Vorige week bij Bouwmaat Dordrecht hout klaar laten zetten zodat ik het meteen kon ophalen zonder heel de winkel door te hoeven kruisen. Topservice ! Echter toen ik aan het werk ging bleek het hou... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Via de site gezocht naar paumelle en heel eenvoudig gevonden. Daarnaast bleek mij dat de Bouwmaat meer dan de helft gekoper was dan eerder bezochte bouwmarkten. Wordt volgende dag via de post bezorg... See more
Company replied
Professionele kwaliteit artikelen die bij de normale bouwmarkt niet te koop zijn. Helaas kun je als particulier alleen online bestellen en afhalen/bezorgen. Bij afhalen bleek de online afgegeven tij... See more
Company replied
Vriendelijke medewerkers en altijd bereid om te helpen, te adviseren en alles te doen om een klus tot een succes te maken. Goede producten en nooit lastig als iets retour wordt gebracht.
Company replied
Company details
- Construction Material Wholesaler
- Building materials store
- Building Materials Supplier
- Construction equipment supplier
- Hardware Shop
- Tool shop
Written by the company
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contact info
Vierlinghstraat 52, 3316 EL, Dordrecht, Netherlands
- 078 652 4810
4.5
Excellent
51 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima service!
Gereserveerde materiaal stond klaar. Bij pakken van platen hout behulpzame medewerker die aanbood om ff te helpen. Daarna nog de vraag of hij anders nog bij kon helpen. Top!
4 January 2024
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Fijn om te horen, succes met de klus!
Het zijn de mensen die het verschil…maken
Het zijn de mensen die het verschil maken. Bouwmaat is echt niet. De goedkoopste. Het is een fijne winkel. Wat ik wel jammer vindt is ze gaan te laat open. 6.30 zou better zijn. En de zaterdag middag er af. Van af 12.00 kan je een kogel afschieten en dan ga je echt niemand rakken. Ga je klanten maar eens op bellen. Dan hoor je het wel Mvg willem
19 December 2023
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Hoi Willem, Dank voor je uitgebreide mooie review!
Geef dit soort tips ook zeker aan bij de manager! 😀
Klantvriendelijk en behulpzaam personeel
30 October 2023
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Bedankt voor de review! 😃
Goede website en snel bezorgd voor een fijne prijs.
Via de site gezocht naar paumelle en heel eenvoudig gevonden. Daarnaast bleek mij dat de Bouwmaat meer dan de helft gekoper was dan eerder bezochte bouwmarkten.
Wordt volgende dag via de post bezorgd voor zeer acceptabele vergoeding.
28 September 2023
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Wat een mooie review! Wij doen altijd ons best om de scherpste prijzen aan te bieden 😎 Fijn dat je dat blij maakt! Graag tot de volgende keer!
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Bedankt voor de complimenten 🥳 Graag tot de volgende keer!
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Bedankt voor je review! Ik zet je feedback door naar ons bezorgcentrum.
Bestelling stond niet klaar
Bestelling stond niet klaar en moest daardoor eerst nog bij elkaar gezocht worden. Op deze manier is het geen tijdswinst maar ben je juist langer bezig. Doen ze bij Toolstation beter waar je na een kwartier al een sms krijgt dat je bestelling klaar ligt i.p.v de volgende dag na 13:00 uur.
30 August 2023
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Bedankt voor je feedback. We zijn druk bezig om het klaarzetproces gemakkelijker te maken. Graag tot ziens!
onprofesioneel personeel verkeerd…
onprofesioneel personeel verkeerd geinformeerd over wandbekleding. wou een bepaald soort wandbekleding hebben maar was niet op voorraad en is mij toen protex geadviseerd. deze trekt krom en komen blaasjes op door volgens hun verkeerde montage maar is gevel bekleding om een wand mee te bedekken niet om een wand mee te maken voor schuur. ze willen me tegemoed komen met 5% korting op volgende aankoop??? is een lachertje vind ik. dus wil je profesioneel advies verwacht dit dan niet bij bouwmaat!!!
9 August 2023
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Bedankt voor je review! Wij begrijpen dat hier al veelvuldig contact over is geweest met je Bouwmaat-vestiging. Helaas heeft de vestiging samen met onze leverancier op locatie vastgesteld dat hier inderdaad montagefouten zijn gemaakt. De eis voor ventilatie wordt duidelijk aangegeven in de naslagwerken beschikbaar voor dit materiaal, en hierover is in de vestiging geen gerichte vraag gesteld. Onze excuses voor het ongemak, de aangegeven tegemoetkoming is het enige wat wij kunnen bieden in deze situatie.
Professioneel en leuk
We werden gebeld met de melding dat de Bouwmaat pas klaar ligt - op de vestiging Dordrecht. Met degene die we aan de telefoon hadden hadden we een professioneel en leuk contact
1 August 2023
Reply from Bouwmaat - Dordrecht
Goed om te horen, veel succes bij Bouwmaat!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.