Datahuset Reviews 18

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super service.

Efter indkøb af ny laptop var der et selvforskyldt problem med installering af MS 365 family. Datahuset hjalp med at løse problemet hurtig og effektivt. Super service.

5 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service af de sødeste…

Virkelig god service af de sødeste mennesker lige fra start til slut.
Jeg aner intet om computere og skulle hjælpe min søn i gang med en gamer computer, ingen spørgsmål er for dumme, de er kompetente og svarer udførligt på alt.
Fik den fedeste computer til billige penge og så smed chefen en lille overraskelse med i pakken til min søn.
Jeg er kæmpe fan og handler bestemt der igen.
Desuden er computeren mere end godkendt af it chefen på mit job, det er en god computer med udstyr til pengene.
Tak for handlen.

6 November 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Har været i datahuset og fået ordnet min computer det var super service og til rimelige priser
Kan klart anbefale dem til andre
Meget stor tillid fra os

17 March 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service gode priser

Super service gode priser. Vi har købt 2 skærme til vores piger. Ud fra nogle velovervejede spørgsmål kunne de anbefale et par gode skærme. Uden deres vejledning var vi endt op med nogle dyre skærme, som pigerne slet ikke ville kunne udnytte fuldt ud. Super dejlige mennesker. Vi kan klart anbefale DataHuset i Vejen

13 March 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold Jer langt væk fra DataHuset i Vejen.

Hold Jer langt væk fra Data-Huset i Vejen. Der er ingen respekt for kunderne overhovedet! Det kan ikke siges for tit - Hold Jer fra DataHuset i Vejen!
Ikke underligt at forretningen har så få stjerner på Trustpilot med den ledelse butikken har. En mand som, som endda er lederen, snyder og bedrager og er hånlig og nedladende over for folk. Han ville ikke bytte en skærm for mig, da jeg havde lukket papkassen op. Senere efter en del diskussion påstod han pludselig, at jeg havde lavet ridser i skærmen! Jeg ved dog jeg ingen ridser har lavet, jeg har heller ingen set. Jeg mener dog at hvis der er ridser, så har den måske været udlånt før eller måske er det 2 sorteringsvarer han kører med? Han valgte til sidst, da der kom kunder, at lægge 500,- på bordet til mig. En lille slat, som bestemt ikke var godt nok oven på den hånlige og arrogante opførsel han havde.
Jeg har sat mine ben der for første og sidste gang. Jeg foreslår at I handler i Elgiganten eller hos Kikkenborg Dataservice i Holsted. Der får man gode tilbud og en ordentlig behandling. Jeg har handlet begge steder og holder mig til dem i fremtiden.

27 February 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Blæser på lovpligtig garenti

Jeg har købt et AMD R9 290x hos Datahuset i Vejen, og ca 6 måneder efter begynder min computer at opføre sig underligt i spil, der kommer grafiske fejl i spil, både nye som gamle og en gang imellem kom der enten en grå eller grøn skærm med vertikale streger på, hvor eneste løsning var at genstarte PCen på knappen. Jeg skønnede at det var en CPU fejl da resten af min computer ikke længere var så ny.
Jeg tog dog billeder og videoer af hændelserne, med henblik på at få noget support på nettet.

Da jeg så købte ny computer (uden grafikkort, jeg havde jo stadig mit AMD R9 290x ) Fortsatte fejlene, og jeg var nu ikke længere i tvivl om synderen, da alt andet i min pc var nyt.

Jeg kigger ind forbi Datahuset, det er chefen selv der står der og jeg viser ham et billede af de grå skærme jeg får, og han mener også det er grafikkortet der er en fejl på.

Dagen efter får jeg mit grafikkort ned til Datahuset og forklare at der stadig er garanti på, og han tager kortet ind til test, efter nogle dage bliver jeg ringet op og får at vide at han ikke vil sende grafikkortet tilbage til producenten da han i sin test ikke kunne fremprovokere fejlen og at det ville koste ham 800kr at sende kortet ind hvis det ikke fejler noget. Jeg fik en lang forklaring om at fejlene jeg fik nok skyldtes grafik drivers, og launchers til diverse spil.

Jeg handler aldrig mere der, så det kommer til at koste ham meget mere end 800kr at han ikke ville sende grafikkortet ind til producenten.

