Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS Reviews 

135
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi købte en mindre vogn (T@B 320) som førstegangskøbere og fik en god gennemgang af, hvordan både vognens funktioner og generel "how to camp". Guide til køb af ekstraudstyr var baseret på reelle beho... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har handlet hos Damsgaards Caravan Center for første gang og helt fantastisk service fra vi underskrev købsaftalen til udlevering og gennemgang af vores nye vogn - her kommer vi gerne igen - kan på de... See more

Rated 4 out of 5 stars

Damsgaards Caravan gav os et godt tilbud på vores brugte campingvogn., og derefter fandt vi en brugt vogn som passede til vores nuværende behov. Selve handelen foregik hurtigt og uden problemer, og fo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nok jyllands bedste service indenfor camping findes hos Damsgaard caravancenter i Silkeborg Vi har købt vores første campingsvogn der og følte os så godt behandlet lige fra vi kom første gang bare f... See more

Company details

  1. Camping Shop

Written by the company

Velkommen til Damsgaards CaravanCenter-Silkeborg ApS Vi forhandler kvalitetsmærkerne, Fendt, Isabella Camp-let & Isabella fortelte . I vores campingbutik tilbyder vi masser af udstyr, og fortelte fra Isabella. På vort værksted har vi uddannet personale der kan servicere og reparere din campingvogn.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

135 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(135)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk og ærlig vejledning, god kundebehandling

Fantastisk og ærlig vejledning i forhold til valg af vogn. Følte ikke press fra sælgers side, blev præsenterer for flere mulige valg inden for vores kritterier og ønsker. God kommunikation og hurtig svartid, grundig gennemgang af vognen ved afhentning. På trods af travlhed formåede de at levere før tid. Alt i alt god service, Damsgaard CaravansCenter kan kun anbefales.

16 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Vi har købt vores første nye (brugte) campingvogn af Gustav fra Damsgaard Caravancenter.
Det har været en fantastisk oplevelse hele vejen igennem. En super handel og en fantastisk service, næsten døgnet rundt når man havde et spørgsmål.
Efter købet er det fuldstændig den samme oplevelse, altid tid til at svare, kompetent svar sammme dag fra værkstedet hvis noget drillede. De bedste anbefalinger herfra.
Annie og Allan

1 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vlrkstedsbesøg

Benytter normalt andet værksted. Da jeg ikke kunne få en tid der bestilte jeg her. Blev taget godt imod, venligt og i øjenhøjde. Arbejdet udførttil fuld tilfredshed. Ikke tivivl om, hvem jeg benytter fremtidigt.

28 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Købte en Adria 613

Købte en Adria 613
Vognen var klar til tiden og fik en meget grundig og professionel introduktion i alt udstyr i vognen ..
Meget flink ejer samt ansatte 👍👍👍😁

12 April 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service og behandling.

Vi skulle se en vogn, men endte med at købe en anden vogn hos Damsgaard.
Vogn vi kom for at se var opvarmet og gjort klar til at besigtige den. God snak, og vi kiggede videre, vi endte med at købe en anden vogn hos Damsgaard, skrev under. Der stod 16 dages leveringstid, men fik vognen efter 7 dage. Vi hentede vognen alt var klar(næsten) men alt er løst og ok. Super service og vejledning hele vejen igennem.

4 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har købt en Fendt vogn og fik ved…

Har købt en Fendt vogn og fik ved handlen oplyst at den kunne leveres ca. 3 uger senere, men vi havde selvfølgelig et ønske om at få vognen leveret hurtigst muligt. Efter kun få dage ringede Gustav til mig og oplyste vognen var klar til afhentning, det var rigtig super fin service. Efterfølgende har Gustav ligeledes fulgt op på de få ting som der helt naturligt er med en lettere brugt vogn, og alt er aftalt med værkstedet for udbedring.

Jeg vil hermed give min fulde anbefaling og er særdeles tilfreds med vognen samt den service jeg/vi har fået, og specielt den altid løsningsorienteret tilgang til få tingene til at lykkes - tak for handlen.

