Candystore Reviews 26

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte 6 poser chips og da jeg fik dem d. 5.8.25 var udløbsdato på dem alle 18.8.25 altså kun 13 dage. Skriver til dem og det eneste de sagde var at hvis jeg ikke var tilfreds kunne jeg sende dem re... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg synes de har gjort det perfekt med mig som kunde. Hvorfor? Jo de var løbet tør for en vare(havde bestilt 5), og ringer til mig, for at sige jeg får pengene retur - Jeg siger så til dem at... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse med bestilling fra Candystore.dk. Super hurtig levering i selvvalgt tidsrum, og meget lækre produkter. Den store weekend box kan klart anbefales.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Absolut ubrugeligt ift at skulle sende en hyggelig box til andre. Deres levering til anden adresse, er uigennemskueligt. Fik så sendt til egen adr, hvilket ikke var meningen. De undrede sig ikke over... See more

Company details


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gamle varer

Bestilte 6 poser chips og da jeg fik dem d. 5.8.25 var udløbsdato på dem alle 18.8.25 altså kun 13 dage. Skriver til dem og det eneste de sagde var at hvis jeg ikke var tilfreds kunne jeg sende dem retur. Dårlig kundeservice.

5 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tak for jer

Tak for super god service og super hurtigt levering….. jeg bestilte den 20/2 kl 14.04 og pakken hentede jeg den 21/2 kl10.
Det var super god stil at i ringe mig op for at fortælle at der var nogle varer der var udsolgt og give mig muligheden for at vælge noget andet……
Tak for jer og god dag…😁

Hilsen Sarah Sørensen

21 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Håbløs hjemmeside

Håbløs hjemmeside. Måtte opgive at bestille fordi jeg ikke kunne ændre en fejl i både bestillingen og forsendelse måde. Hver gang jeg ændrede det, så blev det ikke registreret og til sidst gav jeg op.

5 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner

Jeg var noget nervøs for at bestille på hjemmesiden pga. dårlige anmeldelser, men jeg valgte at tage chancen da min søn samler på prime - og der var nogle som min søn ikke har.. og jeg er glad for at jeg tog chancen! Bestilte i går og kunne allerede afhente i dag i pakkeshop, så hurtig levering, varerne var som de skulle være ! Og jeg handler med garanti der igen. Alt i alt en fin købs oplevelse.

19 October 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

God nok

Det var okay.
Men min pakke havde været i stykker og nogle chipsposer var i stykker og det var helt klisteret somom der var noget der havde været i stykker af de drikke vare. Ingen brus i nogle colaerne.

11 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuldstændig ringe oplevelse

Købte en varer, fik sendt en anden og da jeg kontakter dem siger de, at de ikke har varen, men der står stadig på lager på deres hjemmeside. Så lover de at sende pengene tilbage men der sker ingenting. Bare hold jer væk

31 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skuffet

Skuffet

Jeg er absolut skuffet over min levering. Jeg havde købt en stor mystery box derinde, og på billedet er der omkring 15 ting. Men i mim pakke får jeg 10 ting som ihvertfald ikke er 300kr værd!

22 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg synes de har gjort det perfekt med…

Jeg synes de har gjort det perfekt med mig som kunde.

Hvorfor?

Jo de var løbet tør for en vare(havde bestilt 5), og ringer til mig, for at sige jeg får pengene retur - Jeg siger så til dem at det er lige meget, put noget andet i til en tilsvarende pris i, og det gjorde de så, et meget lækkert produkt, som ellers er dyrere..

I mine øjne er det god service at ringe og spørge hvad kunden ønsker, og gøre sit bedste for en tilfreds kunden <3

11 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut ubrugeligt ift at skulle sende…

Absolut ubrugeligt ift at skulle sende en hyggelig box til andre. Deres levering til anden adresse, er uigennemskueligt. Fik så sendt til egen adr, hvilket ikke var meningen. De undrede sig ikke over at der stod andet navn og adr, som de slet ikke har brugt. Kunne ikke få lov til, at sende varerne retur. Kommer ALDRIG til at bruge dem igen. Kommer ALDRIG til at anbefale dem.

2 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

OBS OBS

OBS OBS

Candystore.dk er overtaget af Online-Kiosken.dk - De har intet med den gamle side at gøre, søg på Online-Kiosken.dk for at se anmeldelser.

OBS OBS OBS

5 March 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestil aldrig herfra!!

Jeg bestilte derfra den 30 juni.
Men jeg har aldrig modtaget varerne, eller fået en forsendelses mail.
Jeg har både skrevet og ringet. Men de svarer aldrig på hverken mail eller messenger.
Hvis man ringer til nummeret på hjemmesiden, så får man at vide at man ikke kan ringe til dem vedrørende ens odre.
Jeg har skrevet til dem, at jeg vil have mine penge tilbage, men jeg ser nok aldrig de næsten 300kr. Igen.

13 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lang leveringstid

Lang leveringstid. Får mail hvor der står man kan tracke sin pakke via "min side" - denne side findes så ikke på deres hjemmeside. Kontakter dem via deres messenger uden nogensinde at få svar

15 September 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Perfekt service, sjove og spændende produkter, kort leveringstid... Kunne ikke have været bedre!

23 July 2016
Unprompted review
Candystore logo

Reply from Candystore

Hej Joachim.

Mange tak for din anmeldelse vi håber vi snart ser dig igen.

Mvh Candystore

Rated 5 out of 5 stars

Fedt koncept!

Rigtig god oplevelse med bestilling fra Candystore.dk. Super hurtig levering i selvvalgt tidsrum, og meget lækre produkter. Den store weekend box kan klart anbefales.

3 June 2016
Unprompted review
Candystore logo

Reply from Candystore

Hej Kenneth.

Mange tak for at du gad at bruge få minutter på at gi os en anmeldelse. Vi er glade for at vores medarbejdere har leveret den kundeservice vi bestræber os på at levere og at du samtidig er glad for vores weekendbox.

Mvh Candystore

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look