Camille Reviews 95

Une catastrophe, j’ai commandé une robe et quand je les reçu elle avait rien avoir avec les photos. En plus de sa elle vient de Chine et non de Paris. J’ai demandé le retour pour me faire rembourser, personne ne me répond.
C’est une honte, j’espère que se site internet va vite fermé!

Je déconseille +++++++

ARNAQUE ! Site prête nom, sans adresse ni mentions légales (pourtant obligatoires), se présentant comme français mais articles venant tout droit de Chine. Vêtements ne correspondant pas à la description : taille farfelue, Le S est en fait au moins du L, Le modèle LENNA soi-disant en coton est en Polyester 95% et élastane 5%.
Bien que le retour soit prévu en cas de soucis, il est impossible sauf en insistant lourdement. Là, on vous donne une adresse en Chine avec le port à votre charge ! Surtout, ne pas faire !!!
Quant au remboursement, il ne fait pas parti du programme.
Le commerce comme cela devrait être puni d'amendes sévères et de prison.c'est du vol organisé.
Je me suis faite avoir. Puisse mon message l'éviter à d'autres.

Catherine

A FUIR. J'aurai du lire les avis avant d'acheter. J'ai commandé une robe chez eux, qui est arrivé en mauvais état. Je demande un bon de retour, on me propose 40% du prix de la robe. J'accepte. Je n'ai jamais vu la couleur du remboursement. 3 semaines après, ils ne repondent plus aux emails et le site n'existe plus...

Arnaque le site sois dis en au Pays Bas. Colis livré de chine et ne correspond pas aux photos. Attention paiement par carte, vous ne pouvez pas déposer de litige comme avec paypal. Faites recours avec aide juridique ou assurance carte. Et signaler le site. Mon banquier m a trouvé le site basé à Hong Kong

Une honte
J’ai acheté un robe à 51€. Rien à voir avec les photos de très mauvaise qualité.
J’ai demandé à la renvoyer il me proposait de me rembourser 20% du prix de la robe et que je la garde. Je refuse. On me propose 40% puis 60%. J’ai tout refusé.
Depuis plus de son ni d’image, aucune réponse aux mails.
C’est une véritable arnaque ! Surtout ne commandez rien

Achat d’une robe via le site, la robe est de très mauvaise qualité et taille très mal, aucun échange ni remboursement possible , tout simplement une arnaque.

Une véritable arnaque, mensonger : robe coton et une fois reçue c’est du polyester
À ma réclamation je n’arrive pas à obtenir de remboursement
Fuir absolument

Énorme déception. Au départ on pense qu’on est en relation avec une boutique dans le sud de la France, raison pour laquelle j’étais un peu plus en confiance pour acheter en ligne, à la fin tout est faux.
Les articles reçus ne sont pas en rapport avec la taille affichée, etc, ils ne veulent pas de retours et ne font pas de remboursements, vous proposent de vous renvoyer un article mais vous devez payer les frais de port, bien entendu vous ne retrouvez jamais le montant que vous avez payé.
Je ne comprends pas comment on peut laisser une entreprise faire du commerce en France en utilisant une politique mensongère, faisant croire aux utilisateurs que la boutique que soit disant est à Aix en Provence c’est du sérieux, on a marre de tout ce monde qui utilise notre pays et nous prend pour des idiots. Au fait les contrôles ne sont que pour les honnêtes gens.Lamentable. J’espère que mon commentaire fera fuir toute personne qui voudra éventuellement commander sur ce site.

Je rejoins le mécontentement des clients, sincèrement ne commandez jamais sur ce site en effet c'est une arnaque. Robe reçue de très mauvaise qualité, rien à voir avec la photo. Je l'ai réglée 49,95 euros et pas de la couleur commandée. J'ai demandé un remboursement mais ils n'ont pas accepté de me donner l'adresse de retour. Ils m'ont fait traîner en me demandant la photo de l'article ainsi que de l'emballage c'est ce que j'ai effectué mais toujours pas d'adresse de retour!!!! A présent ils me demandent 10,50euros pour me changer la robe. Je ne vais pas leur envoyer car c'est certain que je vais encore perdre cette somme. Surtout ne rien commander sur ce site!!!!! Ce site se nomme Camille et Léa et non Camille tout seul!!!!!!!!!!

J'aurais dû lire les avis avant de commander.j'ai surement perdu 40€ pour une robe que je viens de voir sur le site Temu a 10€ exactement la même.

Arnaque
Colis reçu un mois après la commande impossible d obtenir le remboursement , produit de mauvaise qualité, immettable
Ne pas faire de commande !

Site arnaque! Sois dis en envoi sous 24h. 3 jours après je demande ce qu'il en est, on m envoi un faux numéro de suivi, puis un nouveau une semaine après qui indique l envoi le jour du nouveau numéro et tenez vous bien..de chine, non d Europe comme indiqué sur le site. Je dépose plainte, avec preuve des photos.

C’est un site arnaque
La vraie marque cest ateliercamille et non ps atelier-camille. On m’a donc volé 40 euros et je n’ai pas recu la robe. Comment arreter ce site?? Ils continuent à voler les gens et on ne fait rien?

Ce site est une arnaque, à fuir c’est un site revendeur ! Les photos sont totalement fausses et ne reflètent absolument pas la réalité..sans parler du délais de livraison commandé passé le 6juin reçu le 28 juin.
J’ai perdu 56 euros et aucune politiques de retour…

Délai de livraison très longs, robe mal coupée de très mauvaise qualité, arnaque

Quelqu’un a déjà t-il eu un retour du service client ? Plusieurs messages envoyés, je n’obtiens que la réponse automatique d’un robot qui me dit qu’il va transmettre à un agent humain … Pour ma part, je ne peux pas encore donner mon avis sur la robe commandée : le colis est soi disant arrivé hier, remis en main propre or je je suis à l’étranger cette semaine et je n’ai bien sûr pas pu le réceptionner. Je n’ai aucune indication sur où il est, chez moi via la boîte aux lettres ? Chez le voisin ? J’avais demandé une livraison en point relais via un formulaire envoyé la veille par le transporteur, qui n’a pas été respectée. Le site paraissait bien, mais je découvre comme beaucoup ici que l’atelier Camille Paris n’a de Paris que le nom ! Très longue expédition, suivi totalement imprécis, pas de réponse du site ou du transporteur (imposé, comme la livraison qui se fait systématiquement à domicile et pas en point relais). J’espère que le colis est chez moi ou au mieux chez le voisin, mais j’ai désormais peur de la qualité de la robe, quelle déception, c’était pour un mariage …

J’ai passé ma commande le 8 juin et nous sommes le 23 juin je n’ai pas pas reçu ma commande
Je n’ai même pas d’e-mail confirmant ma commande
J’écris au service client on ne me répond pas
Ne commandez pas

Merci à vous tt ma filles à failli commandé merci

Sur ce site il n’y a rien qui va, j’ai reçu ma commande très tard, et c’est là que j’ai compris que c’était une arnaque, le lien pour suivre la commande marche à moitié et la robe que j’ai commandé est de très mauvaise qualité. Alors alors je ne peux pas dire que ça ne ressemblait pas à la photo, mais l’on peut voir qu’il y a certaines différences surtout au niveau coupe, je ne recommande pas du tout.

J’aurais mis 0 étoiles si je pouvais. Je n’ai jamais reçu la commande et leur réponse c’est quoi ? « le livreur dit que ça a été livré » mais quand je demande une preuve de livraison personne ne repond plus ?! 60€ jeté par la fenêtre !!