Dom hade fel i levernasen men hanterade…
Dom hade fel i leveransen men hanterade ärendet snabbt och mycket proffesionellt!!
17 November 2023
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Welcome to Coldspring AB, where we provide the ultimate solution for cold plunge lovers - portable cold plunge recovery tubs! Our mission is to make cold plunging more accessible and affordable without compromising on quality. We understand that not everyone has access to an outdoor or indoor plunge pool, and that's why we've created a portable cold plunge tub that can be used anywhere and anytime. We take pride in our work and are committed to providing our customers with the best possible service. Our team is always available to answer any questions you may have and to provide you with the support you need. We believe that everyone should have the opportunity to experience the benefits of cold plunging, and that's why we offer our tubs at an affordable price. We believe that quality should not come at a premium, and we strive to make our products accessible to as many people as possible. Thank you for considering our company for your cold plunge needs. We look forward to serving you and helping you achieve your health and wellness goals.
Contact info
Söndagsgatan 31, 41512, Göteborg, Sweden
- 0313758013
- info@coldspringtherapy.com
- coldspringtherapy.com
3.5
Average
6 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jamen nog är det mest rackel som ni…
Jamen nog är det mest rackel som ni säljer, "kudden" absolut största skämtet.
13 September 2023
Reply from Coldspring AB
Hej Camila,
Tack så mycket för att du delade dina åsikter om vår produkt. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd, och vi vill gärna få mer insikt i vad som specifikt har varit problematiskt med kudden.
Om du har några frågor eller behöver assistans med att sätta ihop badkaret eller förstå vad som ingår, är vi här för att hjälpa till. Tveka inte att kontakta oss så att vi kan arbeta tillsammans för att lösa eventuella bekymmer och se till att du är helt nöjd med din köpupplevelse.
Vi ser fram emot att höra från dig och att kunna hjälpa till på bästa möjliga sätt.
Med vänliga hälsningar,
Coldspring
Oärlig deal
Oärlig deal. Stod att det skulle vara kampanj, men den gällde inte. Var dessutom fördröjd leverans
1 November 2023
Reply from Coldspring AB
Hej Fabian!
Tack så mycket för att du delade dina tankar om vår service. Vi beklagar verkligen om du inte hade en positiv upplevelse med oss.
Vi sätter stor vikt vid att våra kunder är nöjda, och vi är tacksamma för möjligheten att få rätta till eventuella missförstånd. Vi har redan skickat dig ett mejl angående utmaningen, och vi ser fram emot ditt svar så att vi kan arbeta tillsammans för att hitta en lösning som passar dig.
Tack för din förståelse och tålamod.
Med vänliga hälsningar,
Coldspring
Kallbada som balsam för själen.
Jätte nöjd med min tube. Vi använder den regelbundet flera dagar i veckan.
18 August 2023
Reply from Coldspring AB
Hej Cecilia,
Vi är verkligen glada att du har haft nytta av vårt isbad och att du är nöjd med din upplevelse. Vi delar din åsikt om att kallbad är som balsam för själen.
Vi märkte att du gav oss 4 av 5 stjärnor och skulle gärna vilja veta vad vi kan förbättra för våra kunder. Din feedback är värdefull för oss.
Med vänliga hälsningar,
Coldspring
Reply from Coldspring AB
Hej Ulla,
Vi är verkligen glada att du är nöjd med vårt badkar. Ja, det är verkligen portabel och lätt att ta med sig.
Vi märkte att du gav oss 4 av 5 stjärnor och skulle gärna vilja veta vad vi kan förbättra för våra kunder. Din feedback är värdefull för oss.
Med vänliga hälsningar,
Coldspring
5/5 i betyg
Jättebra upplevelse av Coldspring! Fick produkten efter 3 dagar och har fått snabbt och bra bemötande när jag kontaktat dem. Produkten är även toppen!
11 October 2023
Unprompted review
Reply from Coldspring AB
Hej Alexandra,
Tack så mycket för din feedback! Att ha nöjda kunder är vår högsta prioritet, och vi är verkligen glada över att du är nöjd med produkten.
Med vänliga hälsningar,
Coldspring
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.