Café Visa Reviews 

112
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hvis I bestiller pizza med rucola, hvilken salat forventer I så at få? Rucola, ikk? Næ, nej der kom en håndfuld salatblade, og jeg blev tilbudt “procenter” eller tjeneren kunne sende pizzaen ud ige... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min kæreste og jeg havde en fantastisk aften på Café Visa sidste fredags! Fra vi trådte ind af døren blev vi mødt af en helt igennem varm og dejlig atmosfære. Personalet var SÅ imødekommende! Maden v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fra start til slut en kæmpe oplevelse! Vi blev taget godt imod og henvist til vores bord. Herefter stod den ellers på en fantastisk aften. Tjenerne havde en fantastisk og meget individuel måde at... See more

Rated 1 out of 5 stars

Club sandwich hvor kyllingen føltes rå, gummi agtig ikke færdigstegt og da man nævner det ved betaling er der ingen enerkendelse af dette. Ikke fordi jeg ikke ville betale fuld pris som jeg gjorde... See more

Company details


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

112 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(112)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Positiv Cafeoplevelse

Har besøgt Cafe Visa adskillige gange, og er aldrig blevet skuffet.
Sædvanligvis hurtig betjening, fine menuer til fornuftige priser.
Der er nok på tallerkener, og steaks behandles efter ønske.
Besøg kan anbefales.

25 November 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Desværre ikke pengene værd

Desværre ikke pengene værd, og vi valgte ellers specifikt at booke bord en rolig dag på et roligt tidspunkt.

De var løbet "tør" for kødsovs, så min søn kunne ikke få den ret han gerne ville have, og han måtte derfor vælge noget andet, der ikke var det han helst ville have. Meny havde ellers stadig åben så det er en gåde for mig, hvordan man ikke hurtigt kan bikse en kødsovs sammen i god tid når man kan se at man er ved at løbe tør. Aftenen var ikke engang startet endnu.

Tjeneren skrev ikke noget ned da vi bestilte, så hun valgte at huske både mad og drikkevarer fra 4 personer i hovedet, hvilket ikke lykkes for hende, så der var fejl i to hovedretter ud af fire og hun måtte tilbage til os for at få bekræftet rigtigheden af den ene hovedret. De fejl kunne ellers nemt have været undgået ved at gide at skrive noget ned. Jeg har aldrig oplevet at en tjener forsøger at huske alle bestillinger i hovedet....

Jeg fik så peberfrugt på min pizza alligevel, og da jeg sendte den retur, blev den bare båret ud i køkkenet igen, hvor de brugte tid på at stå og tage peberfrugten af pizzaen, og herefter blev den båret ind igen, så jeg nu fik serveret en efterhånden kold pizza - der stadig havde eftersmag af den peberfrugt de havde brugt tid på at stå og pille af.

Regningen lød på 770 kr. - ikke prisen værd.

26 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Madforgiftning

Pastaen som vi bestilte var fuldstændig udkogt, men det er hvad det er. Et par timer efter at jeg kom hjem begyndte opkast. Har lige været ved lægen og fået af vide at jeg har madforgiftning

5 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maden er ufattelig intensigende -jeg…

Maden er ufattelig intensigende -jeg har fået bøf og sovs den ene gang og det smagte af ingenting. Det smagte heller ikke friskt. Jeg har spist der to gange før da vi skulle i biografen og hver gang har det været skuffende.

Min kæreste fik buritto og måtte tilbringe 30 min på toilettet efterfølgende. Vi skulle i biografen efterfølgende, hvilket ødelagde vores oplevelse, da han havde det så skidt.

Beliggenheden er god og tæt på biografen, hvilket er den eneste fordel caféen har. Men café visa skal seriøst til at få kigget på deres kvalitet af mad, når man betaler så mange penge for det. Det skal gå hånd i hånd.

27 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Desværre en øv-oplevelse!

