Diego Dalla Palma Reviews 

Ho comprato il my pushup toy il giorno 20 maggio pagando ben 10 euro di consegna.
Ad oggi 12 giugno non ho ancora ricevuto il prodotto. Il tracking è fermo al 23 maggio, ultimo aggiornamento.
Ho contattato più volte il pessimo servizio di attenzione al cliente di questo brand famoso e conosciuto a livello mondiale e la risposta è stata inviarmi il solito template con il numero di tracking e che informazioni sulle tempistiche “mi dispiace non so dartele”.
Ho scritto anche tramite social media e la risposta è stata: abbiamo inoltrato il caso al servizio di attenzione al cliente.
Probabilmente il pacco sarà stato perso o non so, ma intanto da parte dell’attenzione al cliente nessun aiuto o soluzione.
Vergognoso!
Quando si tratta di inviare i prodotti alle influencer per pubblicizzarli tutto funziona benissimo, poi quando una persona comune vorrebbe acquistare questo è il ringraziamento.
Complimenti per l’inefficienza e per il pessimo servizio!

L ho acquistata il 28\03 e provata il 29\03 pagata 24€ circa ma non ha effetto come descritto nelle varie pubblcita anzi ha un effetto ragno prodotto scadente

Ho acquistato il 9 ottobre e ad oggi non hanno spedito nulla!
Non acquisterò mai più da loro.
Tra l'altro mi hanno inviato un questionario da riempire riguardo l'ordine e l'ordine non è stato ancora spedito.
Ho.acquistato l'ultima volta questa estate e non ho avuto problemi però noto che alle influencer che non pagano i prodotti arrivano. Significa che da me non avranno più un euro e vedrò di bloccare i pagamenti scalapay.

Ho effettuato un acquisto il 07/08/2023 e, dopo la conferma dell'ordine (del quale non è stato indicato il numero) non ho saputo più niente. Ho inviato due email per avere notizie ma, dopo 11 giorni, non ho ottenuto risposta. Ho inviato una ulteriore mail il 17 c.m. ad altro indirizzo senza riscontro alcuno

Visto che l’ordine non arrivava ho scritto all’indirizzo email che ho trovato in calce alla email di conferma dell’ordine, 2 volte. Nessuna risposta. Ho provato con il form sul sito e mi hanno risposto da un altro indirizzo, dicendomi di non avere mai ricevuto le mie prime 2 emails. Quindi, indicano un indirizzo sbagliato e non hanno un recapito telefonico. Il mio ordine - regolarmente pagato e confermato - risultava sospeso. Lo hanno sbloccato, avvisandomi che i 4-5 giorni lavorativi necessari per spedirlo sarebbero partiti solo in quel momento. Tante scuse e nulla più, nemmeno la spedizione Express. I prodotto sono buoni ma lo shop online è a dir poco pessimo. Meglio comprarli in profumeria.

Vorrei dare zero stelle se potessi!!!
E’ da 20 giorni che attendo l’ordine composto da un solo rimmel e che ad oggi non è’ arrivato.
Si può contattare l’assistenza solo tramite email e ad oggi nessuno sa dirmi che fine abbia fatto il mio pacchetto….
L’unica cosa che sanno dirmi e’ di aspettare, ma possibile che debba aspettare 29 giorni per sapere che fine ha fatto un ordine.
Non acquisterò mai più dal sito, servizio pessimo.

Ho acquistato il volumizzante per capelli di Diri della Palma, non funziona e oltretutto lascia sui capelli un odore terribile. Ho contattato il servizio clienti ma hanno risposto che da una verifica del lotto il prodotto deve essere valido. Completamente delusa!

Servizio logistica pessimo !!! Dovevo fare un regalo per Natale, acquistato in largo anticipo, e ad oggi ancora non l'ho ricevuto! Ovviamente puoi parlare con loro solo tramite mail e per avere una risposta devi aspettare due giorni .... Non hanno comunicato al corriere ne numero di telefono ne numero civico, cose che io nell'ordine ho inserito. Ho pagato per un prodotto che non ho!!! Sconsiglio di acquistare sul loro sito, mai più !!!

Mi piacerebbe tanto poter recensire i prodotti ma non mi stato consesso. O meglio, è da 17 giorni che aspetto un solo ed unico prodotto, riguardo al quale ho chiesto più e più volte informazioni ma non mi è stata data mai alcuna informazione,se non che dovevo semplicemente aspettare. Personalmente trovo il servizio clienti e logistica pessimo e non lo consiglierei a nessuno. Sarebbe anche ora di smetterla di gestire le cose "all'italiana" come al solito.

A fronte di una spesa considerevole NESSUN OMAGGIO, neanche uno. Credo che siano queste le cose che facciano la differenza. Non comprerò più.

Ottimi i prodotti, ma come sempre, a fronte di ordine abbastanza cospicuo, nemmeno un campione omaggio!!!
Comprerò direttamente in profumeria, perché esco sempre con tante piccole novità da provare…. Sono sciocchezze, ma che fanno la differenza… ho anche scritto al servizio clienti, ma nessuno ha risposto!

Un centro estetico a dir poco decadente molto sgarbati e poco puliti per prendere un appuntamento mi hanno messo alla porta vi consiglio di vero cuore di stare attenti ai prodotti che usano ( ho preso la dermatite è mi sono uscite delle piccole bolle per il viso) Attenzione!!!

Sono delusa. Ho visto le recensioni e ho deciso di acquistarlo. Eh stato un errore. Non allunga le ciglia. Diventano spesse , non si applica bene , sembra più una massa che un liquido . Mai più

Avevo aspettative molto alte....
Premesso che l'attesa della consegna è stata breve, le mie aspettative sono state confermate!!!
Piastra favolosa, al tatto sembra velluto, molto scorrevole che vi consente di fare diverse acconciature....
Non mi resta che giocarci un pò ;-)

Ho comprato 'il ritocchino"per la ricrescita del colore per i capelli. Be' pensavo fosse un buon prodotto anche perché non ha un prezzo economico, come lo metto dopo un po' se passo una mano fra i capelli il colore non dovrebbe rimanere sulle dita!! Invece anche dopo giorni che l ho' applicato tutte le dita nere(sono mora e ho comprato il nero) quindi prodotto totalmente bocciato!!!!!

Prodotti di alta qualità e spedizioni veloci. Spesso omaggi a fronte di un tot di spesa. Ottimo. Un nome una garanzia

Ordini online puntuali ma soprattutto prodotti top, sia per la cura dei capelli che per la pelle del viso

Azienda molto seria, con la loro iniziativa ho potuto provare gratis il loro smalto.
Davvero ottimo, consigliatissimo!