Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een afspraak gemaakt voor proefritje nadat ik mijn heb laten adviseren in wat ik zocht qua fiets en prijs. Ik voelde meteen de ervaring die ik zocht en heb nog vergelijkbare fietsen getest. D... See more
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... See more
Vorig jaar tweedehands elektrische fiets gekocht in Leek met 6 maanden garantie. Helaas was na een jaar nog steeds een probleem met de trappers en bleek er ook nog een scheur in de velg te zitten. Ze... See more
Company details
About Bike Totaal - Wagenaar
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, Netherlands
- +31 594 519370
4.8
Excellent
84 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat het allemaal snel ging. Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam goed uitgelegd.
17 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen die je helpen
Fijne mensen die je helpen
Wordt goed en eerlijk geholpen
Denken met je mee
Fiets ook nog thuis gebracht omdat het ons niet lukte om te halen
23 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Dat de fiets thuisbezorgd kon worden, was in dit geval gewoon de logische oplossing. Blij dat het zo geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets weer tiptop na servicebeurt
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde.
In al die jaren dat wij klant zijn bij Wagenaar Leek veranderd de bedrijfsnaam nog wel eens, maar de service blijft continu op dezelfde level en die is uitstekend!
9 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Wat een mooi compliment, zeker als je al zo lang klant bent en de veranderingen van dichtbij hebt meegemaakt. Fijn dat de servicebeurt vlot is verlopen en dat je e-bike dezelfde dag nog klaar was.
Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig personeel
Vriendelijk en kundig personeel, mooie producten en goed advies. Al met al een super sfeer
11 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Blij dat je je er goed bij gevoeld hebt en dat het advies ook naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen door Oebele
Super geholpen door Oebele, goede voorlichting en prima prijs voor de nieuwe en ingeruilde fiets.
17 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Een goede deal voor zowel je nieuwe als je ingeruilde fiets, dat is altijd fijn.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Leuk dat je dat zegt, we vinden het fijn als mensen zich welkom voelen bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Het is altijd al een plezierig bedrijf…
Het is altijd al een plezierig bedrijf geweest, vriendelijk personeel, behulpzaam, snel ,en leveren goed werk af.
12 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je al langer een goed gevoel bij ons hebt en dat dit nog steeds zo is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
Stander afgebroken en achterband versleten. Fiets gebracht rond de middag en om 15 uur een bericht ontvangen dat de fiets al weer klaar was.
12 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Wat fijn dat de fiets zo snel weer in orde was. Drie uur voor twee reparaties, dan kan je er gewoon weer snel op.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle/vlotte service
Snelle/vlotte service. Reparatie keurig uitgevoerd. Rekening correct en snel vervaardigd. Goede E-bike in bruikleen tijdens reparatie eigen E-bike.
4 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat de reparatie en alle bijkomende zaken goed verlopen zijn. En dat je ondertussen gewoon op een e-bike verder kon, scheelt toch een hoop.
Groeten,
Bike Totaal
Hele snelle en prettige aankoop van een…
Hele snelle en prettige aankoop van een geweldige fiets. Hele aardige no-nonsense personeel.
4 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Leuk om te lezen dat de aankoop zo vlot ging. En "no-nonsense" vinden we zelf ook wel een mooi compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat het bezoek zo vlot verliep. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
ik ben heel tevreden over de reparatie …
ik ben heel tevreden over de reparatie hele goede service
5 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Goed te horen dat de reparatie naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede communicatie wanneer de fiets…
Goede communicatie wanneer de fiets geleverd zou worden, wat qua planning zelfs nog eerder uitgevoerd is dan oorspronkelijk verwacht
3 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn om te lezen dat de fiets zelfs eerder dan gepland kon worden afgeleverd. Goede communicatie daarover is gewoon belangrijk, blij dat dat goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Na heel lang en veel testen
Na heel lang en veel testen, uiteindelijk een fiets gekocht.
Ben er erg blij mee
18 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om rustig te zoeken naar de juiste fiets. Dan is het extra prettig om te horen dat je er zo blij mee bent.
Groeten,
Bike Totaal
goede hulp en betrouwbaar
17 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Betrouwbaar zijn is precies wat je mag verwachten.
Groeten,
Bike Totaal
Leuk bedrijf en goede en vriendelijke…
Leuk bedrijf en goede en vriendelijke mensen aan het werk
17 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Leuk dat je een goed gevoel aan je bezoek hebt overgehouden.
Groeten,
Bike Totaal
Van tweedehands naar nieuwe fiets
Ik heb een afspraak gemaakt voor proefritje nadat ik mijn heb laten adviseren in wat ik zocht qua fiets en prijs. Ik voelde meteen de ervaring die ik zocht en heb nog vergelijkbare fietsen getest. Door goede uitleg over onderhoud per fiets heb ik mijn keuze kunnen maken. Ik kreeg een nette prijs voor mijn inruil die ik tweedehands had gekocht bij Bike Totaal Leek. Binnen enkele dagen was mijn fiets rijklaar. De eerste week meteen afstanden gefietst en ben te blij met mijn keuze.
11 June 2026
Goede service en prima personeel
18 June 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.