CBS-Online.dk Reviews 30

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte en vare via webshoppen. Ønskede en ekstra vare med i forsendelsen og skrev derfor til dem, via deres mail. NO PROBLEM! Fik lynhurtigt svar og en guide til, hvordan vi lige kunne fikse det,... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

* Bestilte en vare kl. 7 om morgenen, fra kl. 13 kunne jeg hente varen i butikken på Jagtvej. Det er hurtig service. * Meget imødekommende, hjælpsomme og servicemindede ansatte. * Billig... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dette er min første anmeldelse på trustpilot og jeg synes at den skal gå ud til CBS-online.dk. De havde ikke så mange anmeldelser herinde, derfor var jeg lidt skeptisk i forhold til om jeg skulle... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Hurtigt til afsendelse, men ville gerne have haft et tracking nr Og så syntes jeg at man burde skulle vælge om man vil lave profil eller uden inden købet Og så at i opfordrer til trustpilot der vise... See more

Company replied

Company details

Information provided by various external sources

YEPP MAXI BARNESTOL 799.-Vejl. 1299.-KØB NU Abus catena kædelås Vejl. 359.- 149.- Yepp Maxi Barnestol Vejl. 1299.- 799.- Abus Skraper Kid Vejl. 399.- 289.- Reelight 220 Lygter Vejl. 499.- 279.- GRIP GRAB HANDSKER 229.- Vejl. 349.-KØB NU Basil forkurv Ve...


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Hej ,er rigtig glad for cyklen , og en super service helt fantastisk .mange hilsner den glade jyde .🤓🌹

Hej ,er rigtig glad for cyklen ,og super service

18 April 2021
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Michael,

Tusind tak for din anmeldelse :O) Det er jo bare så dejlig at høre, du er rigtig glad for din nye håndbygget cykel ;O) Jeg håber at du for mange gode oplevelser med cyklen, i de næste mange år der kommer ;O) Vi elsker bare gode cykler og super service ;O)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-Online.dk

Rated 5 out of 5 stars

*****

Bestilte en vare via webshoppen.
Ønskede en ekstra vare med i forsendelsen og skrev derfor til dem, via deres mail. NO PROBLEM! Fik lynhurtigt svar og en guide til, hvordan vi lige kunne fikse det, så jeg ikke skulle betale dobbelt fragt. Dagen efter ankommer begge varer. God kvalitet og til en pris, langt under markedsprisen!
Gode produkter - Super service - Lynhurtig svar og levering.
SUPER TILFREDS!

20 May 2020
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Ninna,

Mange tak for din anmeldelse :O) Og mange tak, for at du gav dig tid til at skrive om CBS-Online.dk. Vi elsker nemlig god kvalitet, super service og lave priser ;O)

Mvh. Mikkel Jepsen Adm. direktør | CBS-Online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig service.

* Bestilte en vare kl. 7 om morgenen, fra kl. 13 kunne jeg hente varen i
butikken på Jagtvej. Det er hurtig service.

* Meget imødekommende, hjælpsomme og servicemindede ansatte.

* Billige varer i forhold til andre netbutikker. (Fandt varen til halv pris hos CBS-Online.dk)

Handler helt sikkert på webshoppen igen.

5* herfra.

18 November 2018
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Bo,

Mange tak for din anmeldelse :O) Og mange tak, for du gav dig tid til at skrive om CBS-Online.dk. Det gør en stor forskel :O) Så vi kan få vores budskab ud :o) og endnu flere kan lære os at kende :O)

Mvh. Mikkel Jepsen Adm. direktør | CBS-Online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering

Super hurtig levering! God kundeservice med vejledning om produkter.

14 August 2018
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Christen,

Vi bliver bare så glade hos CBS-Online.dk når vores kunder tager sig tid til at skrive en anmeldelse om os på Trustpilot :O) Det betyder virkelig meget :O) Mange Tak :O)


Mvh. Mikkel Jepsen Adm. direktør | CBS-Online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Service i top

Har lige handlet på CBS og må sige servicen er helt i top.
Fandt ud af at jeg havde bestilt et forkert hjul, ringede og snakkede med dem i kundeservice og de sendte straks det rigtige hjul UB.
Så hvis i skal bruge cykeldele kan jeg varmt anbefale CBS
Vh Klaus

8 July 2018
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Klaus,

Tak for din gode anmeldelse :O) Hos CBS-Online.dk elsker vi bare rigtig god service :O) Vi vil bare være de bedste :O) Det er dejligt med feedback fra vores kunder, så vi kan blive endnu skarpere, til det vi elsker - Kundeservice i verdensklasse :O)


Mvh. Mikkel Jepsen Adm. direktør | CBS-online.dk

Rated 5 out of 5 stars

FANTASTISK service og gode priser!

