Aardig personeel, door wat misverstanden waren ze iets vergeten en gingen daar meteen mee aan de slag zodat we toch nog op dezelfde dag de gerepareerde fiets konden ophalen. Super
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hele goede informatie over de ebike die we op de site hadden gezien. Toch voor een andere fiets gekozen omdat deze beter bij ons paste. Alle tijd wordt genomen en ook na de aankoop mag je altijd even... See more
Company replied
Zeer goede service. Mijn nieuwe fiets werd goed afgeleverd maar er was een kleinigheidje dat opgelost moest worden. Dit hebben ze geweldig snel gedaan. Ik kan niets anders dan deze fietsenwinkel... See more
Biketotaal Wibo de Jong heeft vriendelijke, bereidwillige medewerkers. Ik ben heel goed geholpen door Tim. Ik mocht diverse fietsen uitproberen en Tim is heel goed op de hoogte van het technische stu... See more
Company details
About Bike Totaal - Wibo de Jong
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Stereind, 6, 5421 CT, Gemert, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 492 361283
4.6
Excellent
45 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aardig personeel
Aardig personeel, door wat misverstanden waren ze iets vergeten en gingen daar meteen mee aan de slag zodat we toch nog op dezelfde dag de gerepareerde fiets konden ophalen. Super
25 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Fijn om te lezen dat het uiteindelijk toch nog op dezelfde dag gelukt is. Dat er iets misging is nooit leuk, maar blij dat we het snel hebben kunnen oplossen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en goede service
Hele goede informatie over de ebike die we op de site hadden gezien. Toch voor een andere fiets gekozen omdat deze beter bij ons paste. Alle tijd wordt genomen en ook na de aankoop mag je altijd even langskomen als je vragen hebt.
Het is de tweede keer dat we onze fietsen hier kopen. Top👌
22 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Leuk dat je er weer voor ons hebt gekozen. En mooi dat je uiteindelijk de fiets hebt gevonden die het beste bij jullie past, dat is toch waar het om gaat. Je bent altijd welkom als je nog vragen hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service. Hoe bemiddelt bij een schade aan mijn fiets met de verzekering. Uiteindelijk netjes opgelost.
18 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Dat soort situaties kunnen best wat gedoe geven, dus goed om te horen dat het uiteindelijk netjes is uitgekomen. We helpen daar graag bij.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Kort maar duidelijk, net als het gesprek zelf blijkbaar.
Groeten,
Bike Totaal
zeer goed en snel geholpen
28 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee geholpen was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
prima service en uitleg op de werking…
prima service en uitleg op de werking van de fiets.
13 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wibo de Jong
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg over de fiets duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Ze hebben goed begrepen dat ik een…
Ze hebben goed begrepen dat ik een nieuwe voorband nodig heb. Ook de onderhoudsbeurt hebben ze goed uitgevoerd.
19 June 2026
Werken netjes ,vriendelijk
Werken netjes ,vriendelijk
Ook volgens afspraak
Gewoon weg top bedrijf
18 June 2026
Goede service met humor.
17 June 2026
goede uitleg
14 June 2026
Netjes geholpen en duidelijke uitleg en één concurrerende prijs
Vriendelijk duidelijk en goed geregeld
En een eerlijke prijs ☆☆☆☆☆
5 June 2026
Goede hulp en advies
Goede hulp bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Ze namen de tijd en kwamen met goede adviezen.
Snelle levering ook
29 May 2026
Fijne begeleiding bij het uitzoeken van…
Fijne begeleiding bij het uitzoeken van een fiets en perfecte service!
5 June 2026
Hele fijne service en zeer correct…
Hele fijne service en zeer correct geholpen met het afleveren van de Fietsen. Vakbekwaamheid zeer kundig!
30 May 2026
deskundig advies
deskundig advies. Hulpvaardig. En aardig volk. Wat wil je nog meer. Oh ja, korting. Die kreeg ik ook nog !
22 May 2026
Goede begeleiding bij de aankoop.
9 May 2026
Super service!
Zeer bereid om te helpen. Ze komen zelfs fietsen thuis ophalen om te repareren en na reparatie komen ze de fietsen thuis brengen. Geweldige service en dat alles tegen een goede prijs. Zeker een aanrader!
14 May 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.