Toch getwijfeld of ik hier iets zou bestellen gezien de reviews. Maar blij dat ik het gedaan heb. Mijn eerste blazer die ik besteld heb kwam na 1 week binnen en was helaas te groot maar was mooi en v... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Altijd dik tevreden over de kleding en klantenservice. Enige minpuntje is de verzending. Je kan geen dag kiezen. En je kan de levering niet wijzigen naar afhaalpunt of andere datum. Waardoor nu... See more
Het bestelsysteem van deze winkel werkt niet. Twee maal besteld en via Ideal betaald maar de bestelling komt niet door. Als je wilt bellen kost je dat 15 cent EXTRA per minuut en ik kreeg 6 minuten la... See more
Had van de zomer shirt besteld bij Cecil voor € 25,- Nog geen week later is datzelfde shirt in de uitverkoop voor € 15,- Opnieuw besteld, andere shirt geretourneerd. Die € 10,- kreeg ik dus niet te... See more
te dure jeans waarvan de naden prikken
Ik heb drie jeans Cecil broeken gekocht
Super tevreden
Maar alle naden in de broek bij de buik rondom doen pijn ze prikken en steken
Alsof er scherpe draad is gebruikt dat vind ik heel erg jammer Ik heb hier veel voor betaald na één keer wassen is het niet weggegaan.
Dat betekent dat ik de hele naad moet loshalen om gebruik te maken van deze broek.... Deze broeken heb ik in de winkel gekocht
Eentje heb ik besteld op internet jeans Cecil
Er hing een vreemde lucht aan dat na één keer wassen ik te lucht er nog steeds niet uit krijg
Vind het niet eerlijk in verband met de prijs wat ze ervoor vragen.
Jammer
Positief ben ik erover Ik werd super goed en lief behandeld in de winkel!
12 July 2021
Unprompted review
slechte service
De webshop had mijn adres veranderd en daardoor de bestelling niet gekregen. Dit was al de tweede keer. Mijn bestelling naar het goede adres sturen is onmogelijk, ik moest aan de slag om mijn geld terug te krijgen.
27 January 2021
Unprompted review
Bestelling niet ontvangen
Op 14 juni een bestelling gedaan, was op 15 juni verzonden. Via track en trace kreeg ik bericht dat mijn bestelling op 18 juni geleverd zou worden, niet dus!
Nu, na ruim 14 dagen nog steeds niks ontvangen en mijn geld heb ik ook nog niet terug gehad want “er moet eerst onderzoek worden gedaan”. De mevrouw van de klantenservice vertelde dat alle bestellingen die 15 juni de deur uit zijn gegaan, verdwenen zijn. Dan zou ik denken: stuur mijn bestelling opnieuw. Ben benieuwd of/wanneer ik mijn geld terug krijg. Zeer slechte service. Ik bestel daar nooit mee, tenzij er de mogelijkheid komt om achteraf te betalen.
30 June 2020
Unprompted review
wat een ongelofelijke smoezen winkel.
wat een ongelofelijke smoezen winkel.
ze leveren niets en daarna beginnen ze met smoezen te verzinnen om maar het geld maar zolang binnen te houden.
4 weken geleden iets besteld en nooit iets ontvangen en nog steeds niets terug betaald.
er is bij Cecil nog niets in werking gezet om het geld terug te storten.
beste mensen, bestel er niets.
je ontvangt niets en het geld zie je voorlopig niet terug.
dit is oplichting.
22 May 2018
Unprompted review
TOPPER!
Een probleem met de betaling, netjes opgelost via de mail.
1 shirt retour gestuurd, binnen enkele dagen mijn geld alweer terug.
SUPER!!!
24 July 2017
Unprompted review
Waardeloze service
Het bestelsysteem van deze winkel werkt niet. Twee maal besteld en via Ideal betaald maar de bestelling komt niet door. Als je wilt bellen kost je dat 15 cent EXTRA per minuut en ik kreeg 6 minuten lang geen medewerker te spreken en heb toen opgehangen. Als je mailt krijg je standaard antwoorden, maar wordt niet de moeite genomen jou even terug te bellen of via de mail te informeren welke artikelen je wilde hebben en deze alsnog toe te sturen. Waardeloos!!! Enige positieve aan dit verhaal is dat ik het geld na drie dagen terug had op mijn rekening. Als je wilt verkopen via internet is dit NIET de manier!
11 November 2016
Unprompted review
Zeer slechte sevice bij cecil.nl
Had van de zomer shirt besteld bij Cecil voor € 25,- Nog geen week later is datzelfde shirt in de uitverkoop voor € 15,- Opnieuw besteld, andere shirt geretourneerd. Die € 10,- kreeg ik dus niet terug, ondanks meerdere mailpogingen.
Zeer slechte zaak Cecil.
Hier ga ik dus nooit meer iets bestellen!
7 November 2016
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.