Tusinde tak for en MEGA god behandling.
Først og fremmest var det en fornøjelse at handle på CBS-online.dk med deres i den græd konkurrencedygtige priser. Dernæst kommer den voldsomt hurtige levering til butikken på Nørrebro - i mit tilfælde lå pakken klar under 2 timer efter bestilling. Det har jeg ikke set hurtigere.
Sidst, men bestemt ikke mindst, har jeg fået service i verdensklasse. Jeg opdagede en fejl på den cykelhjelm jeg havde købt. Derfor sendte jeg en mail med billeder. Jeg fik en yderst venlig Mikkel i den anden ende - ja, jeg kunne næsten mærke han smilede til mig. Han gjorde klar til ombytning af hjelmen som gik fundstændig uden problemer. Mikkel havde endda gjort sig den ulejlighed at tjekke hjelmen igennem for fejl og sendte billeder til mig pr. mail inden afhentning, så min eneste bekymring var om hjelmen mon kunne være i mit medbragte indkøbsnet😄 min datter på 3 år, kan nu meget stolt cykle til børnehave med sin flotte nye cykelhjelm, UDEN fejl.
Jeg siger igen tusinde tak for den fornemme behandling jeg har fået!

23 May 2018
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Kristina,

Først vil jeg sige mange tak for de meget flotte ord :O) Teamet bag CBS-Online.dk arbejder hver dag knald hårdt, så vi kan give alle vores kunder den bedste oplevelse, man overhovedet kan forestille sig. Derfor er det bare verdensklasse når en af vores kunder, finder tiden til at skrive så flot en anmeldelse om os. Mange tak :O)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-Online.dk

Rated 5 out of 5 stars

God service og hurtig betjening.

20 April 2018
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Zahra,

Tak for din gode anmeldelse :O) Vi arbejder hver dag ben hårdt, så vi i fremtiden kan blive endnu bedre :O)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-Online.dk

Rated 4 out of 5 stars

Hej med dig

Hurtigt til afsendelse, men ville gerne have haft et tracking nr
Og så syntes jeg at man burde skulle vælge om man vil lave profil eller uden inden købet
Og så at i opfordrer til trustpilot der viser at i bare vil have godt med stjerner

30 November 2017
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej André,

Tak for din anmedelse :o)

Vi lever jo at vores kunder, derfor et det super vigtigt med gode anmeldelser også på Trustpilot, du vil vel også gerne have et skulderklap af din chef :o) Som mange andre køber vi os ikke til gode anmeldelser ;o) Som der står på vores side kan man bede om et tracking nummer hvis man ønsker dette, dog er det ikke noget vi vedhæfter ved en bestilling, da alle vores pakker bliver afsendt så snart de kommer ind og vores kunder har som regel varen dagen efter.
Jeg kan se at du bestilte din pakke i går og du modtager den i dag i din valgte pakkeshop :o) Så hvis det er vigtigt med et Tracking nummer kan du lige se i din indbakke, så ligger det derinde nu. Vedr. Profil, så er det noget man selv vælger, så hvis hu har oplevet noget andet, må du meget gerne give mig et kald, da vi er nystartet på nettet og måske har overset noget.

Ha en super Dag :o)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering, hurtig ombytning ved forkert str.

30 November 2017
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Tina,

Mange tak for din fine anmeldelse, det er noget der varmer om mit julehjerte :o)

Rigtig god Jul til dig og din familie :o)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Jeg havde et problem med min browser, men fik hjælp fra Mikkel hos CBS og derefter fik jeg varene dagen efter. Super service.

21 October 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service og ekstrem hurtig …

God service og ekstrem hurtig afsendelse.

27 September 2017
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Michael,

Tak for din gode anmeldelse. Super fedt med 5 stjerner. Vores team arbejder hver dag ben hårdt, så i hurtigt kan få leveret jeres varer :o)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-online.dk

Rated 4 out of 5 stars

Super fin service

Super fin service. Pakken kom hurtigt. Det eneste minus er at man ikke kan opnå fri fragt. Derfor kun 4 stjerner. Købte for 800kr, men skulle alligevel betale for gls! Øv!

26 September 2017
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Charlotte,

Tak for din anmeldelse. Vi har altid en meget lav fragt på CBS-online.dk. Vores koncept er, super lave priser på alle vores produkter. Derfor kommer den lave fragt :o) Jeg tager dit minus til mig og ser om der er noget fremadrettet, vi skal have ændret på, så vi næste gang du handler hos os vil give os 5 stjerner .o)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Alt fungerede som forventet

Pakken ankom dagen efter bestilling hos Bikeshop Copenhagen. Priserne på mine varer virkede til at være blandt de billigste. Ingen ting at sætte på handlen!

1 September 2017
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Jonas,

Tak for din anmeldelse. Dog en lille rettelse :o) Det er CBS-online.dk du har handlet hos og ikke Copenhagen bikeshop :o)


Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-online.dk

Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær god kundeservice

Simpelthen super god og personlig kundeservice. Kan kun anbefale CBS-Online.

29 August 2017
Unprompted review
CBS-Online.dk logo

Reply from CBS-Online.dk

Hej Henrik,

Tak for din gode anmeldelse. Personlig kundeservice er noget jeg vægter meget højt :o)

Mvh.

Mikkel Jepsen
Adm. direktør | CBS-online.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look