Brynakademiet Reviews 3

TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

En rigtig ubehagelig oplevelse

Jeg havde desværre en rigtig træls oplevelse med mit første ( og nok sidste ) lashlift.

Jeg fik væsken i øjet og fik en kemisk forbrænding på vippekanten og under øjet. Da hun måtte stoppe behandling før tid på grund af mine smerter, endte jeg med helt ødelagte vipper på modsatte øje. Jeg har måtte plukke en del vipper af, da de bukker rundt i en firkant og ind i mit øje.

Jo jo jeg er da kun endt med at betale 60,- i depositum, men ville godt nok hellere have været den oplevelse foruden og ikke gå og ligne en komplet idiot. Jeg kan ikke redde de vipper med hverken serum, olie, vippe bukker eller mascara og en børste og mascara understreger bare hvor krøllede de er. Så der går nok måneder før jeg har mine egne vipper tilbage :-(

9 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende produkter

Jeg købte start pakke til bryn i starten af året og fik produkterne men ikke de koder der hørte med så kunne ikke komme igang. Tænkte ok så køber jeg en mere d. 22. Maj. Så fik jeg hverken produkter eller koder. Ringer og sender mail. Der blir slet ikke reageret på nogle af tingene.

22 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og behandling

Jeg fik i april lavede bryn hos Lone. Jeg var efterfølgende meget ked af resultatet da brynene langt fra var ens. I august forsøger Lone at korrigere for fejlen. Hun brugte en form for syre, som jeg efterfølgende har fået at vide, ikke er lovligt. Jeg står stadig tilbage med to bryn, der ikke er ens. Det ene bryn sidder længe oppe end det andet bryn. Det ene bryn buer - det andet bryn gør ikke. Jeg forsøger at gøre brynene ens hver morgen med makeup, men forskelligheden er så stor, at det desværre ikke er muligt og de skal derfor fjernes.

Jeg har forsøgt at række ud til Lone flere gange både på Messenger, SMS og mail uden svar retur, trods jeg kan se hun har læst mine beskeder. Det syntes jeg er rigtig ærgerligt. Jeg har forslået hende, at jeg får halvdelen af beløbet tilbage. Selvfølgelig skal Lone have noget for sit arbejde, men jeg syntes også det er rimeligt, at jeg får nogle penge til at starte et nyt forløb, når jeg nu står tilbage med et mislykket resultat der skal fjernes før ny påbegyndelse af bryn.

At være en god og professionel stylist indebære vel også en god håndtering af utilfredse kunder, erkende når man laver fejl og finde en løsning. Jeg er rigtig ked af mit mislykkedes resultat hos Lone og ikke mindst over Lones service. Jeg kan desværre se her på trustpilot at jeg ikke er den første kunde hvor hun har lavet skæve og uens bryn.

18 February 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look