Er was bij Fakro een beoordelingsfout gemaakt en hebben zij eigenlijk niet meegedacht waardoor de verkeerde spullen geleverd waren. Mitchel van Lieshout werkzaam bij Bouwmaat Helmond heeft al de pro... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Goede, vlotte en vriendelijke service via app en telefoon. Pluspunt: ook ecologische bouwmaterialen! Minpuntje: afhaaldatum op het formulier gaat maar tot drie dagen vooruit. Je kunt niet verder met b... See more
Company replied
Bestellen en afhalen is goed op elkaar afgestemd. Ik heb via internet besteld op dinsdagavond en zou mijn bestelling op donderdag vanaf 7 uur op kunnen halen bij de vestiging in Helmond. Wat ik niet... See more
Company replied
Super service erg behulpzaam en een goed op elkaar in gespeeld team in de firma en goede communicatie met andere filialen Staan altijd voor je klaar en zijn flexibel en denken graag met je pro... See more
Company replied
Company details
- Construction Material Wholesaler
- Building materials store
- Building Materials Supplier
- Construction equipment supplier
- Hardware Shop
- Tool shop
Written by the company
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contact info
Vossenbeemd 102, 5705 CL, Helmond, Netherlands
- 0492 509 310
4.6
Excellent
41 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Medewerker hielp goed mee met de keuze maken
Medewerker hielp goed mee met de lijmkeuze te maken, erg klantvriendelijk
2 December 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
super vriendelijk en denken goed mee!
13 November 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Dank je wel! 😄 Graag tot ziens!
personeel van Bouwmaat Helmond denken…
personeel van Bouwmaat Helmond denken altijd mee met ons en ze hebben een goede service
13 October 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Bedankt voor de complimenten, we helpen je graag! Tot ziens maar weer! 😃👍👷♂️
Kon het dezelfde dag al ophalen
Kon het dezelfde dag al ophalen.
Heb geen KVK nummer en mag zelf dus niet binnen komen. Dat is wel jammer.
Maar verder prima geholpen.
5 September 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Dank je wel 🤗!
Bestellen is gemakkelijk - levering ook?
Bestellen is gemakkelijk. Nu nog wachten op tijdige levering. Of dat ook gaat zoals afgesproken.
9 June 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Bedankt voor je review! Alvast succes met de klus!
Reply from Bouwmaat - Helmond
Fijn te horen 😃!
Alles prima
Alles prima,snel vraag beantwoord via whats app,netjes klaar gezet , vriendelijk personeel.
2 May 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Super 🤗 Graag tot de volgende keer!
Bouwmaat Helmond een 10 Fakro NL een 5
Er was bij Fakro een beoordelingsfout gemaakt en hebben zij eigenlijk niet meegedacht waardoor de verkeerde spullen geleverd waren. Mitchel van Lieshout werkzaam bij Bouwmaat Helmond heeft al de problemen zelf voor mij opgelost waarvoor ik hem zeer dankbaar ben. Ik denk zonder verder in detail te treden dat weinig bedrijven zo goed hun klanten tegemoet zouden komen, en alles voor hun rekening zouden nemen omdat een bedrijf als FAKRO VERSTEK liet gaan. Wel heeft Max Peters en zijn colega Daniël goed werk afgeleverd, waarvoor mijn dank.
Dus BOUWMAAT HELMOND (MITCHEL)
Een 10.
15 March 2024
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Helmond
Wat goed om te horen! Ik koppel het terug aan BM Helmond👌
Geen melding bestelling
Bestellen en afhalen is goed op elkaar afgestemd. Ik heb via internet besteld op dinsdagavond en zou mijn bestelling op donderdag vanaf 7 uur op kunnen halen bij de vestiging in Helmond. Wat ik niet gekregen heb , is een melding dat de bestelling klaar stond om afgehaald te worden. Heb toen gebeld met de vestiging om te verifiëren of mijn bestelling afgehaald te worden. De vestiging kan hier niets aan doen, dit moet blijkbaar gebeuren op het (hoofd) kantoor.
Dit is nog voor verbetering vatbaar
5 March 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Bedankt voor je feedback! Ik deel het met de desbetreffende afdeling.
Super service en vriendelijk ter zake…
Super service en vriendelijk ter zake kundige medewerkers
22 February 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Bedankt 👋
Via de website een artikel besteld om…
Via de website een artikel besteld om dit af te halen bij een van de filialen. Helaas was de winkelvoorraad niet actueel, maar werd snel opgelost door de medewerkers!
5 January 2024
Reply from Bouwmaat - Helmond
Fijn dat er toch een oplossing was! Graag tot ziens! 👍
Ik ben al klant ongeveer 16 jaar bij…
Ik ben al klant ongeveer 16 jaar bij bouwmaat, betrouwbaar
8 December 2023
Reply from Bouwmaat - Helmond
Wat leuk om te horen!! Wij zijn ook blij met jou 🤩
Vriendelijk aardig en snel geholpen.
28 September 2023
Reply from Bouwmaat - Helmond
Bedankt, tot snel bij Bouwmaat! 👍🏻
Dakpannen service
Dakpannen service
Moest drie dakpannen hebben en de medewerker heeft me enorm geholpen door ervoor te zorgen dat ik ze als nieuwe klant van Bouwmaat mee kon nemen.
30 August 2023
Unprompted review
Reply from Bouwmaat - Helmond
Fijn om te horen, succes met je klus!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.