Pensavo di trovare schemi piu specifici .schei elettrici completi invece si ci sono ma non completi dalla alla z x un camper grazie Non volevo penalizzarvi la giuda va bene volevo solo capire x un... See more
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Avrei dato meno stelle, per via di un errore nel comunicarmi il numero di tracciamento. Ma dopo aver avuto un contatto telefonico e aver chiarito l’errore, Posso confermare che sono ottime pres... See more
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Il materiale ordinato corrisponde alle aspettative. I prezzi sono inferiori ad altri siti. Il materiale è stato consegnato a stretto giro in pochi giorni. L'unico appunto: non viene inviata email sull... See more
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Dopo un furto in camper avevo la necessità di sostituire la finestra la mio vecchio camper. Ilpezo non era facile da trovare ma grazie alla competenza e disponibilità a fare carico del problema, mi è... See more
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Aiutiamo a migliorare camper, o a costruirli da 0 partendo da un furgone. Accessori, guide scritte e assistenza diretta in tempo reale per ogni tipo di problema o necessità sia pre che post vendita. Per appassionati di fai da te sul camper, per chi vuole trovare tutto quello che cerca in un solo negozio e per chi ha bisogno Se non sai cosa ti serve, o quali sono i prodotti migliori per te, noi siamo qui per aiutarti! Preventivi e assistenza per lavori complessi come impianti elettrici, idraulici, al litio e riparazione di infiltrazioni. Sconti quantità crescenti.
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Via alla Gera 1/A, 23014, Delebio, Italy
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Spedizioni arrivata in ritardo
Spedizioni arrivata in ritardo, dopo dieci giorni sei lavorativi.
Mi è stato riferito di un articolo non più disponibile solo dopo averlo già pagato sostituito con uno alternativo ma non uguale.,
Serbatoio dell'acqua arrivato con un foro su uno dei due attacchi per ghigliottina, normalmente ciechi di fabbrica . Insomma in altre parole no comment !!!esperienza tutta da dimenticare.
9 July 2025
Reply from Destinazionecamper
Ben 2 recensioni da 1 stella in pochi giorni da chi letteralmente scrive "no comment": viva la coerenza!
Ma, del resto, se la comprensione del testo scritto non fosse deficitaria non ci troveremmo in questa situazione...
Per completezza di informazione riportiamo la risposta già data alla precedente recensione:
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che ci permette di chiarire alcuni aspetti del suo ordine.
Sui tempi di consegna: Come indicato chiaramente nelle informazioni del nostro negozio, i tempi di spedizione sono di 5-7 giorni lavorativi.
Il suo ordine è stato evaso rispettando pienamente questa tempistica, nonostante il periodo di alta stagione che mette a dura i magazzini e gli scioperi diffusi su tutto il territorio del corriere utilizzato (GLS).
Dato il simpatico sollecito con annessa minaccia di annullamento dell’ordine (ricevuto a meno di 48h dallo stesso) “se non fosse arrivato entro venerdì”, abbiamo provveduto a mandare manualmente il link di tracciamento su WhatsApp (oltre a quello automatico mandato dal negozio per mail) per essere sicuri che il cliente lo ricevesse e potesse vedere lo stato di avanzamento della spedizione in tempo reale.
Ho inoltre specificato che data la situazione non era garantita la consegna al suo indirizzo entro venerdì, ma sicuramente sarebbe stato presso la sede di smistamento locale e poteva ritirarlo lì.
Così è stato, ma il cliente ha in ogni caso atteso che gli venisse consegnato il lunedì successivo (ieri) nonostante la millantata urgenza inderogabile.
Sui prodotti ricevuti: Il serbatoio da 55 litri è descritto come segue sul sito:
- sul fondo ha un foro con flangia per il montaggio di GHIGLIOTTINA 3"
- foro cieco per lo sfiato filettato femmina da 1/2"
- scarico aperto per tubo filettato esterno da 3"
Da cui si evince che i fori da 3” sono già presenti e funzionali, non che siano ciechi e da aprire “secondo logica” (...).
Il prodotto è conforme alle specifiche del produttore e alla descrizione pubblicata: può non essere ciò che serve al cliente perché non è il ricambio originale del serbatoio montato su Laika; ma questo non è certamente un nostro errore…
Sul foro di 18mm: quello non è un foro fatto per errore in una predisposizione cieca, ma un foro erroneamente non rifinito (dopo lo stampaggio viene fatto a mano) ovvero hai 18mm di apertura al posto di 75 come dovrebbe essere.
Il serbatoio è progettato perché quel foro sia completamente aperto: al contrario dei prefori filettati non avrebbe senso farli ciechi perché giocoforza devono essere usati entrambi con un WC nautico a scarico diretto.
Sulla valvola sostitutiva: Quando l'articolo FAP non è risultato disponibile, l'abbiamo contattata immediatamente proponendo la Zadi di qualità e forme equivalenti (tant’è che il kit di automazione che abbiamo a catalogo, Dump Valve, viene venduto sia per l’uno che per l’altro modello indifferentemente).
