Vi fikk et lager som ikke var rengjort. Etter å ha klaget, gikk vi bytte til et nytt som var litt større til samme pris. De -Tor- var hyggelig på telefon!👍
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Enkelt, sentralt Det hadde vært enda bedre om jeg hadde vært klar over at det var i 2. etasje. Ikke helt fornøyd med 3 trappetrinn til mitt rom
Company replied
Pålitelig reserveringsmulighet- lett tilgjengelig lokale Lettfattelig åpne/lukkefunksjon og lås Disponible traller Helt perfekt så langt
Company replied
Rene og pene lokaler og hyggelige kundebehandlere, men heisen er for liten og det er for trange hjørner. Veldig vanskelig å komme seg til lageret med noe som er over 1,50 m. Dette burde det vært opply... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
Contact info
Industriveien 23, 1725, Sarpsborg, Viken, Norway
- 81012345
4.5
Excellent
22 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Benytter CSS i Sarpsborg
Benytter CSS i Sarpsborg, og er kjempefornøyd med både fasilitetene og kundeservice! Lageret er lyst og oversiktlig, har stor vareheis rett innenfor porten, kodelås og/eller app for adgang til bygningen, vedlikeholdsfrie lagerrom, klimakontroll etc. Vi fikk først et lager i en del av bygningen som ikke var tilgjengelig via hovedinngangen, men kundeservice sørget for nytt og lettere tilgjengelig rom på et par minutter. Traller til fri bruk står inne, og gratis "leie" av tilhengere utenfor.
7 June 2024
Unprompted review
Topp langringsplass
Lett tilkomst, traller man kan bruke som står lett tilgjengelig, rask tilbakemelding når man tar kontakt med kundesenteret.
Eneste litt mørkt inne på selve laget.
3 August 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei, Christina! Takk for din tilbakemelding. Vennlig hilsen Tom Hansen
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei, Martin! Det er veldig hyggelig å se at du er fornøyd med vårt tilbud og tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse! Vennlig hilsen Tom Hansen
Sarpsborg. Vi fikk et lager som ikke var rengjort
Vi fikk et lager som ikke var rengjort. Etter å ha klaget, gikk vi bytte til et nytt som var litt større til samme pris. De -Tor- var hyggelig på telefon!👍
9 August 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei Kolbjørn! Tusen takk for din anmeldelse. Det er beklagelig å lese at avdelingen vår møtte ikke dine forventninger. Dette er en hendelse vi skulle vært foruten. Det er hyggelig å høre at det løste seg. Jeg videreformidler dette til vår driftsavdeling slik at dette ikke gjentar seg. Vennlig hilsen Tom Hansen
Bra tilgjengelighet
Pålitelig reserveringsmulighet-
lett tilgjengelig lokale
Lettfattelig åpne/lukkefunksjon og lås
Disponible traller
Helt perfekt så langt
9 July 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei! Det er veldig hyggelig å se at du er fornøyd med vårt tilbud og tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse! Vennlig hilsen Tom Hansen
Alt er ryddig og godt forklart
Alt er ryddig og godt forklart. Bruksvennlige lokaler bortsett fra at det kunne vært bedre lys i hver bod,
10 April 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei, Per Morten! Vi er glade for å høre at opplevelsen din var ryddig og godt forklart. Takk for din tilbakemelding angående lys. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei, Glenn! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Ha en riktig fin dag videre. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Veldig fornøyd
Rent og ryddig, traller som man kan bruke. Er både stor port man kan åpne, eller en dør. Litt vansklig finne frem til bod første gangen, hvertfall de i 2. etasje men ellers så var alt greit.
7 May 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei, Christina! Takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester. Jeg gir beskjed videre til vår driftsavdeling for å se om vi kan gjøre noen utbedringer slik at det blir enklere å orientere seg på avdeling. Ha en fin dag videre. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Enkelt
Enkelt, sentralt
Det hadde vært enda bedre om jeg hadde vært klar over at det var i 2. etasje. Ikke helt fornøyd med 3 trappetrinn til mitt rom
31 January 2023
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei, Bjørn Tore! Takk for din tilbakemelding. Vi gjør det vi kan for å gi ut de rommene med best beliggenhet, men på denne avdelingen er det ingen andre 6kvm rom ledige i første egt. for øyeblikket. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Innflytting
Ryddige lagerboder, god tilgang. Lokalene kunne med fordel også vært utstyrt med postlister ( som i Moss)
9 November 2021
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille, rask tilbakemelding med enkel forklaring. Superfornøyd!
2 November 2021
Fungerer perfekt
Fungerer perfekt. Traller står klare til bruk rett innenfor porten, og man rekker fint å bruke lageret etter arbeidstid, da det er mulig å benytte lageret helt fram til kl 23.00 på kvelden
28 October 2021
Bra service!
Bestilte et lager på 2m2, men fikk et dyrere på 2,5m2 når tok ut nøkkel. Viste seg at det kun var lager på 2,5m2 tilgjengelige, og når jeg gjorde de oppmerksomme på at jeg hadde bestilt et på 2m2 med dertil lavere pris, fikk jeg samme pris på det som da var større uten noe om og men! Bra service!
30 September 2021
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei Stian, så bra du ga beskjed om feil størrelse og pris. Det er veldig hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss. Takk for anmeldelsen!
Mvh Emilie
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Det er bra du har hatt en god opplevelse hos oss, det er slik det skal være. Takk for anmeldelsen!
Mvh Emilie.
Kjempe fint lager og alt fungerer bra
Kjempe fint lager og alt fungerer bra. Lett og få tak i folk på tlf. Savner veldig en disponibel vannslange, toalett og påfylling av sprit. Heisen er veldig liten og det skulle vært et par traller til. Ellers bra😀
28 June 2021
Litt kronglete heis dør
Litt kronglete heis dør. Den lokker seg ikke helt. En må dytte til den samtidig som man trykker på heis knappen, når man skal få heisen til og gå opp.
1 June 2021
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei Dag.
Takk for beskjed, vi sette pris på det.
Vi ser på saken nå og vil prøve å få heisen i bedre stand.
Ta kontakt med oss om det skulle være noe mer. Ha en fin dag!
Hilsen Aziza, City Self-Storage
Rene og pene lokaler og hyggelige…
Rene og pene lokaler og hyggelige kundebehandlere, men heisen er for liten og det er for trange hjørner. Veldig vanskelig å komme seg til lageret med noe som er over 1,50 m. Dette burde det vært opplyst om på forhånd synes jeg.
30 May 2021
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Hei Elisabeth.
Tusen takk for anmeldelsen din. Så hyggelig å få slik melding fra deg, det setter vi pris på. Beklager at du ikke ble informert om målene på heisen. Vi skal være mer bevist på informere nye leietakere om heisen og andre forhold inne på lagrene våre.
Ta kontakt med oss om det skulle være noe mer. Ha en fin dag!
Hilsen Aziza, City Self-Storage
Helt greit
Helt greit, rimelig pent og rent, litt labyrint for å komme frem...service bra!
28 May 2021
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Takk for en god anmeldelse, Hilde. Så hyggelig å lese at du har vært fornøyd med lager hos oss.
Mvh Emilie.
Reply from City Self-Storage Norge - Sarpsborg
Akkurat som det bør være. Det er hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss.
Mvh Emilie.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.