CompressPro Reviews 90

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos! Bij retourneren ben je gewoon je geld kwijt terwijl ze je ook nog €8,75 laten betalen voor het retourneren. Ben dus in totaal bijna €40 kwijt en ook de de brace heb ik niet meer. In het be... See more

Rated 5 out of 5 stars

Na ontvangst gelijk een nacht ermee geslapen wat totaal geen hinder gaf. 2 dagen later probleemloos mee op de tennisbaan gestaan. Mijn 1e indruk is dat het zeker positieve uitwerking heeft en mijn pla... See more

Rated 5 out of 5 stars

De kniebanden sluiten zeer goed aan en rollen niet naar beneden alleen was voor mij toch de maat te klein maar mijn man heeft die overgenomen en zal ik een meerdere maat moeten bestellen voor mij an... See more

Rated 5 out of 5 stars

Heel stevige kniebrace ontvangen van Compresspro, al enige tijd serieuze schokkende pijn in mijn knie en moet zeggen dat deze kniebrace mijn verwachtingen heeft overtroffen. Tijdens het lopen houd ik... See more

Company details

Written by the company

Bij CompressPro™ geloven we in een wereld waarin iedereen een comfortabel en actief leven kan leiden, vrij van pijn en beperkingen. Onze visie is om hoogwaardig compressiemateriaal aan te bieden die de mobiliteit en het welzijn van onze klanten bevorderen.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastische oplossing voor mijn knieprobleem

Na veel speurwerk kwam ik deze kniebrace tegen. Wat een fantastische oplossing voor mijn min of meer instabiele knie.
Na verloop van tijd voel je de brace niet meer zitten. Vooral het feit dat het niet afzakt, ben ik blij mee.
Kortom: heel tevreden.

20 June 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

De knie brace is heel goed voor mijn…

De knie brace is heel goed voor mijn knie. Alleen ik heb 1 minpunt: de actie was 1 +1 gratis maar ze hebben er maar 1 knie brace opgestuurd. Ik heb daarover een email gestuurd en het antwoord is dat ze die andere knie brace nog opsturen naar mij. Dat hoop ik dan maar.

14 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht in het communiceren.

Weinig reactie indien je iets meldt. Ervaring is niet positief. Eerst heel lang moeten wachten op levering.
Vraag je om een reactie wanneer dat de bestelling komt maar geen reactie.

Nu laat van de kniebrace na een week al de naad los en weer dit gemeld en gevraagd om een reactie maar na dagen nog steeds geen reactie.

11 June 2024
Unprompted review
CompressPro logo

Reply from CompressPro

Dag Henk,

We betreuren het dat jouw ervaring met ons niet positief is verlopen. Het is zeker niet de bedoeling dat je lang moet wachten op levering of dat je geen reactie van ons ontvangt.

We hebben geen enkele e-mail van jou ontvangen, zelfs niet in onze spamfolder. Het lijkt erop dat er mogelijk een probleem is met het verzenden van e-mails. We willen dit graag onderzoeken en oplossen zodat we je beter van dienst kunnen zijn.

De naad van de kniebrace die loslaat, is zeker niet de bedoeling. We willen dit probleem graag voor je oplossen. Je kunt ons bereiken via Facebook als het verzenden van e-mails niet lukt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We willen dit graag goedmaken en ervoor zorgen dat je tevreden bent met jouw aankoop.

Vriendelijke groeten,
Emma

Rated 5 out of 5 stars

Positieve 1e ervaringen

Na ontvangst gelijk een nacht ermee geslapen wat totaal geen hinder gaf. 2 dagen later probleemloos mee op de tennisbaan gestaan. Mijn 1e indruk is dat het zeker positieve uitwerking heeft en mijn plan is dan om ook om voorafgaande aan sportactiviteit er 's-nachts mee te slapen en het tijdens sporten te gebruiken.

10 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Na 2 dagen bestelling ontvangen maat goed mijn partner is er erg blij mee na een val met gekneusde knieen zitten prima en zakken niet af!

9 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Het is zoals er op de site wordt…

Het is zoals er op de site wordt gezegd. Ik hoop dat het ook helpt bij fibromyalgie ik heb heel veel pijn aan mijn vingers knokkels ik hoop dat ook verlicht ik heb al zoveel geprobeerd. Helaas had ik het niet dinsdag binnen.het ik heb het maandag bestelt maar dinsdag had ik het nog niet in huis ik had Herben de ochtend besteld maar pas donderdag in huis.

