CD Hal Ruinen Reviews 24

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Enkele weken geleden cd's besteld, in de post nl app kreeg ik melding pakket is binnen in de brievenbus en ook afgescand maar dat was niet zo.Enkele dagen gewacht, heb toen meerdere keren post nl a... See more

Rated 5 out of 5 stars

LP van Elvis besteld en direct bevestiging. Twee uur later al verzonden en de dag erop in de ochtend binnen. LP in perfecte staat en tot mijn grote tevredenheid geleverd conform afspraak!

Rated 1 out of 5 stars

Ondanks alle slechte reviews toch een bestelling geplaatst, onder het motto "voordeel van de twijfel". Achteraf gigantisch veel spijt hiervan...... De levering aanzich ging redelijk snel, echter wa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Topzaak!👌 Snelle levering, vriendelijke mensen, ben goed geholpen aan de telefoon. En het belangrijkste, ik kreeg precies wat ik besteld had, en voor een hele goede prijs. Ik zal hier zeker weer best... See more

Company details

  1. Music shop

Information provided by various external sources

De meest complete muziekzaak van internet, ook te vinden op de markt en een eigen winkel.


Contact info

  • Meester Harm Smeengestraat 15, 7963 BM, Ruinen, Netherlands

  • cdhal.nl

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Cd hal ruinen/firma prent is een 100%…

Cd hal ruinen/firma prent is een 100% zeer onbetrouwbaar bedrijf.Ik kocht van deze verkoper via bol. Ik bestelde een cd in nieuwe conditie.Ik kreeg gebruikte conditie met veel schade/met veel gebruik sporen,krassen op de zilveren kant van cd,ook krassen op de transparante spindle ring van de cd,schade aan het boekje,ingetrokken vuil aan het boekje,vuil op de cd,een barst op de cd hoes,slijtage aan de cd hoes,herverpakt item wand de security sticker/label was eraf,item is door cd hal ruinen zelf in cellofaan verpakt via de cellofaan verpakmachine de ontbrekende security sticker/label is daar mede het duidelijke bewijs van.En zoals de verkoper inmiddels sinds mijn eerste klacht al weet ik kan bewijzen hoe dit item er in nieuwe conditie uit moet zien in nieuwe conditie heeft dit item een security label/stiker om de cd hoes heen/barcode etcetera geprint in het cellofaan,Ook de media is beschadigd door de krassen op het zilveren gedeelte van de cd.De verkoper gaf na mijn klachten aan dat de orginele cd hoes gebarsten was en dat de verkoper een vervangende cd hoes geplaatst heeft.Een goedkope smoes van de verkoper wand in mijn eerste klacht gaf ik de verkoper duidelijk aan dat ik het item geleverd heb gekregen met een gebarsten cd hoes en elke andere schade etcetera die ik via deze review bekend maak heb ik de verkoper in mijn eerste klacht ook duidelijk gemaakt.Geen nette verkoper dus.Ik ben opgelicht door deze verkoper.Ik maak desnoods politie werk wegens online oplichting.e-comerence oplichting is immers veel uitgebreider dan enkel niet leveren aan de klant.Uit coulance bood ik de verkoper aan om de iDeal betaling aan mij terug te betalen ter vergoeding en de giftcard betaling mocht de verkoper dan wat mij betreft houden,ik was dus sportief maar de verkoper werkt niet mee.De verkoper wilt dat ik het item retourneer.Als ik dit item retourneer dan houd ik dit soort oplichtings praktijken tot stand en daar ga ik niet aan meewerken wand dan word er weer een nieuwe klant bedrogen via dit item door deze verkoper.Ook over bol. maak ik online reviews met de verkopers bedrijfsnaam:cd hal ruinen/firma prent kenbaar gemaakt in de reviews en daar waar mogelijk voeg ik bewijs van alle schade toe.Ook plaats ik op andere online review websites een review over cd hal ruinen met bol. als verkoop platform kenbaar gemaakt en daar waar mogelijk plaats ik helder foto bewijs van de schade etcetera/helder screenshot bewijs van ons contact per e-mail bericht.Scheuren aan het boekje,permanent ingetrokken vuil aan het boekje,krassen aan de cd hoes,slijtage aan het boekje,de insert steekt uit het cd hoesje en de insert is hierdoor beschadigd,ook de spine van insert is beschadigd met een grote vouw dit komt bijden doordat de verkoper slordig de insert geplaatst heeft in het cd hoesje onder de cd plateau.Ook zat er geen beschermings schuim etcetera in de kartonnen verzenddoos om het item te beschermen terwijl er in de verkopers reviews duidelijk vermeld werd door klanten dat deze verkoper de items profecioneel/veilig verpakt,dit bewijst mij dat die reviews gekocht zijn door de verkoper/de verkoper heeft iemand in dienst genomen die positieve reviews maakt om cd hal ruinen/firma prent betrouwbaar over te laten komen.Ik bied u nog eenmalig aan om mij de Iban betaling ter vergoeding terug te betalen,de Iban betaling bedraagt €7,52 en de giftcard betaling mag u dan alsnog wat mij betreft houden.Dit ter vergoeding is de enige manier om mij deze review te laten verwijderen/mij te laten stoppen van het plaatsen van nog meer online reviews op andere online review platformen.Ik lees veel soortgelijke klachten over cd hal ruinen op andere review websites.De verkoper is zichzelf duidelijk aan het schoonpraten.De schade aan de media: muziek slaat over op bepaalde songs dit komt door de krassen op het zilveren gedeelte van de cd,op somige songs is de schutingstaal verwijderd/gesencureerd terwijl er op de voorkant van het boekje duidelijk een ouderlijk waarschuwings advies zegel geprint is wegens schutingstaal/Parental advisory warning explicit content.De weggefilterde schutingstaal op deze somige songs is ontstaan wegens de krassen op het zilveren gedeelte van de cd.Ook heeft de muziek op somige songs een krakend en schor geluid en ook dit komt duidelijk door de krassen op het zilveren gedeelte van de cd.De verkoper hoopte duidelijk op een leek als klant.Het komt overal veel te vaak voor dat verkopers als deze eerst de buit naar binnen halen en nadien een minderwaardig item naar de klant zenden.Ook zegt het me meer dan genoeg dat de verkoper niet naar foto bewijs van de schade etcetera vraagt terwijl ik in mijn eerste klacht netjes bekend heb gemaakt aan de verkoper dat ik foto bewijs heb.Bestel numer A00061D415