28 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Udbedring af fugt i campingvogn.

Vores campingvogn havde en fugtskade foran og da vognen er købt for nogle år siden hos Damgaard, valgte vi at køre op til dem med vognen. Arno kiggede på skaden og forklarede hvor fugten havde lavet ravage. Der blev aftalt en tid til udbedring af skaderne. Vi har nu fået vognen tilbage og er positiv overrasket over, hvor hurtig vi kunne hente den igen. Samtidig var det også en fin pris for udbedringen.

12 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Køb af ny campingvogn

Køb af ny campingvogn, informationer og de aftaler der blev indgået ved handlen er mine forventninger klart blevet indfriet over normalen.Vil klart anbefale og køber gerne hos dem igen. Super service fra alle de medarbejdere jeg var i kontakt med.

7 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fugtkontrol vs fugttest

Vi har købt en brugt vogn hos Damsgaards Adriea 613 og blev lovet at der var en gastest og fugtkontrol på vognen, hilket der også var…
Jeg er ret sikker på at den eneste der tror at fugtkontrol ikke er en fugttest, er den sælger der fortæller det.
En fugt kontrol, er en kontrol, der intet værdi har overhovedet, når der ikke er udarbejdet en attest med målepunkter. Det kan jo være at kontrollen kun består af kontrol af om der står blank vand på gulvet.
Uprofessionelt ordkløvning, der klart sender signal om bevist villedning
JanF

1 October 2023
Unprompted review
Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS logo

Reply from Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS

Kære Jan

Vi beklager, hvis der har været nogen misforståelser i forbindelse med købet af din Adria 613.

Vi vil gerne klargøre, at når vi omtaler en "frugtkontrol", er det vores interne betegnelse for den grundige undersøgelse vi foretager, for at sikre os, at der ikke er fugt i de vogne vi handler ind.

Denne kontrol inkluderer visuelle inspektioner samt anvendelse af fugtmålingsudstyr på udvalgte punkter for at sikre, at vognen er fri for fugt på tidspunktet for indkøb.

Vi forstår dog, at betegnelsen kan have ført til forvirring, og vi vil tage din feedback til efterretning og overveje, hvordan vi kan gøre vores kommunikation klarere i fremtiden.

Det er aldrig vores hensigt at vildlede vores kunder, og vi beklager, hvis du har følt det sådan.

Vi sætter en ære i at tilbyde vores kunder kvalitetsvogne, og vores kontroller er en essentiel del af denne proces.

Med ønsket om en god dag.

Team Damsgaard

Rated 5 out of 5 stars

En god kundeoplevelse er at når der…

En god kundeoplevelse er at når der sker uheld/ misforståelser, så får man hjælp og er løsningsorienteret, dette skete for os, og med den suveræne kundeservice vi oplevede af Gustav, så viser det for os at hos Damsgaard er et sted der tager sine kunder seriøse, og går hele vejen, det er kundeservice når det er bedst, vi kommer stensikkert igen, kæmpe fornøjelse
tak for en god oplevelse
Michael Fuglsang

28 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

En fornøjelse at handle campingvogn, ønsker og så videre til campingvogn bliver lavet til god pris. Helt klart på gensyn herfra og kæmpe anbefaling

16 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig og og kvalificeret forhandler

Vi har i flere omgange besøgt damsgaards caravan, bare for at kikke muligheder i vogne, er altid blevet modtaget med stor interesse og seriøsitet intet pres, nu da vi kom lidt videre blev mødt med stor vel vilje og Gustav strakte sig virkelig langt for at i møde gå vores krav, og prøvet at hjælpe os til at gennemskue de mange muligheder der er, det er bestemt ikke sidste gang vi kommer der, kan stærkt anbefales, vi siger stor tak til Gustav for den store hjælp.

5 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har hentet vores nye campingvogn

Vi har hentet vores nye campingvogn, og det har været et super godt forløb fra start til slut.

