Har købt en fantastisk sofa hos Couchpotato. Det var kærlighed ved første blik :-) Er meget glad for vores valg. Den er lækker og stoffet er rigtig pænt og fin kvalitet. Ved levering var der en li... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kunde servicen er forfærdeligt. De har været uhjælpsomme og dissidenter ubehagelige. Vi bestilte den første sofa tilbage i start efteråret 2024 som firmaet på mystisk vis fik til at forsvinde. Ef... See more
Company replied
Sikke en fantastisk oplevelse. Man føler sig velkommen i deres showroom på HC Ørstedsvej i samme øjeblik man træder ind ad døren. Og sikke en lækker farveeksplosion på de udstillede sofaer, man bliver... See more
100% tilfreds med køb og service! <3 Fik min sofa fra couchpotato for nogle dage siden og elsker den! Så flot og lækker at sidde i! Servicen var så god, Rasmus fra couch potato var så hjælpsom med at... See more
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kærlighed ved første blik
Har købt en fantastisk sofa hos Couchpotato. Det var kærlighed ved første blik :-)
Er meget glad for vores valg. Den er lækker og stoffet er rigtig pænt og fin kvalitet.
Ved levering var der en lille skade på det ene armlæn, men med det samme blev der taget hånd om det fra Couchpotatos side. Armlænet er nu skiftet. De varmeste anbefaling herfra. Mette
Jeg bestilte en sofa Happy i…
Jeg bestilte en sofa Happy i sennepsfarvet fløjl ,og læste at der ca var 7 ugers ventetid pga sofaen først laves ved bestilling i hånden.. Det var okay med mig, jeg ventede 6 uger og den var virkelig værd at vente på.. jeg elsker den brede flyder og jeg beundrer dens smukke farve, kan slet ikke se mig mæt på den..
Jeg har netop fået leveret en super…
Jeg har netop fået leveret en super lækker sofa, og jeg er meget tilfreds 😊
Lækkert stof, god komfort og fin kvalitet, så kan kun give mine bedste anbefalinger.
Interessant at virksomheden sletter min…
Interessant at virksomheden sletter min kommentar på Instagram, hvor jeg beder om en uddybning af deres brug af ord som ‘bæredygtig’ og ‘miljøvenlig’ på hjemmesiden.
Greenwashing måske?

Reply from Couchpotato
Fantastisk sofa og super service
Jeg har købt den lækreste flyder sofa hos Couchpotato. Alt er gået fint, lige fra bestilling i deres showroom på Frederiksberg til levering. Jeg er SÅ glad for den!
Rigtig god oplevelse
Vi har haft en rigtig god oplevelse med Couchpotato. De var venlige og behagelige i butikken på Frederiksberg og rådgav os til at vælge den helt rigtige sofa. Vi endte med "Coco" modellen.
Leveringstiden var ca. et par uger og afgjort ventetiden værd. Man blev løbende opdateret undervejs i forhold til leveringstiden.
Kan varmt anbefales.
Topkarakter
Har lige fået leveret vores nye Brooklyn sofa. Som mig og min kæreste er meget glade for. Den er ligeså behagelig at sidde i, som den vi prøvede i showroomet.
Fra start til slut har vi fået en god service, og vil varmt anbefale Couchpotato til min omgangskreds som er ude efter en ny sofa.
Fantastisk sofa og endnu bedre…
Fantastisk sofa og endnu bedre kundeservice
Den sødeste Brian har været helt igennem fantastisk og hjulpet med virkelig hurtig levering af min nye sofa. Fuldstændig outstanding kundeservice!
Ikke nok med fænomenal kundeservice, så er sofaen præcis som forventet. Smuk farve, dejligt stof og virkelig god at sidde i
Jeg giver Coachpotato 5 stjerner ⭐️
Jeg giver Coachpotato 5 stjerner ⭐️
Jeg har været så glad for deres service hele vejen igennem! Alt fra da jeg besøgte den lille butik i Frederiksberg med god vejledning og tid til at kunne prøve og se diverse sofaer.
Alle ens spørgsmål blev besvaret og efter jeg fik bestilt sofaen har jeg løbende haft dialog med kundeservice via. Mail.
Jeg oplevede, at jeg var lidt utilfreds med sofaen grundet et par fejl. Dette er noget der kan ske alle steder. Mange fra min familie har nemlig bestilt herfra før og der har ingen fejl været vel og mærke! Ret skal være ret.
Jeg havde derefter kontakt til kundeservice hvor min henvendelse blevet taget virkelig seriøst og der blev fundet en god løsning.
Jeg synes virkelig at min oplevelse har været god og tryg. Jeg er rigtig glad for, at jeg har bestilt min sofa herfra og kan nu se frem til, at jeg kan gøre brug af denne fremadrettet.
