très bon service
19 June 2021
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
FanBoutique - der Online Fachmarkt für Deckenventilatoren! Mit unserer großen Auswahl an Produkte für Belüftung und Wärmerückführung und langjähriger Erfahrung, sind wir in der Lage, jegliche Bedürfnisse von unseren Kunden zu erfüllen. Auf unserer Webseite finden Sie zahlreiche Modelle von Deckenventilatoren - nicht nur für den Sommer, sondern auch für den Winter. Unsere freundliche, hilfsbereite und erfahrene Mitarbeiter vom Kundenservice sind immer für Sie da!
Contact info
France
- decken-ventilator.kaufen
1.7
Bad
63 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ware nicht erhalten und keiner antwortet!!!
Ich habe bis jetzt den bestellte Deckenventilator nicht bekommen und erhalte auch keinen Nachricht oder Antwort zu meine Mails. Das Geld ist schon längst von meinem Konto abgebucht worden. Bitte um Rückmeldung diesbezüglich!
Ich habe in der Rubrik 'Verwendungszweck', wie aufgefordert, die Bestellnummer IDMFIQEBD angegeben.
26 April 2021
Reply from FanBoutique DE
Sehr geehrte Frau Steiner,
wir bedauern es wirklich, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind!
Aber lassen Sie uns Ihnen einen Rat geben: nächstes Mal, wenn Sie eine Bestellung online aufgeben möchten, bitte entweder auf die Bezahlung per Banküberweisung verzichten, oder einfach Ihren Namen und die Bestellnummer als Verwendungszweck angeben.
Wir (und viele andere online Shops) operieren nicht nur im deutschsprachigen Raum, sondern auch in ganz Europa und es besteht das Risiko, dass wir die Bezahlung eines kleinen Betrags ohne jegliche Informationen zum Einkauf einfach zu übersehen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.