BRUNO TRAS. FERR. SRL Reviews 298

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Rated 5 out of 5 stars

Acquistato un ricambio che mi occorreva con urgenza. Prezzo più basso del web, articolo giunto in perfette condizioni. Il venditore mi ha informato passo passo della spedizione tracciata. Ricevuto in... See more

Rated 5 out of 5 stars

Complimenti per il servizio, la velocità di spedizione come anche l' imballaggio eccellente. Il prodotto acquistato da voi...mi ha letteralmente salvato e soddisfatto pienamente, sicuramente vi terrò... See more

Rated 5 out of 5 stars

La merce era nello stato in cui l'avevo commissionata, l'ufficio vendite ha collaborato nella ricerca di quello che mi necessitava, mentre dal magazzino il Sig. Pasquale è stato essenziale nel consigl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Azienda molto seria i titolari persone cordiali con tanta attenzione ai clienti ,molto rapidi e gentili nelle richieste se avrò bisogno senz'altro mi rivolgerò a loro.Prezzi imbattibili..!!!!!

Company details

  1. Auto parts shop

Written by the company

Autodemolizione e Ricambi usati


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

298 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Salve ho comprato un motore per Il Ford…

Salve ho comprato un motore per Il Ford galaxy da questa azienda, personale cordiale e disponibile che dire consigliatissimo ho avuto un problema sul. Motore riguardante la testata senza problemi. Mi. Sono venuti incontro con la spesa ottimo

26 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Ordino da loro un attuatore della Smart 451 e' arrivato dopo 6 giorni bloccato e quindi inutilizzabile....scrivo a loro sulla mail e allego foto dell'otturatore bloccato/rotto mi rispondono che me ne avrebbero spedito un'altro.....attendo 1 settimana ma non arriva niente,li ricontatto e dicono di avere problemi con il corriere....in tutto questo li avevo avvisati che ero a piedi con la macchina ma non gliene fregato niente....STATE ALLA LARGA PROFESSIONALITÀ PARI A ZERO!
RISPOSTA:COSA STAI DICENDO?NON MI AVETE RIMBORSATO SIETE PROPRIO FALSI!
Risposta2:Ma quale carta di credito io ho pagato in contrassegno.....dovrei rimandarvi il pezzo è poi mi avete detto che mi farete un bonifico......come minimo vi tenete il pezzo è i soldi.....che brutta esperienza.

22 December 2020
Unprompted review
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Reply from BRUNO TRAS. FERR. SRL

L'acquirente non capisce che nel periodo post covid natalizio i corrieri si sono intasati tutti, per diversi giorni tutti i vettori non hanno ritirato o smaltito la merce nei tempi ordinari, ci siamo scusati per la difettosità dell'articolo, abbiamo chiesto nuovamente se disposto ad attendere o preferiva il rimborso, è stato rimborsato nel giro di 20 minuti dalla richiesta, pertanto ritengo che il cliente sia non solo scorretto, ma anche poco rispettoso nei confronti di chi lavora.
la nostra professionalità è stata sicuramente notata nelle risposte celeri, e nel rimborso immediato, purtroppo, come indicato, tutto il sistema logistico italiano è intasato.
EDIT: I RIMBORSI CON CARTA DI CREDITO IMPIEGANO FINO A6 GIORNI PER ESSERE RIACCREDITATI

Rated 5 out of 5 stars

Grazie!!

Grazie!!! Grazie!!! Grazie!!! SIETE IN ANTICIPO, SERIETÀ, VI RINGRAZIO ANCORA... GIANNI MILANO👍

3 June 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato presso questo rivenditore…

Ho acquistato presso questo rivenditore un parafango smart, sono stati estremamente gentili,professionali e precisi sulla descrizione dei difetti del prodotto in quanto usato...infine anche la consegna è stata velocissima e il parafango era imballato benissimo. Lo consiglio assolutamente

7 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

La vostra foto e stata molto chiara e ho potuto confrontare il mio ricambio.
Il servizio di spedizione e chiaro e veloce. Tutto a doc. Grazie

28 April 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

La merce era nello stato in cui l'avevo …

La merce era nello stato in cui l'avevo commissionata, l'ufficio vendite ha collaborato nella ricerca di quello che mi necessitava, mentre dal magazzino il Sig. Pasquale è stato essenziale nel consigliarmi e trovare il giusto pezzo di ricambio. Grazie, se necessario sarò ancora vostro cliente; Mario.

16 July 2017
Unprompted review

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