While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Leverancier van verlichting en diverse woonaccessoires.
Bandelier 5, 8309db , Tollebeek, Netherlands
2.2
11 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Op 11 september bestelling geplaatst en betaald.
Nu op 5 oktober nog niet geleverd en nooit bij postnl aangeboden.
Bestelling al weken geannuleerd. Ook via Bol.com.
Nog steeds geen terugbetaling.
Via Bol bij deze firma een fotostudio gekocht. Meermaals om een factuur gevraagd via mail, contactformulier, voicemail maar geen enkele reactie. Terwijl ik de factuur nodig had om te declareren. Héél slecht!
Wij kochten als kleine v.z.w. bij Bluebell verlichting voor ons sportveld. Meer specifiek 8x 400w schijnwerpers speciaal geschikt voor sportvelden. Hun website vermeldt: "De led-schijnwerper is gemaakt van hoogwaardig gegoten aluminium en de behuizing is professioneel geanodiseerd, gepolijst en gezandstraald, hogedruk bestendig , corrosie bestendig en roestbestendig en is natuurlijk ip65 waterdicht." Net buiten de waarborgperiode van 2 jaar zit er water in ALLE lampen en zijn de dichtingsschroeven stuk. Voor ons kleine clubje een investering van meer dan 2000€ om niets. De reactie van Bluebell: "Ik heb jouw vraag over de garantietermijn van dit artikel, en daarmee het contact tussen jou en de klant, doorgezet naar de betreffende afdeling. Zij hebben mij de terugkoppeling gegeven dat dit inderdaad buiten de fabrieksgarantietermijn is. Daarnaast is IPA 65 niet volledig waterdicht als iets voor langere tijd aan water wordt blootgesteld, denk aan langdurige zware regen. In principe hoef jij hier dus niks mee te doen, en ligt de verantwoordelijkheid bij de klant." Ik laat het hier niet bij!
Super producten heb me keet er vol mee hangen en voor een top prijs
Bedankt Peter!
Dit bedrijf is super! Lamp werd snel geleverd, en de communicatie verliep vlekkeloos en duidelijk. Toen er een probleempje was heeft Peter dit ook fantastisch opgelost: zonder enige argwaan heeft hij de best mogelijke service verleend. Geen 5 sterren maar 10 wat mij betreft
Goede kwaliteit en snelle verzending.
Zeker de moeite waard.
Aanrader
Goede ervaring ,lamp kwam goed aan , duimpje omhoog
Wij kochten een lamp bij bluebell shop ,toen we hem kregen bleek er een stukje van de fitting zijn afgebroken,jammer maar dat kan gebeuren.
We belden smiddags om 2 uur op en om 3 uur kregen we al een track en trace van onze nieuwe lamp,
die we de volgende ochtend keurig geleverd kregen.
Wat ik waardeer is dat we het vertrouwen kregen dat we achteraf de andere lamp mochten retouren.
Dat noem ik pas snelle en goede service
dat maak je niet vaak mee.Top service Peter Bedankt
Levering, prijs en kwaliteit alles perfect in orde!
Aanbeveling: JA
Snel geleverd. Goed advies over de lichtbronnen die bij de hanglamp moesten. Aanrader!
Op 03-11-2021 een lamp besteld die op voorraad zou zijn. (volgens google results, want geen voorraad informatie op de site)
- Geen bevestiging gekregen na bestelling of enige andere vorm van correspondentie
- Geen antwoord op vragen gekregen via Email of Whattsapp
- Niets over deze shop verder te vinden
- Week verder nog altijd geen product of reactie.
Kortom... geen aanrader.
Het lijkt erop dat het ofwel onbetrouwbaar, of een nieuwe shop die zijn zaakjes nog niet op orde heeft.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