27 June 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kan probleem met levering niet oplossen

Ik heb twee keer iets besteld bij dit bedrijf. De eerste keer was in 2020, toen ging alles goed. Fijn. :) De tweede keer was in december, toen heeft PostNL het pakketje niet bezorgd. Ik had gehoopt dat CD Hal Ruinen hier iets aan kon doen, maar mailen met de klantenservice leverde alleen herhaaldelijk de vraag op of het pakketje inmiddels wél was ontvangen. Toen ik uiteindelijk zei dat ik het na anderhalve maand echt niet meer verwachtte te krijgen en vroeg of ze de cd opnieuw konden sturen, kreeg ik, ook na een herinneringsmail, geen reactie meer. Dat vind ik jammer.

19 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Doet wat ze beloven

Topzaak!👌 Snelle levering, vriendelijke mensen, ben goed geholpen aan de telefoon. En het belangrijkste, ik kreeg precies wat ik besteld had, en voor een hele goede prijs. Ik zal hier zeker weer bestellen. Aanrader👍

25 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisch

Gisteren een cd besteld, de dag daarna al binnen. Geweldige service, prima verpakt, ik koop hier snel weer. Ook aan de telefoon super vriendelijk. Een aanrader!

20 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cd hal top zaak

Zo al bekend de cd hal in reunen. Dat is een top zaak had cd besteld post.nl niet afgeleverd tracé code stond nog open. Gemeld bij cd hal hebben een nieuwe opgestuurd. Die is gelukig goed aan gekomen. Maar ook weer niet afgemeld door post.nl. - Punt voor post.nl + punt voor de cd hal Bedankt cd hal rennen hartelijk dank voor de goede service

23 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Levering cd's van cd hal

Enkele weken geleden cd's besteld, in de post nl app kreeg ik melding pakket is binnen in de brievenbus en ook afgescand maar dat was niet zo.Enkele dagen gewacht, heb toen meerdere keren post nl aan de telefoon gehad maar konden niks voor mij beteken en ik werd doorverwezen naar cd hal.
Dit ook gedaan en die hebben het voor mij keurig opgelost.
Dit is toch echt goede service, cd hal bedankt en ga zo op deze wijze verder.
MVG Ronnie Koks

19 September 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prima leverancier met een onbetrouwbare vervoerspartner

Al een jaar of zes koop ik regelmatig CD's bij deze leverancier. De bestellingen worden steeds correct dezelfde dag of voorbestellingen op de uitgiftedatum verzorgd en verzonden via PostNL. Vanaf daar gaat het echter regelmatig mis omdat deze organisatie betrouwbaarheid en accuratesse niet hoog in het vaandel heeft staan waardoor de daadwerkelijke aflevering onnodig vertraagd wordt. Mijn advies aan de Firma Prent om afscheid te nemen van PostNL en over te stappen op een andere vervoerspartner zoals DHL.

14 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super snel en goed gecommuniceerd

13 december een vinyl single besteld, er werd gelijk gecommuniceerd met mails, bestelling ontvangen en bestelling verzonden, de volgenden dag al in huis goed verpakt ,wij zijn zeer tevreden gaan zeker meer bestellen !!

14 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leveren niet en informeren niet.

Na een week nog niets geleverd terwijl de website beloofd: voor 10 uur besteld is nog dezelfde dag geleverd. Navraag per e-mail wel direct beantwoord. LP blijkt niet leverbaar. Dus zit ik met Sinterklaas mooi met lege handen.

5 December 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niets online kopen

Ik zou niets bestellen. Op 17-11 cd besteld. Nog niet binnen. Zou de 23e opgestuurd zijn maar postnl heeft alleen een aanmelding gehad en niets ontvangen. Inmiddels is het de 29e. Schandalig gewoon. 2 mails gestuurd en geen enkele reactie.

28 November 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look