Vriendelijk verkoper, goede uitleg over de te kopen fiets en de mogelijkheden. Geen opdringerige aankoop. Bij aankoop is het mogelijk dat de fiets thuis word afgeleverd. Zeer tevreden van mijn aan... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De achterband van mijn E-bike was lek. Fiets weggebracht met het verzoek binnenband te vervangen. Tijdens de reparatie bleek de buitenband ook zijn beste tijd gehad te hebben. Ben hierover gebeld... See more
Company replied
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen! Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duid... See more
Goede voorlichting. De mogelijkheid om de fiets uit te proberen, wel wat verder weg, in Hoevelaken. De medewerker wist elke keer precies wat ik wou
Company details
About Bike Totaal - Wind Amersfoort
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
De Beurs, 21, 3823 GA, Amersfoort, Utrecht, Netherlands
- +31 33 4561030
4.7
Excellent
55 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
De service hier is geweldig
De service hier is geweldig! Wanneer ik ook binnenloop, als t even kan word ik meteen geholpen.
Erg fijn 👍
17 July 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Leuk om te lezen dat je altijd snel terechtkunt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk verkoper
Vriendelijk verkoper, goede uitleg over de te kopen fiets en de mogelijkheden.
Geen opdringerige aankoop.
Bij aankoop is het mogelijk dat de fiets thuis word afgeleverd.
Zeer tevreden van mijn aankoop, kan deze bike totaal winkel zeer aanbevelen.
Van de service kan ik nog niks zeggen.
11 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Fijn om te lezen dat je je niet onder druk gezet hebt gevoeld. Iemand rustig de tijd gunnen om een goede keuze te maken, dat is gewoon hoe het hoort. Mooi dat je tevreden bent met je nieuwe fiets, en hopelijk bevalt die nog lang.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service.
7 July 2026
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent, en dat ook nog eens snel.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Fijn dat je de communicatie als duidelijk hebt ervaren. Dat maakt het voor iedereen makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Lekke achterband
De achterband van mijn E-bike was lek. Fiets weggebracht met het verzoek binnenband te vervangen.
Tijdens de reparatie bleek de buitenband ook zijn beste tijd gehad te hebben. Ben hierover gebeld en heb toestemming gegeven ook de buitenband te vervangen. Bij het ophalen van de fiets kreeg ik ook nog een advies over het oppompen van de band en de bandenspanning.
Al met al een heel prettige ervaring en binnen een paar uur opgelost.
Chapeau!
30 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op pad kon. Goed dat we je konden bellen over de buitenband, want zoiets wil je natuurlijk niet voor verrassingen komen te staan bij het ophalen. Het advies over de bandenspanning geven we graag mee, want een goed opgepompte band scheelt echt een hoop.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
Ik heb een Ortlieb stuurtas gekregen met de verkeerde bevestiging erbij hij wist gelijk wat er verkeerd was gegaan, hoewel de tas niet bij hun vandaan kwam werd ik.prima geholpen en werd de stuurtas ook nog op het stuur bevestigd door hen, kortom een dikke 10 voor de service👍
25 June 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Wat vervelend dat de tas niet met de juiste bevestiging werd geleverd, maar fijn dat we je alsnog op weg hebben kunnen helpen. En dat de tas meteen goed zit, dat is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed toepasselijk advies!
Vlot geholpen, goed toepasselijk advies, fiets snel geleverd aan huis en uitgebreide uitleg erbij. Helemaal top!
23 June 2026
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Een fiets thuisbezorgd krijgen met goede uitleg erbij, dat maakt het net even prettiger opstarten.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had gisteren een prachtigvriendelijke hulp en uitstekende servicee…
Ik had gisteren een prachtige tweedehands fiets gekocht bij Bike Totaal bij mij in de buurt.
Eerlijk gezegd liep ik in het verleden vaak teleurgesteld een fietsenwinkel uit. Deze keer was dat totaal anders. Henk nam de tijd, luisterde goed en hielp mij op een prettige en professionele manier. Dankzij zijn advies vond ik precies de fiets die ik zocht.
Ik ging de winkel uit met een fiets waar ik erg blij mee ben én met een goed gevoel, iets wat ik niet vaak ervaar bij een aankoop. Daarom wil ik Henk graag bedanken voor zijn vriendelijke hulp en uitstekende service.
Zeker een aanrader!
9 June 2026
Leuk contact gehad in de winkel met…
Leuk contact gehad in de winkel met Henk, snel tot een goede passende fiets gekomen op zaterdagmiddag en ik kon dinsdagmiddag fietsend de winkel verlaten met een hele mooie CUBE :)
10 June 2026
Snelle levering en goede service
6 June 2026
Bike totaal is een klantgerichte…
Bike totaal is een klantgerichte fietsenmaker , die reparaties tegen een eerlijke prijs goed uitvoerd
23 May 2026
Snelle en uitstekende service na fietsdiefstal tevreden over de service van Bike…
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen!
Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duidelijk uitgelegd en soepel afgehandeld, waardoor mijn zoon al snel weer op pad kon met zijn nieuwe fiets.
Het personeel is daarnaast erg klantvriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. In zo’n vervelende situatie is het fijn om op zo’n betrouwbare fietsenwinkel te kunnen rekenen.
Absoluut een aanrader!
17 May 2026
Snelle service
Helaas was mijn fiets gestolen, gelukkig wel
verzekerd. Binnen een week heeft Bike Totaal Wind in Emiclaer gezorgd dat ik weer een nieuwe fiets had, prima zeer goede en snelle service!
3 May 2026
Prima werk geleverd
Prima werk geleverd, maar door het landelijke tekort aan krachten in het fietsenreparatievak een historisch gezien relatief lange wachttijd.
23 April 2026
Had geen afspraak maar werd direct…
Had geen afspraak maar werd direct geholpen en fiets was weer gemaakt. Helemaal top
21 April 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.