büroplus GmbH Reviews 

482
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Doch wiederum, aber auch schon des Öfteren erwähnt, sollten große sperrige Sachen, nicht mit Schreibwaren oder Teile zusammen gelegt werden die schnell kaput... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Mit den gelieferten Sachen waren wir bisher immer sehr zufrieden. Es gab bisher noch keinen Artikel, den wir wieder zurücksenden müssen. Da die Lieferung leider ein paar Tage dauert und bei jeder Bes... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Schnelle Lieferung ! Der Bürostuhl besteht nur aus Einzelteilen. Es ist nichts vormontiert und die Schrauben für die Armlehnen passen überhaupt nicht. Sehr schade !

Rated 5 out of 5 stars

wenn eine bestellung innerhalb von 2 stunden auf den weg gebracht wird – das nenne ich einen express-service, und das ganz ohne express-zuschlag! super schnell, super zuverlässig, super gute angebote... See more

Company replied

Company details

  1. Business Services

Written by the company

Seit der Gründung im Jahr 1993 sind wir auf den Versand von gewerblichem Bürobedarf spezialisiert und entwickelten uns in den letzten 25 Jahren zu einer festen Größe im Online-Versandhandel für Bürobedarf. büroplus – Der Discounter bietet Ihnen eine riesige Auswahl an Büroartikeln zu genial günstigen Discount-Preisen. Die Blitzlieferung innerhalb 24 Stunden, ohne Aufpreis, ist für uns ein selbstverständlicher Service. Denn Schnelligkeit und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität! In unserem Sortiment finden Sie alles für den täglichen Bürobedarf zu absoluten Discount-Preisen – vom Bleistift bis zum kompletten Möbelprogramm. Wählen Sie zwischen Markenartikel namhafter Hersteller oder hochwertigen Eigenmarken in Top-Qualität. Alle Artikel die Sie bis 17 Uhr bestellen, erhalten Sie bereits am nächsten Werktag - denn 99 % unserer Büroartikel sind auf Lager und sofort lieferbar. Profitieren Sie zudem von zahlreichen büroplus-Vorteilen wie Spar- und Sonderangeboten, dem 30-tägigen Rückgaberecht sowie der frachtkostenfreien Lieferung ab € 50,- Bestellwert. Seit der Firmengründung 1993 sind wir stets bestrebt für Sie ein zuverlässiger und kompetenter Partner zu sein. Dazu gehört - heute wie damals - ein kontinuierlich guter Service. Wir freuen uns, dass Sie seit 25 Jahren auf diese Erfahrung und Kompetenz vertrauen.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

482 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 83% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(482)

49 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Lieferleistung und Qualität der Ware voll in Ordnung

Es wäre zu überdenken den Lieferservice in unserer Lieferumgebung zu bedenken. DPD ist sehr unfreundlich und behandelt die Pakete nicht ordnungsgemäß trotz Hinweiß.

25 October 2023
Unprompted review
büroplus GmbH logo

Reply from büroplus GmbH

Hallo DN WERBUNG,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.
Es tut mir leid, dass die Ware nicht ordnungsgemäß geliefert wurde.
Sie haben während des Bestellvorganges die Möglichkeit gegen einen kleinen Aufpreis den Paketdienst DHL auszuwählen.
Wählen Sie diesen gerne bei Ihrer nächsten Bestellung aus.
Viele Grüße, Linda aus dem büroplus Service-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Preis-Leistungsverhältnis

Preis-Leistungsverhältnis, Qualität, Angebotspallette. Servicepersonal freundlich und kompetent. Liefertermine zuverlässig. Bisher einmalig, eine Bestellung vom 23.10.2023, versand bei büroplus am 24.10.2023, wird in der Sendungsverfolgung als auf dem Weg ins Packetverteilzentrum bei DPD angezeigt. Eine Nachfrage bei büroplus verweist auf DPD

30 October 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Die Bestellung ist unkompliziert und…

Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung kam sehr schnell. Leider sind wir mit der Qualität des Kopierpapiers dieser Lieferung nicht zufrieden. Es kommt sehr häufig zu Verstopfern im Drucker. Das ist bei anderen Sorten nicht der Fall.

18 October 2023
Unprompted review
büroplus GmbH logo

Reply from büroplus GmbH

Hallo Friedel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bitte teilen Sie mir die Auftragsnummer per Mail an kundenservice@bueroplus.de mit, damit ich mich sofort um eine Lösung kümmern kann.
Viele Grüße, Marina aus Ihrem büroplus Service-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Büroartikel

Das Bestellte entsprach voll unseren Erwartungen. Die Liewferung war schneller, als erwartet. Insgesamt sehr gut.

25 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verfügbarkeit der Artikel

Im Online - Portal kann man sofort sehen, ob etwas lieferbar ist. Wenn man dann bestellt, weiß man auch was man am nächsten Tag geliefert kriegt oder am übernächsten Tag.

26 September 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bestellung - Lieferung in 24 Stunden

Unsere Bestellungen werden umgehend bearbeitet und die Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Tag. Die Qualität der Waren ist gut. Ein kleines Minus gibt es bei der Lieferung. Der Lieferant stellt die Ware einfach vor unsere Bürotür ohne zu klingeln und ohne diese ins Büro zu bringen. Das geht überhaupt nicht.

27 September 2023
Unprompted review
büroplus GmbH logo

Reply from büroplus GmbH

Hallo Parat GmbH,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellungen und unserer Ware zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie, dass der Lieferant die Ware einfach vor der Tür abgestellt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben diese weiter.
Bei zukünftigen Bestellungen haben Sie die Möglichkeit, gegen eine kleine Gebühr gezielt den Paketdienst DHL auszuwählen.
Viele Grüße, Mia aus dem büroplus Service-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Top Kundenservice

Top Kundenservice , super netter und professioneller Telefon Support .... Und eine Riesen Auswahl an produkten....am besten finde ich die professionelle Produkt beratung....weiter so 💐💐💐

15 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look