Cembra Money Bank AG - Filiale Basel Reviews 6

TrustScore 3 out of 5

2.9

Freie Strasse 39, 4001 Basel, Basel-Stadt, CH


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Rated 1 out of 5 stars

Da ist meine frau im schwangerschaftsurlaub und die bemängeln das sie danach nicht mehr schaffen könnte? Was für diskriminierende Mitarbeiter in dieser bank.

Rated 5 out of 5 stars

J suis avec cembra money deja plus de 15 ans et j suis tres fier j recomende a 100% merci pour votre eficasse et gentilese ...

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour Plus bas comme service on trouve pas..! Service nul suite réclamation. : ma carte a été piratée et débitée de plus de …. CH 4000.00 et gros problème pour le remettre les choses dans l’o... See more

Rated 1 out of 5 stars

Une étoile pour le service au client chaque fois que j’essaye d’appel c’est 45 min d’attente et jamais de réponse


Company details

  1. Bank
  2. Car finance and loan company
  3. Financial Institution
  4. Leasing service
  5. Non-bank financial service

Written by the company

Cembra ist eine führende Schweizer Anbieterin von innovativen Finanzierungs- und Zahlungslösungen. Unsere Produktepalette umfasst Privatkredite und Fahrzeugfinanzierungen, Kreditkarten, das Angebot von damit zusammenhängenden Versicherungen sowie Rechnungsfinanzierungen und Sparprodukte.


Contact info

  • Freie Strasse 39, 4001, Basel, Basel-Stadt, Switzerland

  • 044 439 54 50

2.9

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TrustScore 3 out of 5

6 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Service client catastrophique

Service client catastrophique, aucune réponse au email et 30 à 45 mn d'attente au téléphone pour ne pas obtenir de réponse. Le niveau de qualité de Cembra est proche de 0. A fuir comme la peste

7 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Da ist meine frau im…

Da ist meine frau im schwangerschaftsurlaub und die bemängeln das sie danach nicht mehr schaffen könnte? Was für diskriminierende Mitarbeiter in dieser bank.

12 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionnalisme et efficacité

Bonjour, chaque fois que j’ai contacté la Cembra, j’ai toujours été très bien accueillie et j’ai obtenu une solution rapide à mon problème. Je tiens à féliciter les conseillers pour leur professionnalisme, leur attention et leur courtoisie. Un service client vraiment remarquable. Merci et à bientôt! 😁

3 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonjour le fin d’une relation

Bonjour
Plus bas comme service on trouve pas..!
Service nul suite réclamation. : ma carte a été piratée et débitée de plus de ….
CH 4000.00 et gros problème pour le
remettre les choses dans l’ordre suite à leur personnel arrogant et incompétent
Bref.. fini avec eux plus rien plus de carte
RIEN…!

1 November 2025
Unprompted review

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