Centri Dentistici Primo - Roma Eur Reviews 

181
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Viale della Grande Muraglia 132/138, 00144 Roma, RM, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Esperienza sempre positiva da Primo. C’è stata solo un’ incomprensione che è stata prontamente risolta dalla Sig.ra Francesca che con molta cortesia mi ha risolto tutto. Continuerò ad andare da Primo

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

TUTTI GLI OPERATORI SONO PREPARATI E CORTESI, DAL PERSONALE DI SEGRETERIA AI TECNICI. UN PARTICOLARE APPREZZAMENTO VA AL RESPONSABILE SIG. TAGLIALATELA VALERIO OLTRE LE SUE OTTIME COMPETENZE PROFESSIO... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un problema in relazione all’installazione di impianti, tutto benissimo, ma c’è stato ritardo ne finire il lavoro, riguardante le capsule definitive. Mi è stato fornito un chiarimento che mi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

mi hanno sempre accolto con competenza, ENORME CORTESIA, e molta molta attenzione. Pian piano tutta la mia famiglia è passata in cura/controllo da loro . Medici e staff giovani e molto simpatici, pers... See more

Company replied


Company details

  1. Dental clinic
  2. Dentist
  3. Orthodontist

Written by the company

Da Primo puoi trovare una vastissima gamma di servizi e soluzioni per la tua salute. Dall’estetica all’ortodonzia generale, dall’igiene orale all’endodonzia e all’impianto di protesi fisse o mobili, siamo in grado di rispondere a qualunque richiesta individuando di volta in volta le soluzioni più adatte alle tue specifiche esigenze. Siamo inoltre specializzati in ortodonzia trasparente. Visita i nostri centri per avere maggiori informazioni.


Contact info

  • Viale della Grande Muraglia 132/138, 00144, Roma, RM, Italy

  • 065205932

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

181 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(181)

4,267 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

PULIZIA DENTALE

Sono andato in questo centro per la prima volta conosciuto grazie alla mia assicurazione, per una pulizia dei denti professionale. Il personale è stato cortese e accogliente. L'igienista dentale molto brava e attenta. Sono rimasto soddisfatto.

12 March 2026
Unprompted review
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Simone, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Avevo il terrore dell igiene dopo l…

Avevo il terrore dell igiene dopo l ultima esperienza disastrosa in un altro studio dentistico,sono arrivato da loro tramite consiglio di una mia amica e non mi sono sbagliato ,esperienza super piacevole ,e soddisfatto in tutto dall accoglienza all igiene fatto con cura e delicatezza nonché massima professionalità….STRACONSIGLIATO

10 March 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Daniele, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Personale accogliente, gentilezza assicurata

Personale gentile e accogliente, in particolare la dott.ssa Chiara molto precisa e gentile.

10 March 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Enrico, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilissimi gentilissimi e…

Disponibilissimi gentilissimi e professionisti mi sono sentito a mio agio da subito, nonostante fosse la prima volta in cui mi approcciavo con loro.

26 February 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Matteo, siamo lieti di sapere che si è sentito suo agio e che ha apprezzato la professionalità del nostro staff. Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovata benissimo tutti molto…

Mi sono trovata benissimo tutti molto gentili e ti fanno sentire a tuo agio

2 March 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Giuseppina, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo molto felici di sapere che si sente a suo agio con i nostri servizi e che nutre sua fiducia nei confronti del nostro personale. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo centro cortesia e professionalità

Sono andato in questo centro per la prima volta attraverso un referall per una pulizia dei denti, il personale è stato cortese e accogliente. L'igienista molto brava, attenta e professionale. Mi ha consigliato o successivi passi da fare per una cura ottimale dei denti. Sono rimasto soddisfatto di questa esperienza.Ritornerò sicuramente.

25 February 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Vincenzo, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Professionali

Mi trovo bene, sono professionali, puliti e molto organizzati. Fino ad adesso mi trovo molto bene

12 February 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Valentina, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Altamente consigliato

Personale cortese e preparato. Tanta professionalità e molta attenzione alle esigenze personali.

21 January 2026
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Genny, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ortodonzia e igiene dentale

Oltre a professionalità e competenza, il centro garantisce puntualità, cortesia ed empatia. Ottimo il rapporto qualità prezzo

10 December 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Barbara, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

Personale sanitario sgarbato

Personale sanitario sgarbato

15 December 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Cinzia,

siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.

Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.

Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Personale

Personale, professionalità e tempismo

3 December 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Giulia, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e l’organizzazione del nostro centro: la sua soddisfazione è la nostra priorità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 4 out of 5 stars

Cosimo Cusano

Al momento posso parlare solo del trattamento di igiene dentale, che é stato:
-ottimo;
-attuato in poco tempo;
-tempi di attesa praticamente nulli.

3 December 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Cosimo, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Affidabili e sempre con il sorriso

centro molto affidabile, con personale competente, cordiale e sempre sorridente. Insieme a mia moglie siamo clienti da 3 anni (detrartasi semestrale, bite notturno e altri interventi) e siamo molto soddisfatti.

3 December 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Cristian, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. La sua fiducia è il regalo più grande. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ero molto impaurita ma la dottoressa…

Ero molto impaurita ma la dottoressa Carolina e la sua assistente Manuela sono state molto brave.

2 December 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Chiara, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Loredana, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità al top per estrazioni ed impianti

Sono estremamente soddisfatta della mia esperienza presso Primodent. Ho dovuto sottopormi a due estrazioni e all'installazione di due impianti. Devo dire che l'intero processo è stato gestito con altissima professionalità e cura.
Il medico è stato bravissimo non solo tecnicamente, ma anche nel mettermi a mio agio. Lo stesso vale per l'assistente: la loro collaborazione e la loro attenzione hanno reso l'intervento sereno.
Non ho avuto particolare dolore né durante né dopo le procedure. Ho ricevuto tutta l'assistenza necessaria e spiegazioni chiare su ogni fase del trattamento.
Consiglio vivamente Primodent a chiunque cerchi un servizio dentistico di alta qualità, con personale competente e attento al comfort del paziente. Cinque stelle meritatissime!

24 November 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Valentina, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva tutti bravi…

Esperienza positiva tutti bravi complimenti

10 November 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Nadia, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Efficenza e cortesia e professionalità.

Efficenza e cortesia all'accoglienza.
Professionalità e attenzione nell'esecuzione della prestazione

28 October 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Diego, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

dottoressa fantastica

Ho trovato una dottoressa fantastica, ha risolto il mio problema in modo perfetto, veloce e indolore.
I miei complimenti

22 October 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Cristiano, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

Visita pagata ma non effettuata

Ho prenotato, tramite assicurazione, igiene orale e visita del dentista. Per l'igiene tutto ok. La visita del dentista non è stata effettuata. Mi è stato detto che senza ortopanoranica, che avrei dovuto pagare, la visita sarebbe stata inutile. Mi è sembrato molto scorretto, anche perché l'assicurazione rimborserà alla struttura sia l'igiene che la visita del dentista.

21 October 2025
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Mario,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look