Day One Reviews 2

Day One werkt met casemanagers. Twee case managers meegemaakt waarvan de kwaliteit door mij als zeer slecht is ervaren. Vorig jaar na een Corona infectie trof ik een casemanager die vanaf het begin van het ziekteproces aanstuurde op het verlagen van het aantal uren van mijn arbeidsoveréénkomst. Zij vroeg zelfs naar mijn financiële situatie, of ik mij dat kon veroorloven want het had haar na een Corona infectie ook zoveel opgeleverd om minder te gaan werken. Gelukkig was ik gewaarschuwd door collega's die dezelfde ervaring met haar hadden. Hierop mijn werkgever geinformeerd en laten weten dat ik met deze casemanager niet verder wilde. Mijn werkgever waar ik een goede verstandhouding mee heb ging akkoord. Dit jaar trof ik na een operatie een casemanager die de probleemanalyse van de arbo arts zonder enige vorm van beveiling naar mijn persoonlijke email doorstuurde. Blijkbaar nog nooit van de privacywetgeving gehoord en al helemaal niet waar een bedrijf in het kader van de AVG aan zou moeten voldoen. Hierop een klacht bij Day One ingediend en zij hebben onmiddelijk een beveiligde log in van mijn dossier gestuurd maar toen was het kwaad al geschied. Check je de casemanagers van Day One op google dan blijkt het veelal om ZZPérs te gaan die volgens hun linkedin profiel geen opleiding hebben genoten op het gebied van arbeid en personeel of een scholing gericht op de arbo dienstverlening. Degene die ik dit jaar trof en zo slordig met mijn privé gegevens is omgegaan blijkt volgens haar linkedin profiel zelfs geen enkele ervaring te hebben op het gebied van de arbo dienstverlening. Gelukkig blijkt mijn werkgever per 31 december 2023 afscheid te nemen van dit bedrijf. Aan werkgevers zou ik mee willen geven om bij de keuze voor een arbo dienstverlener goed te kijken naar de kwaliteit van een bureau. Is het bedrijf gecertificeerd? Waaruit bestaat de opleiding en werkervaring van de medewerkers? Dat levert zowel de werkgever als diens medewerkers het meeste profijt op.

Het is absoluut nooit mijn bedoeling om bedrijven aan de schandpaal te nagelen maar in dit geval is een waarschuwing 100% op zijn plaats. Mijn voormalig werkgever heeft, ipv een gedegen HR adviseur cq. jurist dit bureau ingeschakeld zonder mij daarvan in kennis te stellen. Zo kon het gebeuren dat dit bureau telefonisch contact met mij zocht en zich voordeed als Arbodienst van mijn voormalige werkgever. Ik heb dus een aantal zeer vertrouwelijke dingen verteld om er later achter te komen dat zij helemaal geen gecertificeerde Arbodienst zijn. (Dit heb ik geverifieerd bij het SBCA)

Ik ben dus misleid. Op mijn mail of dit bureau kan aantonen waarom zij zich arbodienst mogen noemen of bewijs van certificering heb ik nooit antwoord gekregen. Ook weigeren zij mij de correspondentie te overleggen die over mij gaat terwijl ik daar wel recht op heb.

Desondanks vond mijn werkgever dat dit bureau prima in staat was om een vso op te stellen. En nog steeds ben ik ongelooflijk blij dat ik zelf een advocaat gespecialiseerd in arbeidsrecht heb ingeschakeld. Want de vso stond bomvol met fouten en allerlei passages die juridisch helemaal niet kunnen en ook niet mogen. Daarnaast heeft dit bureau mijn werkgever geadviseerd om de vso te antedateren naar een datum die al is geweest. Antedateren=valsheid in geschrifte=een misdrijf. Gelukkig heeft mijn advocaat dit kunnen tackelen anders had ik in de grootste problemen kunnen komen. Ongekend dat dit soort bureautjes zomaar kunnen bestaan zonder toezicht.