Le avevamo anche offerto di attendere 20 giorni per la disponibilità dell'articolo originale o, in alternativa, il ritiro gratuito della Zadi se fosse risultata impossibile da montare.
In definitiva noi riteniamo di non aver commesso errori e sicuramente non abbiamo liquidato nessuno con 2 righe, anzi sia pre che post vendita abbiamo sempre risposto in maniera esaustiva e in tempi celeri.
Ci dispiace se il cliente non ha letto o non ha compreso la descrizione del prodotto e restiamo sempre disponibili per chiarimenti tecnici sui nostri prodotti e per supportare i nostri clienti nella scelta degli articoli più adatti alle loro esigenze specifiche.
Manuali di facile consultazione.
Manuali di facile consultazione.
Li avrei graditi un po' più tecnici
Comunque a parer mio sono un buon punto di partenza per chi vuole entrare nel mondo del fai da te
4 July 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie per la recensione Rino, se hai bisogno di chiarimenti o spiegazioni più tecniche contattaci che ti offriamo una consulenza di mezz'ora.
Reply from Destinazionecamper
Grazie per la recensione, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo mezzo!
Ottima azienda
Ottima azienda, precisa e puntuale, merce imballata perfettamente..consigliato
7 July 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Nico, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Chiarezza e onestà nell'avvisare di un…
Chiarezza e onestà nell'avvisare di un ritardo e dare alternativa...da consigliare...prodotto conforme alla descrizione...
30 June 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie per la recensione, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Simone, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo mezzo!
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Claudio, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo mezzo!
Tendalino Thule Omnistor
Ho acquistato un tendalino Thule su destinazionecamper.com e non posso che consigliare il sito a chi cerca affidabilità e competenza. Il servizio è stato impeccabile: spedizione veloce, prodotto conforme e ben imballato, ma soprattutto assistenza post-vendita davvero eccezionale — presente, disponibile e attenta.
È raro trovare realtà così serie, soprattutto online.
Farò sicuramente altri acquisti da loro!
18 June 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Enrico, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Competenza e professionalità oltre che…
Competenza e professionalità oltre che ad una pronta assistenza in qualsiasi orario del giorno. Grazie
Nicola Arioli
25 June 2025
Unprompted review
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Nicola, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo furgone!
Servizio impeccabile
Luca è super disponibile, risponde prontamente ad ogni domanda e ha fornito un servizio impeccabile e una spedizione rapida.
7 June 2025
Unprompted review
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione, lo apprezziamo molto!
Facci sapere tutto quello che ti serve per il tuo mezzo!
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione, lo apprezziamo molto!
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Il contatto con il supporto tecnico è…
Il contatto con il supporto tecnico è stato decisivo, professionale, mi ha consigliato un prodotto nel mio interesse. Vedremo se il prodotto è valido nel tempo
9 June 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Alfredo, lo apprezziamo molto!
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Grazie Luca
Non ne capivo un tubo, per fortuna LUCA mi ha consigliato tubo e pompa per far funzionare la doccia del camper. Grande Luca👍👍👍
20 May 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie per la recensione Marco, lo apprezziamo molto!
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Ottimo servizio, ottimi prezzi
Il titolare, Luca, è molto disponibile e tempestivo nelle risposte, ho acquistato delle finestre Carbest e mi ha fatto un ottimo prezzo, inoltre ha sempre risposto ai miei dubbi e richieste di chiarimento.
Ottimo!
20 May 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie per la recensione Giuseppe, lo apprezziamo molto!
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo furgone camperizzato!
Venditore al top
Venditore al top! Sempre pronto all'aiuto su qualsiasi cosa e spedizione veloce dal momento del pagamento acquisterò ancora presso questo shop online
7 May 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Rudy, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo mezzo!
Ottimo
Ottimo, consegna veloce il prodotto rispecchia in pieno le mie aspettative soddisfatto.
4 May 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie per la recensione Walter, lo apprezziamo molto.
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Veloce e preciso!
19 April 2025
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Grazie mille per la recensione Mauro, lo apprezziamo molto!
Facci sapere tutto quello che ti serve per il camper!
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Massimo, lo apprezziamo molto!
Facci sapere quando ti serve altro per il tuo camper!
Ditta molto seria e affidabile
Ho acquistato un serbatoio, sono stati affidabili e a disposizione per qualsiasi cosa . Qualora mi servisse qualcos’altro di sicuro acquisterei da loro. Grazie ancora
9 April 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Laura, lo apprezziamo molto!
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Molto disponibili e cortesi
Ho acquistato diversi componenti per il mio van, devo dire che su molti prodotti è abbastanza competitivo come prezzi, ma la cosa che da un valore aggiunto è la sua disponibilità nel risolvere dubbi o problemi con i suoi preziosi consigli.
14 April 2025
Reply from Destinazionecamper
Grazie mille per la recensione Roberto, lo apprezziamo molto!
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