Centri Dentistici Primo - Roma Eur Reviews 

182
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Viale della Grande Muraglia 132/138, 00144 Roma, RM, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto cortese e gentile oltre che molto preparato. Ambiente molto pulito ben curato e molto accogliente.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

TUTTI GLI OPERATORI SONO PREPARATI E CORTESI, DAL PERSONALE DI SEGRETERIA AI TECNICI. UN PARTICOLARE APPREZZAMENTO VA AL RESPONSABILE SIG. TAGLIALATELA VALERIO OLTRE LE SUE OTTIME COMPETENZE PROFESSIO... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ho terminato il mio percorso presso lo studio dentistico in Via della Grande Muraglia. Oltre alle otturazioni, estrazioni e quant'altro, ho terminato con grande successo Invisalign. Grande professiona... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

mi hanno sempre accolto con competenza, ENORME CORTESIA, e molta molta attenzione. Pian piano tutta la mia famiglia è passata in cura/controllo da loro . Medici e staff giovani e molto simpatici, pers... See more

Company replied


Company details

  1. Dental clinic
  2. Dentist
  3. Orthodontist

Written by the company

Da Primo puoi trovare una vastissima gamma di servizi e soluzioni per la tua salute. Dall’estetica all’ortodonzia generale, dall’igiene orale all’endodonzia e all’impianto di protesi fisse o mobili, siamo in grado di rispondere a qualunque richiesta individuando di volta in volta le soluzioni più adatte alle tue specifiche esigenze. Siamo inoltre specializzati in ortodonzia trasparente. Visita i nostri centri per avere maggiori informazioni.


Contact info

  • Viale della Grande Muraglia 132/138, 00144, Roma, RM, Italy

  • 065205932

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

182 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(182)

4,317 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Esci e ti mancano

Gentili, efficaci, competenti, sorridenti, professionali e ti senti a casa

7 December 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Patrizio, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Sono stati professionali ,

Sono stati professionali ,
mi sono trovata in un ambiente sereno allegro e accogliente

25 November 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile CINZIA, grazie di cuore per la sua recensione.
Il nostro obiettivo è migliorare costantemente.
Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono sempre trovato bene

Mi sono sempre trovato bene, ottimo servizio, dottoressa molto brava

23 November 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Grazie di cuore per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative.
La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 4 out of 5 stars

tutto ok appuntamento in orario il…

tutto ok appuntamento in orario il personale molto gentile

19 November 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Francesco, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e la gentilezza del nostro personale: la sua soddisfazione è la nostra priorità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Sempre bravi ed efficienti

E pensare che andare dal dentista per me è sempre stato un trauma, come penso per molti del resto. Adesso ci vado ben volentieri perché fanno di tutto per metterti a tuo agio ed il servizio è perfetto. Il centro Primo dell'EUR Torrino è fortemente consigliato. Bravi 👏

13 November 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Fabrizio, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Pulizia denti

Tutto bene come al solito.

7 November 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Alessio, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Come sempre top.

Come sempre top.. preparazione, cortesia e competenza

29 October 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Salve Arianna, grazie mille per aver condiviso il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra preparazione, cortesia e competenza. Ci impegniamo a fornire un servizio eccellente e siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Saluti, lo staff Primo e Caredent

Rated 1 out of 5 stars

Due otturazioni da denuncia

Due otturazioni da denuncia! Una fatta da una ragazzina inesperta che ha dovuto smontare e ricominciare daccapo, lasciandomi i denti disallineati per aver trapanato senza motivo anche il dente vicino. L’otturazione si è spaccata dopo una settimana. La seconda con altra sedicente dentista che, più che togliere una carie stava ravanando freneticamente mentre mi spettegolava sopra la faccia, di colleghe pazienti e parenti, con l’assistente. Mi ha lasciato un dente indecente con un foro su un lato che dovrò far sistemare, oltre a farmi la doccia con il trapano che perdeva l’acqua a cascata. Ho annullato la pulizia dei denti, non oso immaginare che altro casino possano combinare. Spero chiudano

18 October 2024
Unprompted review
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Raffella, siamo profondamente dispiaciuti nel leggere la sua esperienza presso il nostro centro e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati.
La invitiamo a contattarci all’indirizzo email serviziopazienti@care-dent.it, così da poter approfondire quanto accaduto.