Vi var 4 personer afsted på Café Visa og øv for en oplevelse med både mad og service. Det tog lang tid før vi fik vores hovedretter og for det første var 2 ud af 3 sauce decideret kolde. Da jeg spurgte om jeg kunne få byttet min til en varm sauce, fik jeg et flabet svar af en tjener, at “han kunne da bare lige hente en ny”. Udover saucen havde vi bestilt 3 steaks, som alle skulle steges som røde. De var alle 3 stegt på 3 forskellige niveauer og ingen af dem var røde. Virkelig skuffende!
Derudover var servicen bare rigtig ringe og mangelfuld. En rigtig øv-oplevelse!

16 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Efter nogle gode dage i Ålborg ville vi…

Efter nogle gode dage i Ålborg ville vi slutte af med en god middag troede vi Pænt udefra men elendig betjening og da maden kom var det ikke det vi havde bestilt,men det påstod de det var, vinen vi have bestilt blev bare sat på hjørnet med prop på så kunne vi selv skænke op.Toilettet var møj beskidt og der var ikke noget papir til at tørre hænder i og håndtørren virkede ikke ,da jeg sagde det til tjeneren fik jeg at vide at jeg kunne bruge et andet toilet der lå ved siden af køkkenet og hvor døren altid var åben direkte ind til severingslokalet alt i alt det ringeste jeg har oplevet i min tid og vi spiser meget ude.Ejer og personale skulle besøge Cafe Luna så kunne de se hvad god mad og god betjening består af.

24 August 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lang ventetid, mad under gennemsnittet og userviceminded betjening

Bestilte en karrysuppe som forret samt grillet laksesteak til hovedret.
Karrysuppen var bitter og med alt for meget karry indhold og ellers intetsmagende. På trods af at jeg virkelig prøvede at overbevise mig selv til den, da jeg hader madspild, kunne jeg ikke få mere end måske end 1/4 ned før jeg kastede håndklædet i ringen og sendte den tilbage.
Den grillede laksesteak var overdone, tør og helt uden salt eller andet krydderi. Ligeledes var risene helt uden salt. Tomatsovsen var næsten decideret sød og, igen, uden salt. "Salaten" bestod af nogle blade grønt med en kvart tomat. Min kæreste bestilte en ananas mint milkshake, som slet ikke smagte af ananas.
Vi skulle vente 40 minutter for at få vores hovedretter, dette på trods af at min kæreste ikke havde bestilt forret. Vi blev nødt til at minde tjeneren om, at vi havde bestilt. Da vi spurgte om, hvad forsinkelsen skyldtes, fik vi bare et svar om, at det jo ikke havde taget så lang tid før vi fik maden, efter at vi havde henvendt os...og en dårlig undskyldning om, at der var travlt i restauranten....og det var der altså ikke.
Selvom jeg sendte suppen tilbage næsten urørt, fik jeg hverken tilbudt en ny suppe, en anden ret eller pengene retur. Vi endte med at bruge næsten 500 kr på en oplevelse der kunne være skabt billigere, hurtigere og mere velsmagende derhjemme. Vi kommer aldrig igen og vi vil ikke anbefale andre at komme her, med mindre man gerne vil gamble med sine penge. Er ellers typen der aldrig gider at bruge tid på at skrive negative reviews og finder sig i meget.

17 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service - Meget mad👍🏼

Super betjening og godt med mad på tallerknen 🥩🍖🍕👍🏼 (fedt at se lederen lige får mulighed for at spørg om alt er som det skal være osv.) når tiden lige er der. 👍🏼👍🏼👍🏼

Vi følte os virkelig set og hørt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

