Diamondnails Reviews 9

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

På ingen måder kan jeg anbefale dette…

På ingen måder kan jeg anbefale dette sted.
Personalet ævler løs på thai eller lignende sprog og de forstår dårligt dansk eller slet ikke.

Jeg kom derfra med et bid fra en neglesaks i min finger så det blødte. Jeg har stadig ondt.

Neglene bliver filet frem og tilbage
Det må man ikke.

Der skal files den samme vej.

De filer så langt ned at fingeren bløder tæt på neglen.

De er sure og aner ikke hvad kundeservice er.
Men de vil gerne tjene penge.

Ærligt… jeg troede der var skjult kamera da jeg sad der på en stol og med hænderne oppe på
et møgbeskidt bord med andres negle og hud.

På et tidspunkt da hun filer mine negle med en elektronisk neglefil, sætter hun den elektroniske neglefil ned i et glas med acetonen samtidig med at min hånd er i acetonen,

så vidt jeg ved må man ikke blande elektronik og vand sammen.

Da jeg påpeger det, bliver der bare ævlet løs på thai.

Hvordan de kan have den butik kørende, ved jeg ikke.

Imens jeg var der i dag, hørte jeg 2 kunder der bad negledamen om at stoppe med at file så langt ned og den anden dame bad om at de filede på en anden måde.

De blev fuldstændig ignoreret.

Jeg kommer ikke det sted igen

Aldrig har jeg set så mange sure kvinder på samme sted, både dem der arbejdede der og dem der var kunder.

hvis ikke man er glad for sit arbejde, og hvis ikke man kan udvise kundeservice, hvis ikke man kan give et smil og forstå hvad kunderne siger, så skal man ikke have en shop som denne Diamondnails i
Hørsholm midtpunkt
Hold da helt op.

Og resultatet med shellak, kunne jeg have gjort lige så godt.

Stop med at besøge dette sted.
Det bliver kun bedre hvis kunderne bliver væk.
Og btw, der er andre negleteknikere vel og mærke uddannede, både i Hørsholm og Rungsted.

24 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligt arbejde!!!

45 min forsinket. Neglene er påsat skævt og sidder og vipper op, så det ligner at neglen er brækket modsat. Blev filet med maskinen i fingren to gange så det blødte og limede sig fast til min hud to gange og undervejs skulle jeg skifte stol og få ny behandler. Hun tog under vejs tlf med kunder eller talte med de andre arbejdende og modtog betalinger for andre kunder. Under al kritik og kommer ikke igen!

31 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fremragende kvalitet og service! ✨

Jeg har lige fået lavet akrylnegle, og jeg er utrolig tilfreds med både kvaliteten af arbejdet og den fantastiske service.
Personalet er meget omhyggeligt; de gennemgik mine negle flere gange og filede dem til det perfekte resultat. Detaljegraden er i top.
Jeg kunne virkelig ikke have ønsket mig et bedre resultat. Helt klart fem stjerner herfra!

15 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Falsk markedsføring

Falsk markedsføring - lokker med tilbud og er foto af flot lakerede negle. Men charger så ekstra 100kr for farve (selvom foto tydeligt viser at det er røde negle)

12 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig har jeg fået så grimt neglelak…

Aldrig har jeg fået så grimt neglelak på .
Kunne ha` gjort det selv bedrer .
Oplevede at de havde mere travlt med at snakke med deres gæster som kan samme sprog . Også lidt mærkeligt at gæsten sidder på en lille stol hvor min behandling foregår.
Så Diamond Nails som ligger i Bilka Odense , kan ikke anbefales.

31 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service og frygteligt resultat

Jeg fik lavet ombre gelénegle på tipper.
Fra jeg satte mig på stolen, følte jeg, at jeg var til besvær.
Damen virkede utroligt sur, ukoncentreret og forjaget. Hun havde mere travlt med videoopkald på telefonen og havde kun øjenkontakt med mig en enkelt gang, da hun filede mig i fingeren.
Hun spurgte flere gange, om det var ok, hvilket jeg svarede ja til, da jeg ikke havde briller på…
Da jeg kom hjem, kunne jeg se, at mine negle ser frygtelige ud. De er ujævne og bulede og apex ligger helt forkert, der hvor der overhovedet er en. Jeg kunne ærligt talt have gjort det bedre selv!
Meget ærgerlig oplevelse. Kan bestemt ikke anbefale stedet.

13 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke særlig professionel manicure

Ikke særlig professionel manicure. Fik behandling 19. juni. Højre og venstre hånds negle fik forskellig længde, efter at jeg havde gjort opmærksom på at behandler Alex havde glemt ordne højre hånds negle.
Kommer der aldrig igen.

19 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig har jeg oplevet ringere…

Aldrig har jeg oplevet ringere negleteknik end den man fik i Friis lørdag den 19/4.
Vores datter skulle have lavet forlængelse med tip og et bestemt design. Hun viste et billede af det til damen derinde. Det kunne hun sagtens lave, sagde hun. Øh, det kunne hun så bare slet ikke. Og vi måtte efter det første forsøg, be’ hende om at slibe det hele af og starte forfra. Anden gang var en anelse bedre men slet ikke i nærheden af det ønskede. Lakken var meget bulede og der var ingen finish omkring det udførte arbejde.
Virkelig ringe! Meget fair hvis man ikke kan lave det forespurgte design men så hellere være ærlig og sige, at det kan man ikke end påstå man kan for så at lave noget sjusk, der ligner noget en ikke uddannet tekniker, kunne lave som øvelse.
Og når man betaler 750 kr. for det, så regner man med at folkene er uddannet.
Kan bestemt ikke anbefale stedet inde i Friis.
Vi havde booke tiden ved Thor fordi vi ved kan gøre det men en anden tog os og hun var bestemt ikke dygtig.

Vær bedre til at have styr på jeres bookinger. Der er en årsag til at folk booker ved en bestemt.

Men synes det er frækt at betale fuld pris for negle med design når designet slet ikke er pænt og præsentabelt.
Så pinligt at gå rundt med!

19 April 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look