Oprot offerte
In eerste instantie leek alles netjes te verlopen: monteur kwam op tijd en gaf aan dat het gerepareerd kon worden en dat er een offerte zou volgen, ook zouden er foto's van de situatie op het dak gestuurd worden. Daarna bleef het weken stil.
Na zelf bellen kreeg ik te horen dat er geen offerte kon komen vanwege een vermeende gasinstallatie. Dit klopt niet: de woning heeft stadsverwarming en elektrisch koken, er is geen gas. Contact verloopt steeds via een externe planning die geen inhoudelijke vragen kan beantwoorden.
Later ontving ik alsnog een offerte per e-mail, maar deze was extreem hoog: €3.800 voor twee doorvoeren. Ter vergelijking: twee andere gespecialiseerde partijen kwamen uit op circa €600 inclusief materiaal en garantie.
Zoals ook in andere Google/Trustpilot-reviews te lezen is, lijkt dit geen incident. Slechte communicatie en een onrealistische prijsstelling. Geen betrouwbare indruk.






