BRUNO TRAS. FERR. SRL Reviews 298

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Rated 5 out of 5 stars

Acquistato un ricambio che mi occorreva con urgenza. Prezzo più basso del web, articolo giunto in perfette condizioni. Il venditore mi ha informato passo passo della spedizione tracciata. Ricevuto in... See more

Rated 5 out of 5 stars

Complimenti per il servizio, la velocità di spedizione come anche l' imballaggio eccellente. Il prodotto acquistato da voi...mi ha letteralmente salvato e soddisfatto pienamente, sicuramente vi terrò... See more

Rated 5 out of 5 stars

La merce era nello stato in cui l'avevo commissionata, l'ufficio vendite ha collaborato nella ricerca di quello che mi necessitava, mentre dal magazzino il Sig. Pasquale è stato essenziale nel consigl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Azienda molto seria i titolari persone cordiali con tanta attenzione ai clienti ,molto rapidi e gentili nelle richieste se avrò bisogno senz'altro mi rivolgerò a loro.Prezzi imbattibili..!!!!!

Company details

  1. Auto parts shop

Written by the company

Autodemolizione e Ricambi usati


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

298 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Molto bene.

Perfetto! Il pezzo acquistato era quanto inviato in foto. Gentili e professionali. Speravo arrivasse prima visto anche la mia richiesta di urgenza. Ma credo sia dipeso dai tempi tecnici.

6 April 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima

Mi ripeto. Il carrozziere è in torto.
Ma Voi le foto dell'auto intera e nei pezzi dettagliatamente fotografati potevate o no confrontarli?
Il problema resta non vostro .
Complimenti

6 April 2017
Unprompted review
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Reply from BRUNO TRAS. FERR. SRL

Buongiorno, l'errore "in buona fede" come chiamato, è stato effettuato dal carrozziere, in quanto conoscendo entrambi i veicoli, non si è accorto della differenza tra i due paraurti (di cui foto inviate).
purtroppo dal libretto, come gli abbiamo indicato, non abbiamo possibilità di vedere (almeno noi) le caratteristiche specifiche del veicolo, tantomeno la differenza tra i due ricambi

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa

Esperienza negativa, il prodotto inviatomi non corrispondeva a quello da me richiesto. Contattata l'azienda non hanno voluto ritirare senza spese il prodotto da me rispedito indietro

6 April 2017
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Reply from BRUNO TRAS. FERR. SRL

Buongiorno Sig. Venturi
purtroppo non era stato indicato se il ricambio era necessario per il veicolo 3 o 5 porte, e ciò ci ha portato all'errore...
in ogni caso, è stato prontamente rimborsato alla restituzione della merce..

Rated 1 out of 5 stars

Motore fuso dopo 7 mesi

Personale molto cortese e disponibile . Spedizipne puntuale ma pultroppo Dopo 7 mesi il motore ha fuso

5 April 2017
Unprompted review
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Reply from BRUNO TRAS. FERR. SRL

Buongiono, sta di fatto, che il motore non si fonde da solo, probabilmente, è stato effettuato qualche errore di manutenzione da parte del tecnico che ha adoperato sullo stesso, non seguendo tutte le pratiche corrette di montaggio "ad opera d'arte"
non è dunque addossabile la colpa al fornitore in essere del servizio, in quanto come ha potuto verificare nei 6 mesi precedenti, il motore era in buone condizioni.

Certi di aver sciolto ogni suo dubbio, restiamo a disposizione per ulteriori richieste

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