Ondanks dat de fiets niet meer in de winkel stond, werd dit alsnog elders besteld en stond er een fijne fiets klaar, met zeer fijne service
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De jonge verkoper heeft alles uit de kast gehaald om ons een mooie fiets te verkopen.
Company replied
Ik ben netjes aangesproken, ze hebben me de tijd gegeven om de fiets te testen en ze hebben me meerdere opties laten zien. Zonder dwingende toon maar heel toegankelijk. Bedankt.
Netjes en klantvriendelijk geholpen zoals altijd en al jaren. Ben al een eeuwigheid klant en blijf dit ook.
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wild
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Nieuwstraat, 151, 7605 AD, Almelo, Overijssel, Netherlands
- +31 546 812729
4.7
Excellent
52 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Cube
Ondanks dat de fiets niet meer in de winkel stond, werd dit alsnog elders besteld en stond er een fijne fiets klaar, met zeer fijne service
30 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat de fiets uiteindelijk toch bij je terecht is gekomen. Dat het even anders liep dan verwacht, maar er toch een goede oplossing was, dat doet ons deugd.
Groeten,
Bike Totaal
De jonge verkoper heeft alles uit de…
De jonge verkoper heeft alles uit de kast gehaald om ons een mooie fiets te verkopen.
5 September 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. We zullen het doorgeven aan hem.
Groeten,
Bike Totaal
Prima aflevering en overal de tijd voor…
Prima aflevering en overal de tijd voor nemen, hele goede ervaring
30 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat de aflevering goed is verlopen en dat er alle ruimte was om alles rustig door te nemen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, duidelijke afspraken en eerlijk advies , fiets gekocht en kreeg een aantal onderhoudsbeurten gratis.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies duidelijk was en dat je weet waar je aan toe bent. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe fiets, en dat de onderhoudsbeurten je goed van pas komen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat het snel ging en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
De reparaties zijn goed uitgevoerd maar…
De reparaties zijn goed uitgevoerd maar de gemaakte afspraak werd niet nagekomen. Hierdoor moest ik 3 x rijden om de fietsen te kunnen ophalen (11 augustus), terwijl de afspraak een week daarvoor (3 augustus) was gemaakt. Jammer!
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Fijn om te lezen dat de reparaties naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Bij het aanleveren van de fiets die gerepareerd mag worden, wordt er altijd bij vermeldt dat de klant een berichtje op zijn/haar telefoon ontvangt wanneer de fiets klaar is. Dus tussentijds poolshoogte nemen is niet nodig.
Netjes en klantvriendelijk geholpen…
Netjes en klantvriendelijk geholpen zoals altijd en al jaren.
Ben al een eeuwigheid klant en blijf dit ook.
20 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Dank u wel voor deze positieve reactie, stellen wij zeer op prijs!
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Goed om te horen, Peter. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed meegedacht en snel gerepareerd
6 August 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn netjes geholpen door de…
We zijn netjes geholpen door de verkoper en bij het ophalen is de fiets keurig uitgelegd.
19 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat de uitleg bij het ophalen goed was. Een nieuwe fiets verdient een goede kennismaking.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en uitstekende online…
Goede service en uitstekende online diensten. Het maken van de afspraak en het betalen van de factuur was uitermate gemakkelijk en laagdrempelig.
18 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Prettig te horen dat het maken van een afspraak en het afrekenen zo soepel verlopen zijn. Dat hoort gewoon goed te werken, dus fijn dat het dat ook deed.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en er werd ruim de tijd…
Prima geholpen en er werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen.
18 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Goed om te horen dat alles rustig is uitgelegd. Daar mag gerust de tijd voor worden genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. We zien je graag een keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Goed om te horen dat je de informatie als betrouwbaar hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie goed en netjes gedaan
Reparatie goed en netjes gedaan.
Persoonlijk contact..Prettig personeel.
9 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de reparatie en het contact als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Henry geeft altijd goed advies
Henry geeft altijd goed advies. Laat je verschillende dingen zien met de nodige uitleg en de verschillen.
12 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn om te lezen dat Henry de tijd heeft genomen om alles goed toe te lichten. Dat maakt de keuze voor een fiets een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Aardige meneer
9 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Ik was zeer tevreden Goede…
Ik was zeer tevreden Goede service.goede prijs/kwaliteit zeker aanraden
19 May 2026
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat zowel de service als de prijs naar je zin waren.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wild
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.