Jeg vil helt klart anbefale andre at kigge på deres næste sofa herfra!!
Kunde servicen er forfærdeligt
Kunde servicen er forfærdeligt. De har været uhjælpsomme og dissidenter ubehagelige.
Vi bestilte den første sofa tilbage i start efteråret 2024 som firmaet på mystisk vis fik til at forsvinde. Efter længere kamp da vi ikke ønske at vente flere måneder igen grundet deres fejl måtte vi genbestille sofaen.
Da vi efter flere måneder nået til at den så skulle komme. Løj de om at de havde været her med ingen var hjemme. Vi var hjemme ingen havde været her. Efter flere ubehageligheder valgte vi til sidst at afbestille.
Vi bestilte en sofa fra et andet firma og den har fik vi inden for en uge.

Reply from Couchpotato
Vi har nu modtaget vores fuldstændig…
Vi har nu modtaget vores fuldstændig fantastiske sofa fra ‘Couchpotato’.
Og den er SÅ lækker!! Kæmpe anbefaling. Vi drømte om en kæmpe flyder sofa hvor hele familien kunne slænge sig.
Og det har vi fået i ‘Brooklyn’, og vi valgte grøn fløjl! Den er så nice!!!
Kæmpe anbefaling
Vi har netop modtaget en super smuk sofa (Happy) fra Couchpotato, og vi er virkelig glade for den! Den er både utrolig behagelig at sidde i og ser fantastisk ud i stuen. Leveringen var hurtig og nem, og vi kan varmt anbefale både sofaen og Couchpotato.
100% tilfreds med køb og service! <3
100% tilfreds med køb og service! <3
Fik min sofa fra couchpotato for nogle dage siden og elsker den! Så flot og lækker at sidde i! Servicen var så god, Rasmus fra couch potato var så hjælpsom med at guide og anbefale. Leveringen gik også super godt og hurtigt, ingen klager kun positive ting at sige om dette køb! Så hvis du overvejer couchpotato, så skal du bare i gang :)
Jeg har netop modtaget min sofa i…
Jeg har netop modtaget min sofa i forgårs og jeg er virkelig tilfreds! Den er så blød og lækker at sidde i, jeg elsker den allerede. Dog klikker hæftningerne under, af engang imellem, det er som om den ikke tager helt fat altid, så man skal skubbe den ind på plads, hvilket er lidt ærgeligt.
Dog er jeg virkelig tilfreds med hele forløbet. Både med servicen i showroomet, prisen på sofaen, komfort, besvarelser på mail som gik hurtigt, sofaen kom til tiden, og det var et godt fragtfirma hvor man blev informeret godt.
Alt i alt en god oplevelse.
Fantastisk service og den mest…
Fantastisk service og den mest vidunderlige sofa. Vi har prøvet rigtig mange, men denne er en drøm.
Holder hvad de lover
Modtog min nye sofa i går, og er ovenud tilfreds med kvaliteten og især komforten - super lækker smuk sofa ♥️ Kan varmt anbefale Couchpotato som virkelig lever op til det de taler om, showroom besøg inkluderet 🏆
Kan virkelig anbefales!
Fandt Couchpotato ved et tilfælde i min jagt efter en sofa som 1) passede til min lille stue, som 2) stadigvæk var en flyder og 3) som man kunne betale! Og bum - der var i. Jeg tog chancen og bestilte uden at have været i jeres showroom.
På et tidspunkt efter min bestilling havde jeg et spørgsmål og mindre end en time efter ringer de og følger op. Jeg havde forventet min sofa om 1-2 uger og har lige fået den leveret i dag og jeg ELSKER den. Flot farve, lækker kvalitet, mega lækker flyder - jeg er vild med den og vil til enhver tid anbefale jer!
Fantastisk service og sofa 🎈
Fantastisk service og sofa 🎈
Brian har været en fantastisk hjælp og der var/er fuld service på.
Sofaen - En ægte familie flyder er flyttet ind. Sofaen er af så lækker kvalitet, at selv vores lille Jack Russell fortrækker sofa fremfor kurv 😉
Kan kun anbefale Brian og couchpotato ✊
Har kun positivt at sige om vores…
Har kun positivt at sige om vores oplevelse. Vi havde ikke mulighed for at besøge deres showroom, men Brian var fantastisk til at vejlede og hjælpe os, så vi tog til sidst chancen, og bestilte en sofa, vi hverken havde set eller prøvet. Og vi ELSKER den! Lige præcis den bløde flydersofa vi havde ledt efter. Stor anbefaling herfra.
Vidunderlig sofa!
Vidunderlig sofa!
Jeg købte ny sofa i slut februar og fik den leveret igår. Jeg er SÅ glad for den - sofaen er så lækker og kvaliteten er helt i top :D
Kommunikationen fra køb til levering var også perfekt!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







