Maior rigor na proposta inicial
O atendimento foi célere e os colaboradores mostraram-se sempre atenciosos. Contudo, ficámos descontentes com o serviço em geral porque sentimos que a avaliação inicial estava acima daquilo que realmente estavam dispostos a pagar, o que se reflectiu claramente na proposta final que nos foi feita.
A empresa tem todo o direito a rever a proposta inicial depois de feita inspeção física ao veículo, mas uma baixa de mais de 1500€ deve ser explicada de forma detalhada.
Gostaríamos que tivesse havido mais rigor na proposta inicial para evitar deslocações desnecessárias e a criação de expectativas. Se necessário, devem exigir mais informações e fotografias para aproximar a proposta inicial do valor de proposta final.






