken dan alleen wat je aangeeft zou fijn zijn. Ik bracht een fiets voor een paar reparaties, maar er wordt niet even verder gekeken dan... See more
Company details
About Bike Totaal - van Ommen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Zuiderzeestraatweg, 633, 8094 AP, Hattemerbroek, Gelderland, Netherlands
- +31 38 3761268
4.7
Excellent
44 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Vakkennis en een goed gesprek gaan bij ons hand in hand, dus leuk om te horen dat je dat ook zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig eerlijk goed advies
Deskundig eerlijk goed advies. Denken mee. Goede service, en vriendelijk personeel.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het advies naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Prima voorlichting mbt kopen van Fiets,
Prima voorlichting mbt kopen van Fiets,
Er wordt naar je wensen geluisterd.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Goed om te lezen dat je je goed hebt kunnen oriënteren en dat er echt naar je wensen is geluisterd. Dat maakt zo'n keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Prima fietsenzaak
Prima zaak je wordt er vakkundig en vriendelijk geholpen ze hebben alle tijd voor je ,en voor het inruilen van je tweedehands fiets krijg je een goede en eerlijke prijs 👍
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En fijn dat de inruilprijs naar wens was, daar zijn we altijd eerlijk in.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Kom gerust weer langs.
Groeten,
Bike Totaal
Klantgericht en behulpzaam
Heel vriendelijk en behulpzaam. Goede informatie en uitleg. Klantgericht.
31 July 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg goed was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat maakt het verschil bij zo'n keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal van Ommen was top!
Bike Totaal van Ommen heeft alle aangegeven punten behandeld met nog wat extra, dat nodig was.
Chapeau! Een andere fiets kon er meteen achteraan.
Ze liepen even mee naar de fiets en zwaaiden ons uit.
29 July 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat alles goed opgepakt is, inclusief de dingen die er nog bij kwamen. En dat jullie daarna gelijk met twee fietsen op weg konden, dat is mooi meegenomen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede voorlichting door verkoper.
Goede voorlichting door verkoper.
Beschreef de eigenschappen van de diverse modellen.
21 July 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Fijn dat de uitleg over de verschillende modellen je goed heeft geholpen bij je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Fijn geholpen , vriendelijk personeel
Fijn geholpen ,
Erg vriendelijk personeel, en ik kon mijn fiets de volgende dag al ophalen.
11 July 2026
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo snel geregeld was. En fijn dat het contact met ons team goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Fijn dat je je goed geïnformeerd voelde en dat de mensen in de winkel een prettige indruk achterlieten.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Fijn dat het advies en de inruilprijs in goede orde waren. Veel rijplezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel weer klaar was. Dat scheelt een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - van Ommen
Beste,
Fijn dat het advies goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Professionele en vriendelijke bejegening
10 June 2026
Goede uitleg en bereid om vele vragen…
Goede uitleg en bereid om vele vragen van de klant te beantwoorden bij het aankopen van een nieuwe fiets.
Geeft een vertrouwd gevoel als je binnenloopt en geen opdringerige verkopers of verkoop technieken worden hier toegepast. Eerlijke mensen die hun vak echt snappen.
2 June 2026
Klantvriemedelijk en klantgerichtheid…
Klantvriemedelijk en klantgerichtheid is altijd enorm !!
19 May 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.