23 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dr. ôetker

Vi skulle i biografen i etagen ovenover, og Visa laver jo altid god mad - troede vi.
Vi bestilte maden, og som vi fik at vide "Maden kommer med det samme!".
Efter at have ventet i 40 minutter på mad, hvor gæster, som kom før os, havde fået deres mad, så spurgte jeg, om de havde glemt os. Det havde de så åbenbart og vupti 10 minutter senere stod vores pizzaer på bordet.
Når man 3 gange havde set serveringspersonalet tabe mad på gulvet, hvilket ikke skyldtes manglende evner, men fordi tallerknerne var overfyldte med mad, når folk bestilte enten en sandwich eller en burger, så var der jo visse forventninger...
Da pizzaerne kom, så var det ikke just pizzaernes svar på fotomodellerne fra Milano, som promenerede foran os, men smagen var... tja, jeg kan varme en Dr. ôetker pizza bedre, så smager den bedre, og så koster den kun 1/4 af den pris, som vi betalte.
Hvis det ikke var en opvarmet frostpizza, så burde man seriøst overveje om køkkenpersonalet skal have et kraftigt eftersyn.

23 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestiller min steak rare

Jeg bestiller min steak rare. Først kommer den WELLDONE, og så sender jeg den tilbage. Derefter kommer den rå. Ekstremt at de ikke kan tilberede en steak man betaler 200kr for.

14 March 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Er gæsten ikke længere i centrum

Har spist der før hvor betjening og mad var fin. Denne gang var alt dog anderledes. Blev pladseret i lokalets bagerste hjørne ved toiletterne. Vi kunne ikke få et andet bord trods protest, f.eks et tættere på vinduerne, hvor næsten alt var tomt, men det var udelukket da vi ‘kun var to’ - trods næsten ingen gæster i lokalet?!? Under hele middagen havde to af personalet en meget højlydt samtale, næsten ved siden af vores bord, mens den ene spise sin aftensmad. Vi havde bestilt flag på deres online booking da det var en fejring, men der var intet flag. Maden blev serveret meget hurtigt, var ikke nogen speciel oplevelse, men smagte ok, anretningen får dog ingen point. Besøget blev gjort kort

29 January 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Er gæsten i centrum her…?

Har spist der før hvor betjening og mad var fin. Denne gang var alt dog anderledes. Blev pladseret i lokalets bagerste hjørne ved toiletterne. Vi kunne ikke få et andet bord trods protest, f.eks et tættere på vinduerne, hvor næsten alt var tomt, men det var udelukket da vi ‘kun var to’ - trods næsten ingen gæster i lokalet?!? Under hele middagen havde to af personalet en meget højlydt samtale, næsten ved siden af vores bord, mens den ene spise sin aftensmad. Vi havde bestilt flag på deres online booking da det var en fejring, men der var intet flag. Maden blev serveret meget hurtigt, var ikke nogen speciel oplevelse, men smagte ok, anretningen får dog ingen point. Besøget blev gjort kort

29 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cafe Visa er ikke hvad det har været…

Visa er ikke hvad det har været…. har været flittig gæst på Visa og plejer at elske deres kyllingepasta. Ved ikke hvad der er sket - en ny kok og/eller sparetider - men deres kyllingepasta er ikke længere værd at spise…. Det skal der rettes op på hvis jeg fortsat skal lægge mine penge i restauranten….

28 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En rigtig dejlig lørdag aften

Spiste første gang på Café Visa i lørdags. Det bliver ikke sidste gang. Sød, hurtig betjening og servering. Dejlig mad, som var lækkert anrettet. Og priserne er yderst rimelige. Kan varmt anbefales

12 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Få styr på jeres bookinger

Bestiller aldrig der igen, vi var 9 piger der skulle ud og spise og havde bestilt bord i god tid og der blev endda ringet dagen før, for at høre om alt var som det skulle være, da vi kommer ind siger de så der er sket en fejl og vi ikke kan vores få et bord og vi skal så derfor stå og vente på nogen der sidder og hygger sig med vin osv, så det kan jo tage langtid. Det er virkelig svært og få bord til 9 person en fredag aften kl 18:30, men vi ringede til flammen og fik heldigvis et bord til kl 19.

11 November 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look