While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Contact info
Helium 12, 4751 XB, Oud Gastel, Netherlands
- +31165332247
- support@byecoin.com
- byecoin.com
Fijne service, makkelijk en simpel ivm anderen
cash naar crypto is handig en kan nergens anders. ook goede BTC koers die geboden wordt.
3 January 2025
Unprompted review
geblokkeerde account
zonder aanleiding blokkeren ze je account. "regeltjes van de afm", zeggen ze. maar je krijgt je geld wat je op je account staat niet terug. en je BTC kan je niet versturen. ik noem het diefstal.
26 July 2024
Unprompted review
Reply from Byecoin
Beste,
Vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad. Wij als Byecoin staan onder toezicht van de DNB. Dit betekend dat wij soms vragen moeten stellen indien daar aanleiding voor is. Hier gaat een heel onderzoek aan vooraf met samenwerking met de klant. Een account zal nooit zonder aanleiding geblokkeerd worden.
M.b.t. het blokkeren van een account. Wij zullen ten alle tijden alleen de mogelijkheid om gebruik te maken van onze diensten blokkeren. U kunt via de app altijd inloggen en uw history bekijken, of crypto van uw wallet versturen.
Gelukkig krijgt u via de app van Byecoin een Non-Custodial wallet. U bent hierdoor de enige eigenaar van de wallet. Byecoin slaat de mnemonic of private key niet op. Op deze manier kunt u ten alle tijden bij uw Bitcoin, ook via andere Crypto wallet apps die het importeren van een al bestaande wallet ondersteunen.
Voor verdere vragen m.b.t. tot uw account adviseren wij u om naar support@byecoin.com te e-mailen zodat we kunnen kijken of wij dit kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Byecoin
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.