byenstagogfacade Reviews 

7
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

  • Bådehavnsgade 12, 2450, København, Denmark

  • byens.as

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(7)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Byens larmer med facaderens tidligere end tilladt

Byens Tag og Facade starter facaderens før kl 8, hvorfra forskriften i Kbh ellers tillader det.
Selvfølgelig støjer sådan noget, men de behøver ikke forstyrre flere hundrede mennesker før de må.
Et par henvendelser til hovedkontoret medførte bare "træk på skuldrene" eller i praksis: Vi er ligeglade, og du kan jo bare klage til kommunen.
Måske ved Byens Tag og Facade af erfaring allerede, at kommunen ikke gør noget - både Byens Tag og Facades byggeleder og hovedkontoret kunne ihvertfald ikke være mere ligeglade med, at de bryder reglerne.
Shame on you!

19 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inkompetente byggeledere mm.

I vores andelsforening, skal der bla. laves badeværelser. Vi blev ufrivilligt indblandet i renovation at vores overbo's badeværelse, vi blevt lovet det ca ville tage 14 dage, men endte med at tage 12 uger. Måtte selv rykke til deres bygge leder flere gange, ofte uden svar. Det virker ikke til de har nogen form for projekt plan og er ret ligeglade med de beboer som de rammer i deres projekter. De overholder ikke deres varslinger, så hvis du vil bruge fri dage uden at få noget ud af det, så det her du skal ligge din tid og penge.
Vil ALDRIG anbefale nogen af bruge dette firma.

30 September 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Inkompetence eller ligegyldighed - eller begge dele ?

- Forsinkelser igen og igen... (+100%+)
- Ufærdigt/halvgjort arbejde...
- Manglende evne eller vilje til at færdiggøre arbejdet, så vi står tilbage med fine nye energiruder i vinduer der er problematiske at åbne og lukke og andre problemer...
- Uvilje mod at kommunikere meningsfuldt, herunder halve svar, manglende svar og usaglige svar.

Hvorfor give dem nogen stjerner overhovedet ? Nåja, måske er det for mange, men vi har faktisk fået nye vinduer...

14 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vær OBS på dette firma

Vær OBS på dette firma, og lad dem aldrig være alene.
Byens har lavet et vindue og radiator projekt i min ejerforening, og alt gik galt.
De overskred tidsplan med 33 dage for min lejlighed, bestilte forkerte vinduer, som først blev leveret ca. 4 måneder efter projektet var klarmeldt. Der skulle være adgang til lejligheden i 9 timer dagligt (7-16), selvom håndværkerne sjældent brugte mere end 20 minutter ad gangen i lejligheden og kørte kl. 14.15 præcist og senest kl. 13.30 på fredage. De var heller ikke i lejligheden hver dag, men kunne ikke oplyse, hvilke dage de ville komme. De 'glemte' at lukke og låse døren efter sig, når de gik, så flere naboer er kommet hjem til pivåbne døre eller bare ikke låste døre.
Efterhånden som projektet skred frem og problemerne dukkede op, blev det tiltagende svært at få fat i arbejdslederen, som også blev skiftet 4 gange i løbet af projektet.
Mangeludbedring var virkelig svær at få udført og flere naboer udførte det selv eller betalte andre håndværkere for at udføre det.
Som privatperson vil jeg ikke anbefale dette firma, og hvis din forening hyrer dem, så følg grundigt med i alt.

24 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut skod firma

Absolut skod firma. Under montage af nyt vindue smadrer de først hul i mit loft, for derefter at montere et vindue, der er skader på. Forlader arbejdet, uden besked om at de er kommet til at smadre mit hjem.
Kan heller ikke overholde deres egen tidsplan, og har måtte udskyde arbejdet adskillige gange, selvom de har varslet at de ville komme på 3 forskellige dage.
Ville ALDRIG anbefale dem - Usædvanlig usselt og uprofessionelt firma!

5 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tager intet ansvar efter at ødelægge ting

Jeg så en af mine venners hus i Stenløse efter de havde været der.
De har lavet flere huller i et helt nytmalet loft, ødelagt buskadser, savet deres parasol over med en vinkelsliber og generelt efterladt en masse affald, som de ikke har ryddet op efter sig.

Da min ven så pointerede alle de skader, der var sket, benægtede byggelederen det fuldstændigt. Tog absolut intet ansvar.
Hensynsløse kujoner efter min mening!

20 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Solidt håndværk og god dialog

Jeg har anvendt Byens Tag og Facade (BTF) i forbindelse med en forsikringssag i 2018/2019, hvor mine to kviste skulle renoveres efter en vandskade. Jeg synes, at BTF har udført et rigtigt godt og professionelt stykke arbejde. Under hele processen havde jeg en god og konstruktiv dialog med BTFs kontaktperson. Det betød, at de udfordringer og problemer, som opstod undervejs i projektet blev løst hurtigt. Jeg kan derfor varmt anbefale at gøre brug af BTF i forbindelse med tagprojekter.

27 April 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look