8 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

heb het product terug gestuurd.

heb het product terug gestuurd.
nog steeds geen reactie.

hoef geen geld terug,want ik heb heb het via klarna gedaan.
als jullie het door geven aan klarna is alles geregeld.
B.V.D

24 April 2024
Unprompted review
CompressPro logo

Reply from CompressPro

Dag Marten,

We betreuren het te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze retourprocedure.

We hebben je verzoek om het product te ruilen voor een andere maat ontvangen en jou onze retourinstructies gestuurd. Hierin hebben we duidelijk vermeld dat je ons de track and trace code kon bezorgen, zodat we het ruilproces konden versnellen. Deze hebben we nooit ontvangen. Helaas zien we nu dat je het product hebt geretourneerd naar ons verzendcentrum in plaats van het opgegeven retouradres. Hierdoor is je retour niet correct verwerkt en hebben wij het niet kunnen registreren.

Om dit snel op te lossen, bieden we je nog steeds de mogelijkheid om de juiste maat op te sturen. Je kan ook kiezen voor een terugbetaling als je dat liever wilt. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice om je voorkeur door te geven, zodat we dit zo snel mogelijk voor jou kunnen regelen.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip.

Vriendelijke groeten,
Emma

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTING OF LAKSHEID?????

Op 21 mei bestelling geplaatst en betaald. Van deze bestelling een bevestiging ontvangen. Tot op heden 25 mei niets ontvangen of gehoord van dit bedrijf.
Is hier sprake van oplichting of laksheid?
De slogan vandaag besteld, morgen in huis gaat niet op.

@ Emma: Helaas geen mail van jullie ontvangen. Ik heb contact opgenomen => geen reactie gehad. Als ik een mail ontvangen had, zou ik dit review niet geschreven hebben........
Op 28 mei nog steeds niets gehoord nadat ik gevraagd heb waar mijn bestelling blijft.
Nu,30mei, nog steeds niets ontvangen of gehoord van compresspro. Ook geen reactie gekregen op mijn mails.
Graag ACTIE!!!!!!!
Vandaag 01-06-2024 bezorgd.

25 May 2024
Unprompted review
CompressPro logo

Reply from CompressPro

Dag Frank,

Helaas was de maat die u bestelde tijdelijk niet op voorraad. Hierover hebben we je via email op de hoogte gesteld. Onze excuses voor het ongemak.

Voor verdere vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via info@compresspro.nl.

Met vriendelijke groet,
Emma

Rated 4 out of 5 stars

ik was zeer blij dat ik ze na enkele…

ik was zeer blij dat ik ze na enkele dagen al kreeg en ik heb ze direkt aangedaan en voor mij helpt het na verschillende anderen heb geprobeerd ,de pijn wordt ook lichter ,blij jullie gevonden te hebben ;was en maar iets tegen zware rugpijn

21 May 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Retourneren en terugbetaling een probleem

Kniebrace besteld, maar paste niet. Mail gestuurd zoals aangegeven om een retourlabel te ontvangen. Men zegt dat ze proberen binnen 24 uur te reageren maar na 5 dagen en een extra mail nog steeds geen reactie mogen ontvangen. 16-05-2024 Na nog een mail geplaats te hebben eindelijk reactie met excuses ontvangen. Nu afwachten hoe het gaat lopen. Kniebrace retour gestuurd, verzendbewijs gemaild op verzoek. Volgens track en trace is pakket door Compresspro ontvangen, maar nog steeds geen geld terug ontvangen.

Uiteindelijk is alles opgelost. Het enige wat wel erg jammer was is dat ondanks de maattabel gebruikt te hebben de kniebrace niet bleef zitten, hij bleef afrollen van het bovenbeen.

11 May 2024
Unprompted review
CompressPro logo

Reply from CompressPro

Dag Carry,

We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging en het ongemak dat u heeft ondervonden. Normaal gesproken reageren we binnen 24 uur op e-mails en verwerken we retourzendingen en terugbetalingen snel. Helaas heeft ons systeem een fout gemaakt, waardoor de terugbetaling handmatig moest worden uitgevoerd. Dit heeft geleid tot de ongebruikelijke vertraging.

We hebben uw terugbetaling op 31/05 in orde gebracht en hopen dat dit inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en de overlast die dit heeft veroorzaakt. We waarderen uw geduld en begrip en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Met vriendelijke groet,
Emma

Rated 5 out of 5 stars

Positief effect en geen irritatie van het dragen.

Naar verwachting snel geleverd en direct ingezet tijdens een sportwedstrijd.
De avond na de wedstrijd merk ik dat ik niet dezelfde last van mijn knie heb als voorheen.
Ook tijdens de wedstrijd was het fijn dat ik niet continu met de kniebrace bezig was. Ik kon me op de wedstrijd concentreren.

12 May 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look