Cosmova Italia Reviews 24

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

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Rated 5 out of 5 stars

Sono riuscita a trovare un negozio stupendo, cosmova, prezzi super onesti!!!

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Rated 1 out of 5 stars

Ordinate e pagate 2 confezioni di crema corpo mai arrivate. Al telefono non rispondono, hanno risposto ad una mail chiedendo estremi dell’ordine, ma poi non hanno mai inviato nulla. Truffatori!

Rated 1 out of 5 stars

Dopo 20 giorni dal mio acquisto, effettuato il 03/06/2025, non ho ricevuto ancora il mio ordine e ne tanto meno, alcuna informazione su quando dovrei riceverlo. Il numero di recapito è sempre irraggiu... See more

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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Mettere 1 stella è anche troppo

Mettere 1 stella è anche troppo.
Posto orribile, 1 mese a consegnare un pacco dopo assicurare nella web le consegne si fanno entro "7 giorni". Posso capire qualche giorno di ritardo, ma in realtà hanno spedito il pacco 20 giorni dopo. E anche SBAGLIATO. Da 12 articoli, NEMMENO UNO era il corretto. Secondo me non hanno nemmeno il prodotto e invece dirmi qualcosa e farmi un reso del soldi, ci hanno provato per se per caso ero stupida e non mi rendevo conto.

9 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wow!

Sono riuscita a trovare un negozio stupendo, cosmova, prezzi super onesti!!!

8 September 2025
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Reply from Cosmova Italia

Grazie mille!
Siamo felici che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva.

Alla prossima!

Rated 1 out of 5 stars

Anch'io caduta nella truffa

Anch'io caduta nella truffa di questo"negozio" online. Ordinata e pagata una confezione di profumo da 90ml me ne è arrivata una da 30ml... almeno qualcosa è arrivato. Mandate 3 mail con foto per chiedere spiegazioni, mai ricevuto risposta. Diffidate

25 June 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Truffa!!! Fate attenzione

Ho fatto un ordine il 4 giugno di un profumo. Ci sono cascata perché era una bella offerta. Dopo il 4 giugno ho scritto ma non ho ricevuto mai nussuna risposta solo un'email automatica che diceva "il tuo ordine sta arrivando "... MAI ARRIVATO. NON COMPRATE

4 June 2025
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Rated 1 out of 5 stars

PESSIMO

PESSIMO, ho fatto un ordine il 3 giugno che doveva essere in consegna a metà giugno. Ordine mai arrivato. Ho ricevuto mail che avevano spedito il 19 giugno ma ad oggi la consegna non è ancora stata fatta. Ho scritto più volte a COSMOVA ma non ha mai risposto. Ho provato a telefonare ma non si riesce a contattare. NON ACQUISTATE

1 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordine mai ricevuto

Dopo 20 giorni dal mio acquisto, effettuato il 03/06/2025, non ho ricevuto ancora il mio ordine e ne tanto meno, alcuna informazione su quando dovrei riceverlo. Il numero di recapito è sempre irraggiungibile o spento, alla prima mail inviata mi hanno risposto dopo 2 giorni, e alle 2 successive mail non ho ricevuto alcuna risposta. Almeno mi dicessero che l'ordine non arriva e che mi faranno un rimborso. Esperienza negativissima.

23 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FATE ATTENZIONE

FATE ATTENZIONE. Ho effettuato l'ordine di due prodotti per il viso il 3 giugno, a tutt'oggi non li ho ancora ricevuti.
Ho provato a telefonare più volte, ma il numero risulta irraggiungibile a qualsiasi ore del giorno, ho inviato diverse mail di protesta a una mi hanno risposto che hanno dai 14 ai 20 giorni di tempo per evadere l'ordine, all'ultima mi hanno risposto il 19 giugno dicendomi che la merce è in spedizione ma non posso effettuare alcun tracciato perchè non c'è il il codice di spedizione del corriere Bartolini. Inoltre, la descrizione del prodotto che risulta nell'ordine, non corrisponde all'immagine della crema nonostante io abbia scritto per chiedere di correggere l'ordine. Domani, se entro oggi 23 giugno, non riceverò una risposta alla mia ennesima mail di chiarimenti, provvederò a segnalare il fatto alla Polizia postale per chiedere come procedere, visto che i miei soldi sono stati incassati.

23 June 2025
Unprompted review

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