Bonadea Care Reviews 28

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Desde que conocimos al equipo de Bonadea estamos encantados con el trato recibido por toda la familia. Mis padres siguen tranquilos y bien atendidos en su casa. Muchas gracias por ser tan rapidas y ef... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Desde el primer contacto todo ha sido muy fácil. Se agradece encontrar un equipo tan organizado, amable y eficaz. Nos han dado mucha tranquilidad.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Estamos muy contentos con la elección de la trabajadora. El proceso de contratación ha sido muy rapido y facil gracias a su equipo. Infinitas gracias Antonia y Noemi.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Confianza 100%. Desde el primer día sentí que estaba en buenas manos. La cuidadora interna es maravillosa y mi madre está muy bien atendida. Gracias por todo.

Company replied

Company details

  1. Aged Care
  2. Home Help
  3. Home help service agency

Written by the company

Bonadea Care es una empresa de cuidado de personas mayores y dependientes en el hogar. Nuestra misión es mejorar el día a día de las personas en su propio entorno, poniendo en valor su singularidad y autenticidad. Para ello, ofrecemos servicios totalmente adaptados a la realidad de cada familia: cuidadores por horas, entre semana, fin de semana, noches, cuidadores internos, ayuda a domicilio... Para nosotros es esencial estar cerca de nuestras familias y conocerlas en persona y por ello contamos con oficinas locales en aquellos lugares donde prestamos servicio: Madrid, Barcelona, Valencia, Castellón y Cádiz. A la vez, entendemos que todos merecemos ser cuidados y valorados y por ello, tenemos claro que nuestro equipo de trabajadores es la clave para que nuestro servicio final sea excelente. Si eres familiar que busca un servicio, buscas empleo en el sector o estás interesado en conocer más acerca del mundo del cuidado, únete a nuestra #comunidadbonadea ;)


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Tengo una buena experiencia con la…

Tengo una buena experiencia con la empresa ya que cuida de sus trabajadores. Personalmente me he sentido a gusto, porque se implican mucho tanto con los clientes como con los trabajadores de la empresa.

13 January 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 💜
Nos alegra saber que te has sentido a gusto formando parte de Bonadea Care. Para nosotros es fundamental cuidar tanto de las personas a las que atendemos como de quienes hacéis posible nuestro servicio día a día.

Seguiremos trabajando con la misma implicación para mantener este ambiente cercano y de confianza.

Gracias de nuevo por tus palabras.

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Necesitábamos ayuda para mi abuela y todo el proceso fue ágil y bien organizado. Nos orientaron desde el principio y encontraron una cuidadora que se ha adaptado perfectamente a lo que buscábamos. Destaco sobre todo la comunicación y la rapidez ante cualquier gestión. Da mucha tranquilidad saber que están ahí cuando lo necesitas.

20 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 💜
Nos alegra saber que todo el proceso fue ágil y que pudimos acompañaros desde el primer momento, especialmente en una situación tan importante como el cuidado de tu abuela.

Nos hace especial ilusión saber que la cuidadora encaja bien con lo que buscabais y que la comunicación y la rapidez os han transmitido esa tranquilidad que tanto valoramos.

Seguimos aquí para lo que necesitéis. Gracias de nuevo por vuestra confianza.

Rated 5 out of 5 stars

Soy trabajadora de Bonadea y estoy muy…

Soy trabajadora de Bonadea y estoy muy satisfecha con la empresa. Bonadea es una empresa seria y muy formal que se adapta a ti y eso hace que sea muy cómodo.

20 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 💜
Nos alegra saber que te sientes satisfecha formando parte de Bonadea Care y que valoras la cercanía y la adaptación a cada persona.

Para nosotros es fundamental construir un entorno profesional, serio y a la vez flexible, donde podáis sentiros cómodas en vuestro día a día.

Gracias por tu dedicación y por confiar en nosotras.

Rated 5 out of 5 stars

Todo genial,buen trato

Todo genial,buen trato, resuelve todas tus dudas, amabilidad.

20 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

¡Muchas gracias por tu valoración acerca de Bonadea! 💜
Nos alegra saber que tu experiencia es positiva

Seguiremos trabajando con la misma cercanía y amabilidad para resolver cualquier duda que pueda surgir.

Gracias por confiar en nosotras!

Rated 5 out of 5 stars

Porque en bonadea se cuida al cliente y…

Porque en bonadea se cuida al cliente y al trabajador.

17 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 💜
Nos alegra saber que percibes ese cuidado tanto hacia las personas a las que atendemos como hacia quienes formáis parte del equipo.

Es uno de nuestros principales compromisos y seguimos trabajando cada día para estar a la altura.

Gracias por confiar en Bonadea Care.

Rated 5 out of 5 stars

Más actualizaciones sobre mejorar. El cuidado a las personas mayores especialmente se nivel cognitivo y mental

La experiencia con Bonadea care, ha sido muy constructiva y he aprendido mucho a cuidar a los mayores con más empatía y asertividad, Las coordinadoras nos brindan un trato muy amable y respetuoso, muy contenta de pertecer al grupo mi opinión en de 10,

17 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 💜
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Bonadea Care está siendo tan positiva y que te ayuda a crecer profesionalmente en algo tan importante como el cuidado de las personas mayores.

También nos alegra que valores el trato del equipo de coordinación; trabajamos precisamente para que la comunicación sea siempre cercana, respetuosa y de apoyo.

Gracias por formar parte del equipo y por tu dedicación.

Rated 5 out of 5 stars

Recomendable

Contratamos a Bonadea para el cuidado de mis padres y nos ayudaron desde el principio con todos los trámites. Estamos muy contentos con la cuidadora que encontraron y que todavía cuida de ellos. Gracias!

14 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

Gracias por dejarnos tu opinión y por la confianza depositada en nosotras. Nos alegramos mucho de que todo fuera tan bien y seguiremos apoyando a la familia en todo lo que sea necesario desde nuestra oficina local. Atentamente,

Rated 5 out of 5 stars

Muy recomendable empresa de cuidado de mayores

Buscábamos a alguien para el cuidado de mis padres en Leganes y encontramos que esta empresa tenía oficina allí. Nos acercamos y nos atendieron muy bien. Fueron muy atentas y resolvieron todas las dudas. Luego vinieron a casa para que conociéramos a Lola. La verdad es que mis padres están encantados con ella, ella es un cielo y los atiende estupendamente. Son unos verdaderos profesionales y eso nos hace estar más tranquilos. Lo he recomendado ya a un par de conocidos que también han llamado.

9 April 2026
Bonadea Care logo

Reply from Bonadea Care

Muchísimas gracias, Laura por dejarnos tu opinión acerca de Bonadea. Trabajamos día a día para ofrecer los mejores servicios de cuidado de personas en Madrid, Castellón, Valencia, Cádiz y Barcelona y es todo un placer recibir comentarios como el tuyo.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look