Cordiali saluti, lo staff Primo e Caredent

Rated 5 out of 5 stars

Personale sempre disponibile e…

Personale sempre disponibile e accogliente, medico bravissimo mi ha sempre messo a mio agio mi trovo molto bene da loro

30 September 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Salve Carmen, siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale sono stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Operazione di impiantologia

L'esperienza con l'equipe odontoiatrica è stata molto positiva, il medico e le assistenti sono stati molto carini e competenti. Mi hanno messo molto a mio agio preoccupandosi sempre del mio stato. Da consigliare.

23 September 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Salve Domenico, ci fa piacere sapere che la sua esperienza presso il nostro centro è stata positiva e che lo consiglierebbe ad altre persone. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Bravi e gentili

Molto disponibili e professionali

17 September 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Salve Federica, siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale sono stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ripetuta dopo sei mesi ablazione…

Ripetuta dopo sei mesi ablazione tartaro. Intervento effettuato con cura e professionalità. Rispettati i tempi dell'appuntamento.

4 September 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale siano stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

Dentista inesperto

Il dentista per togliermi il dente del giudizio ha poggiato gli strumenti contro la mia bocca lasciandomi delle ferite al lato della bocca che sono guarite in svariati giorni.
La terapia che medicinale che mi ha dato era sbagliata. Il cortisone a 50mg viene dato a persone con malattie ben più gravi e si è dimenticato di dirmi che va scalato e non interrotto bruscamente (confermato da un chirurgo che mi ha visitato).
Sono passati 10 giorni e il dolore post operazione non solo non è diminuito ma è anche aumentato

5 August 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Gentile Andrea, ci dispiace per questa sua recensione. In seguito alla segnalazione, provvederemo a contattarla quanto prima per aiutarla a risolvere la situazione descritta. Le ricordiamo che siamo a sua disposizione all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.

Rated 1 out of 5 stars

più volte sugli appuntamenti e poca…

più volte sugli appuntamenti e poca competenza e onestà da parte del " Sales manager " supponente . Esperienza da non ripetere e per fortuna quasi giunta a conclusione . Elemento valido la segretaria e gentilezza della odontoiatria di riferimento anche se con delle falle nel sopracitato risultato e progetto cura.
Supponenza e poco rispetto della capacità decisionale e di privacy del poco competente Sales manager più che professionista sembra di essere alla sfilata del Red carpet . La professionalità la fanno le competenze , la qualità personale e l'' onestà intellettuale , etica e umana . Cura terminata insoddisfatta . Gradirei non ricevere più sul indirizzo e-mail le loro richieste di mettere un voto . Esperienza da lasciare alle spalle , l'apparenza e la falsa gentilezza era solo un inganno . I progetti di cura dovrebbero rispettare i reali e veri obiettivi che si possono raggiungere per rispetto dei sacrifici e dei soldi altrui se si conosce il valore del sudore altrui e dei tempi che corrono . Il sollecito è stato espresso con tanto di volto e faccia nelle sede opportuna in quanto persona seria .

22 September 2023
Unprompted review
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Salve, non possiamo identificare il suo nominativo. Se avesse recensito il nostro centro odontoiatrico a suo nome o per conto di terzi saremmo lieti di ricevere maggiori informazioni per verificare l'accaduto. Può scriverci all'indirizzo serviziopazienti@centriprimo.it, le risponderemo il prima possibile.

Rated 5 out of 5 stars

La professionalità

La professionalità, la disponibilità, l'attenzione alla persona, l'educazione del personale tutto e la serenità dell'ambiente.

24 July 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale sono stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Seconda pulizia dei denti e sempre…

Seconda pulizia dei denti e sempre molto soddisfatta. Valeria è davvero competente e anche la persona addetta all’accoglienza molto gentile. Raccomandati assolutamente.

17 July 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Ci fa piacere sapere che la sua esperienza presso il nostro centro sia stata positiva e che lo consiglierebbe ad altre persone. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Estrazione dente del giudizio

Estrazione dente del giudizio, veramente soddisfatto staff e dottore eccezionale.
Mi farò seguire da loro per altre prestazioni future…

8 July 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale sono stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Speciale

Hanno eseguito un otturazione, detta così sembrerebbe un intervento banale ma non nel mio caso...complimenti

28 June 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale sono stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e onestà

Professionalità e onestà. Complimenti.

2 July 2024
Centri Dentistici Primo - Roma Eur logo

Reply from Centri Dentistici Primo - Roma Eur

Siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale siano stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look