Bij de jaarlijkse beurt van de electrische fiets bleek de electromotor niet in orde. We hadden zelf niets gemerkt. De fiets zat nog net in de garantieperiode. De motor is zonder kosten vervangen! Prim... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima service, duidelijke info bij onderhoudsbeurten, een telefoontje vooraf om aan te geven wat en waarom er iets vervangen moet worden enz. Er wordt een leenfiets aangeboden, er komt een telefoontje... See more
Fiets voor reperatie gebracht na het krijgen van nieuwe motor, fiets knapte bij het aanzetten / trappen, maar doet dit nu nog steeds. M.b.t. kapotte accu, ons werd bij aanschaf geadivseerd een zwaard... See more
Vanwege persoonlijke omstandigheden was het niet mogelijk om onze bestelde fietsen in oktober 2025 op te halen. Zonder problemen konden ze tot eind februari 2026 in de opslag blijven staan. Bij het op... See more
Company details
About Bike Totaal - Vredenburg
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Dorpsstraat, 67, 7971 CR, Havelte, Drenthe, Netherlands
- +31 52 1341442
4.8
Excellent
99 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat je de tijd kreeg om wat fietsen rustig uit te proberen. Dat maakt zo'n keuze toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Bij de jaarlijkse beurt van de electrische fiets bleek de electromotor niet in orde. We hadden zelf niets gemerkt. De fiets zat nog net in de garantieperiode. De motor is zonder kosten vervangen! Prima service!!
18 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Goed dat we de motor tijdens de beurt hebben ontdekt, want dat soort dingen merk je inderdaad niet altijd zelf. Mooi dat de garantie precies op tijd van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en op korte termijn…
Prima service en op korte termijn konden we de fiets brengen voor een beurt
9 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat de beurt snel ingepland kon worden. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Eerlijk en transparant, dat is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Goede zakelijke aanname van de fietsen…
Goede zakelijke aanname van de fietsen en vlotte afhandeling van de reparatie en de jaarlijkse beurt.
2 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn om te lezen dat de aanname en afhandeling goed verliepen. We zien je graag weer bij de volgende beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Top service bij fiets kopen
Kwam kijken voor info nieuwe fiets.
Maar ging over naar kopen omdat we zo goed werden ge informeert en geholpen met testen van fietsen en merk. Heb Dutsch ID gekocht .
Gewoon top fiets
10 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Leuk om te lezen dat het testen en vergelijken zoveel duidelijkheid gaf. Dan is de stap van oriënteren naar kopen een stuk makkelijker. De Dutch ID is ook gewoon een mooie keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Leuk dat je dat meegaf, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg
Goede uitleg
Vriendelijk
Snel
Mooie fiets
En een accu met meer vermogen voor een lagere prijs
10 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo goed uitpakte. En zeker die combinatie van meer accuvermogen voor een lagere prijs, dat is gewoon een goede deal waar je wat aan hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat het onderhoud naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie snel en vakkundig afgewerkt
4 July 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Prettig dat de reparatie zo snel klaar was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig contact en goede service
24 June 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Leuk dat je dat even laat weten, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Prachtige zaak
Prachtige zaak, vriendelijk, behulpzaam personeel. Inmiddels daar al 4 E-bikes gekocht.
24 June 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Vier e-bikes, dat zegt genoeg. Fijn dat je telkens de weg terug weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel vriendelijk en hulpvaardig
14 June 2026
Reply from Bike Totaal - Vredenburg
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service!
20 June 2026
Door de adviezen ben ik bij de juiste fiets gekomen
Door de adviezen ben ik bij de juiste fiets uitgekomen. Hoewel misschien niet direct een senioren fiets ben ik er toch zeer tevreden mee!
Door goede voorlichting de juiste fiets.
12 June 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.