16 December 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg købte en ny SD harddisk for ca 5 mdr. siden hos Datahuset. i Vejen
Computeren kunne i starte og jeg afleverede den for at de skulle undersøge hvad der var galt. Jeg hentede den i dag og fik at vide at
det var harddisken der ikke fungerede, så der var installeret en ny.
men skulle betale kr. 580,- fordi de uden aftale havde installeret Win. 10.
Jeg står med alle problemer fordi deres varer ikke fungerer. Fair nok
at jeg selv skal bruge en dag på at installerer alle mine programmer igen, men det er ikke ok. at tage betaling for noget som de er skyld i,
og som giver mig en masse problemer.
Mvh.
Preben Pedersen

3 November 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Jeg var igår i datahuset i vejen for at få vejledning omkring et micro hdmi-stik til hdmi. Jeg oplyser at jeg har en lenovo tablet som jeg ønsker at se film fra (med visning på tv ved hjælp af micro hdmi).

Jeg bliver anbefalet et stik som efter sælgers udsang var det korrekte.

Om aftenen vil vi se film og vi pakker derfor stikket ud - det passer IKKE i min tablet! På øjemål ser det ud til at stikket passer til indgangen på min tablet, hvorfor vi ud fra denne vurdering samt sælgers udsang om at stikket var det rigtige, ikke var betænkelige ved at bryde emballagen.

Emballagen som stikke lå i er en tæt lukket plasticpose uden åben/luk funktion - man vil derfor ALDRIG kunne teste om stikket passede, uden at bryde emballagen.

Idag, dagen efter købet - går jeg i datahuset med stikket for at få det ombyttet til et som passer. Jeg får af vide af den samme sælger som solgte mig stikket igår, at hvis ikke stikket passer så har han desværre ikke andre.

Jeg får så af vide at jeg IKKE kan bytte stikket til en anden vare eller få mine penge retur da emballagen er brudt!!

1. Jeg blev oplyst ved køb at dette var det rigtige stik som ville passe til min tablet. Det stolede jeg på!

2. Jeg får ved køb IKKE af vide at man ikke kan bytte varen hvis emballagen brydes. Der står heller intet om dette på kvitteringen! Så havde jeg nok medbragt min tablet inden køb så man var sikker på stikket var det rigtige!

3. Hvordan skulle man nogensinde kunne tjekke om stikket passer når man ikke må åbne emballagen? Måske skulle i overveje at putte jeres kabler m.m. i nogle poser/små kasser som kan åbnes uden emballagen brydes.

Breløbet for stikket er ikke højt, men det her handler om princippet i at man som kunde ikke vil behandles dårligt.

Jeg bliver vejledt forkert, får forkert produkt med hjem og kan så ikke bytte!

25 November 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tæt på værste oplevelse i forbindelse med it service

Blæseren i min studie pc stod af og tæt på denne eksamenstid gik jeg en smule i panik. Derfor overvejede jeg andre løsninger i stedet for at sende den til reparation indenfor garantien.
Jeg kontaktede Datahuset på Korsgade i Vejen for at høre hvad de kunne tilbyde, og efter de blev involveret tilbød de at reparere min pc på tre dage til en sindssyg pris af minimum 1000 kroner for et styk blæser.. Dette gik jeg med til på grund af eksamenssæsonen snart starter. Efter fire arbejdsdage kontaktede jeg dem igen for at høre status men fik afvide den ikke var kommet endnu. Dagen efter, femte dagen blev der taget telefonisk kontakt, denne gang fik jeg afvide at blæseren jeg skal bruge ikke kan fås i dk, derfor kan det tage endnu tre dage før blæseren kommer (burde de oplyse før jeg når at spørge dem, samt det burde de have opdaget da de bestilte den på 1. dagen).
Fire arbejdsdage efter bliver det taget telefonisk kontakt, her for jeg afvide at det godt kan tage halvanden uge endnu før blæseren dukker op.
Her opsiger jeg samarbejdet og beder om min pc men dette er pludseligt ikke muligt da de har sendt min pc til et fjernlager i Esbjerg. Så nu har jeg spildt mere end to uger og har ingen pc.

For at opsummere, ingen service, overholder ikke aftaler med kunder og fraråder alle at bruge dette sted!

28 April 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look