Että sain lainan,ystävällinen henkilökunta. Korko olisi saanut kyllä olla pienempi. Paljon piti kaikkea kyllä kuvata ja lähettää mutta onnistui vaikka vanha sekä uusi tulostin ei oikeen tehneet yhteis... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Saimme lainan melko pian hakemuksen jälkeen. Asiat hoidettiin nopeasti sähköpostilla ja jos oli lisää kysyttävää, puhelinpalvelu toimi aina. Lainajärjestelyssä otettiin huomioon ja hyväksyttiin meid... See more
palvelu verrattuna muihin pankkeihin.puheluihin vastattiin ja oltiin neuvovia asioissa,eikä pomputeltu senioriasiakasta henkilöltä toiselle.tuli olo että juttelen tutun kanssa.
Yhdistelylaina toimii juuri niinkuin pitääkin! Oli toiveissa oma pankki jonne tili menee. Sieltä ei annettu rahoitusta edes vakuutta vastaan! Pankinjohtaja oli poikkiteloin -- miksiköhän? Muut... See more
Company replied
Company details
About Bluestep Bank Suomi
Written by the company
Bluestep Bank on ratkaisukeskeinen ja moderni asuntolainapankki, joka aloitti toimintansa Ruotsissa vuonna 2005. Myöhemmin avattiin sivuliikkeet Norjaan vuonna 2010 ja viimeisimpänä Suomeen vuonna 2020. Bluestep Bankilla työskentelee tällä hetkellä yhteensä 280 työntekijää. Pankki on toimintansa alusta lähtien auttanut yhä useampia ihmisiä oman asunnon ostossa ja taloudellisen tasapainon saavuttamisessa.
Haluamme olla paras vaihtoehto ja ratkaisu niille ihmisille, jotka eivät syystä tai toisesta saa lainaa omasta tai muista perinteisistä pankeista. Asuntolainan lisäksi tarjoamme asuntovakuudellista lainaa esimerkiksi kulutusluottojen korvaamiseen, remonttiin tai suurempaa hankintaa varten.
Meillä jokaisen asiakkaan tilannetta tarkastellaan yksilöllisesti ja tärkeimpänä tekijänä pidämme henkilön nykyistä ja tulevaa maksukykyä – maksuhäiriömerkinnät, muut aiemmat taloudelliset haasteet tai esimerkiksi osa-aikainen työ eivät siis automaattisesti ole lainan saannin esteenä.
Contact info
Lautatarhankatu 6, 00580, HELSINKI, Finland
- 09 3158 7600
- asiakaspalvelu@bluestep.fi
- bluestep.fi
4.4
Excellent
117 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ystävällinen ja välittävä kohtelu.
27 December 2025
Erittäin ystävällistä ja kunnioittavaa…
Erittäin ystävällistä ja kunnioittavaa palvelua. Asiakasta todella kuunneltiin. Täysi 10 .
29 November 2025
Ainoa pankki, joka on ihmistä kuunteleva 05
Ainoa pankki, joka luotti meihin hädän hetkellä. Iso Kiitos siitä!
5 December 2025
palvelu verrattuna muihin…
palvelu verrattuna muihin pankkeihin.puheluihin vastattiin ja oltiin neuvovia asioissa,eikä pomputeltu senioriasiakasta henkilöltä toiselle.tuli olo että juttelen tutun kanssa.
10 October 2025
Asiakkaan tilanteen hyvä arviointi
Selkeä kommunikointi ja asiakkaan todellisen tilanteen rehellinen arviointi. Lainojen poismaksu sujui nopeasti ja neuvoja sai nopeasti kysyttäessä
18 December 2025
Kannattaa yrittää
Että sain lainan,ystävällinen henkilökunta. Korko olisi saanut kyllä olla pienempi. Paljon piti kaikkea kyllä kuvata ja lähettää mutta onnistui vaikka vanha sekä uusi tulostin ei oikeen tehneet yhteistyötä. :)
13 November 2025
Pelastus
Kokonaisuutena hyvä kokemus. Samoja asioita tankattiin moneen kertaan, Lopputulos silti hyvä.
18 December 2025
Lainan sai helposti
Lainan sai helposti
Tämä nainen jonka kanssa asioin oli vähän töykeä koska ensimmäinen erä oli vain osaksi maksettu ikävien tapahtumien vuoksi
8 December 2025
Erinomainen palvelukokonaisuus
Ystävällistä, sujuvaa ja henkilökohtaista palvelua. Suosittelen lämpimästi.
2 December 2025
Virkailija tiesi miten asiat menee
Virkailija tiesi miten asiat menee, väitti minua valehtelijaksi. Eipä siinä sitten kannattanut edes yrittää selittää tilannetta, kun tiesi kaiken, eikä kyennyt kuuntelemaan.
25 November 2025
Luotettava ja rehellinen
Nopea ,luotettava ,saatiin pitkä maksuaika joka helpottaa elämistä yllättävien menojen kanssa.
31 October 2025
Nopaa ja sujuvaa toimintaa.
30 July 2025
Tosi hyvä ja ammattilainen palvelu
Tosi hyvä ja ammattilainen palvelu. Olen tosi tyytyväinen siiheen.
31 October 2025
Asiallinen vastaus kysymykseen,mutta…
Asiallinen vastaus kysymykseen,mutta vähän töykeä.Jukka-Pekka on hyvä tyyppi, ei palvellut tällä kertaa.E
15 October 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.