Brud og Galla Reviews 7

Jeg oplevede en fantastisk indsigt i, hvad jeg ønskede. Jeg gav tre udsagn om den kjole, jeg håbede at komme derfra med, og kjolen ramte spot on. Derudover var det effektivt, hyggeligt og en fin pris. Kan klart anbefales.

Den bedste modtagelse, man føler sig så velkommen, forstående, hjælpsom, stort udvalg af smukke kjoler.

Bare igennem god service ❤️

Pernille har de smukkeste kjoler og med sin professionelle viden, byder hun på ærlighed og inspiration. Jeg fandt min drømmekjole og trods Covid forsinkelser på leveringen, var jeg i trygge hænder, hele vejen. ❤️ Tak for fantastisk kjole.

Har idag været oppe ved Pernille i brud og galla.
Helt fantastisk betjening og hyggeligt sted.
Kan klart anbefale at købe sin kjole der!🤩

God rådgivning og jeg fandt drømmekjolen ❤️ virkelig en god service, at man var den eneste i butikken, der havde en tid til at prøve kjoler.

Da jeg købte min kjole hos Brud og Galla, var jeg meget tilfreds med servicen og hjælpen med at finde den helt rigtige kjole til mig. Men da min kjole aldrig kom, blev min oplevelse af butikken ændret. Jeg fik lov at få butikkens prøvemodel af kjolen, da den, butikken havde bestilt, aldrig blev afsendt fra Spanien. Men det var mig selv, der blev nødt til at møde op i butikken og forhøre mig om en løsning 5 dage før mit bryllup, for butikken besvarede ikke mine opkald og beskeder. Jeg er mest vred og frustreret over, at butikken nægter ethvert ansvar og har givet mig skylden for hele episoden. De solgte mig en kjole og lovede mig, at den ville være fremme i tide til brylluppet, men det var den ikke og det er på ingen måder okay. Og det er langt fra okay at give kunden skylden og nægte et ansvar i en sag, hvor man selv har været utrolig dårlig til at formidle kontakt og trøst, når en brud står uden kjole ugen før sit bryllup.

Fantastisk god service. Virkeligt noget som mange kunne lære af.
Vi købte min datters fantastisk smukke konfirmationskjole hos Brud og Galla, og vi kommer helt sikkert tilbage når den mindste skal konfirmeres om 10 år!