Vi handlede med Gustav, som er en yderst kompetent sælger, han ved alt om vognene, og handler med det samme.

Vi følte os meget trygge i handlen, og er super glade for vores nye vogn.

Tusind tak for super betjening, og handler gerne hos Damgaards CaravanCenter igen.

29 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig "eftersalgs" service

I første omgang fik vi rigtig god service og indgik også en betinget købsaftale, da den vogn vi havde fundet vejede lidt mere end vores bil må trække, var købet betinget af at den kunne vejes op, i øvrigt på opfordring af sælger selv.
Ved aftalens indgåelse var der godt 1½ måned til den aftalte levering. Vi er dog blevet udfordret af systemnedbrud hos bilimportøren så efter 3 uger kunne vi stadig ikke give svar på om den kan vejes op eller ej.
Selvom vi stadig var inden for tidsfristen i forhold til levering, mente sælger at der var gået for lang tid, og han var derfor nødt til at sætte vognen til salg igen, men han ville gerne bibeholde vores kontrakt, hvis han nu ikke får den solgt før vi får et svar fra bilimportøren.
Allerede 14 dage efter vi skrev under på den betingede købsaftale rykkede sælger for at få campingvognen registret og få pengene for den indbetalt.
Jeg er helt med på at det er frustrerende at sælger ikke bare kan få et svar på om der er en endelig aftale i hus eller ej, men aftalen blev indgået på sælgers vilkår, så det bliver ikke et sted vi kigger på campingvogn en anden gang, når sælger ikke kan stå ved deres egne ord.

13 September 2023
Unprompted review
Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS logo

Reply from Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS

Kære Martin

Vi beklager hvis vi ikke har levet op til dine forventninger, men vi kunne ikke blive ved med at reservere vognen til dig, beklager. Vi fik desværre ikke afstemt forventningerne ordentligt fra starten.

Med ønsket om en god dag.
Team Damsgaard

Rated 2 out of 5 stars

Opkøb af campingvogn

Opkøb af campingvogn.
Gustav har ved fremsendelse af billeder været interesseret i at opkøbe en vogn. I første omgang var prisen en vi lige skulle summe over. Og vender så tilbage mindre end 14 dage efter.. Prisen er nu pludselig 20.000 mindre end ved sidste bud. Der bliver med vilje kun oplyst priser i telefonen så de derved ikke er nedfældet på skrift. En rigtig dårlig oplevelse. Og meget arrogant fremtoning i telefonen.

14 September 2023
Rated 3 out of 5 stars

Vi blev lovet et års garanti

Vi blev lovet et års garanti, men i slutsedlen stod et halvt år. Det blev rettet, da jeg gjorde opmærksom på fejlen. Bo Damsgaard krævede betaling inden vi havde hentet vognen. Klargøringen omfattede ikke opladning af batteriet, som var nærmest tomt og ved service efter halvandet år blev det klart, at bremserne aldrig har været adskilt. Det burde også være omfattet af klargøringen. Ved afhentningen var vognen forsynet med meget store reklamer for firmaet. Det havde vi ikke aftalt.

8 September 2022
Unprompted review
Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS logo

Reply from Damsgaards CaravanCenter - Silkeborg ApS

Kære Torben

Vores klargøring omfatter også opladning af batteriet, det er en fejl, hvis det ikke var opladet ved afhentning af campingvognen, det beklager vi selvfølgelig.
Bremserne bliver også testet, og bliver selvfølgelig adskilt og lavet, hvis der er fejl på dem.
Alle campingvogne vi sælger, sætter vi vores logo på, vi hjælper selvfølgelig gerne med at tage dem af igen, hvis du kommer forbi en dag.

Med ønsket om en god dag.
Team Damsgaard

Rated 3 out of 5 stars

Fejl og mangler

Det kan godt være at det er et godt sted MEN de kunne godt bruge mere tid på at gennemgå campingvogne for fejl og mangel inden salg.
Det gå lidt stærkt hos dem.

2 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look