While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Media and Marketing Agency

Written by the company

Digital strategi. Rådgivning. Eksekvering. Vores hold består af profiler med mange års erfaring fra mediehuse, mediebureauer og medieudbydere. Vi har en bred vifte af erfaring fra samarbejder med både større og mindre virksomheder, som vi glædeligt deler ud af.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gennemsigtighed og god projektledelse

Hvis du ligesom jeg ønsker gennemsigtighed, så kan jeg varmt anbefale Digital Media. Her får du stillet et Dashboard til rådighed der viser din kampagnes performance i realtid. Der er en tryghed i at de deler deres data med mig som kunde, da de kan stå på mål for det. Jeg kan se om der leveres som aftalt og det er nemt at viderekommunikere performance til resten af organisationen.

Jeg oplever generelt en hurtig respons på henvendelser og en god sparring før og under kampagneforløb

31 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har været meget tilfreds med den…

Jeg har været meget tilfreds med den professionelle og hjælpsomme behandling, opsætning og rapportering.

4 November 2022
Unprompted review
Digital Media logo

Reply from Digital Media

Mange tak for at dele din oplevelse, og for den fine anmeldelse - Det sætter vi stor pris på 😊

Rated 5 out of 5 stars

Opfølgende og konstruktiv approach

Vi har i ARCEDI Biotech indgået samarbejde med Digital Media 1. marts 2022 ift. at udarbejde og igangsætte Google Ads kampagne for os på vores produkts hjemmeside samt optimere på SEO.
Dialogen har siden opstart været opfølgende og konstruktiv, og vi kan allerede nu se markant fremskridt i form af trafikken på vores hjemmeside.
Teamet, vi samarbejder med, er serviceminded, har hands on og er hurtige til at svare os samt afhjælpe med udfordringer.
Vi kan varmt anbefale til andre at samarbejde med Digital Media.

5 May 2022
Unprompted review
Digital Media logo

Reply from Digital Media

Hej Brit,

Mange tak for den meget flotte anmeldelse – Den sætter vi stor pris på. Vi ser frem til, at forsætte det gode samarbejde med jer😊

Mange hilsner
Michelle Hansen

+45 31 41 21 27
Mih@digitalmedia.dk
Client Service Coordinator

Rated 5 out of 5 stars

Der har holdt hvad der er blevet lovet…

Der har holdt hvad der er blevet lovet og der kom nogle kommunikations problemer som blev løst professionel og der har været god service hele vejen.

27 April 2022
Unprompted review
Digital Media logo

Reply from Digital Media

Hej Miguel,

Tak for at dele din oplevelse om samarbejdet og servicen - Vi sætter stor pris på din anmeldelse!

Mange hilsner
Josephine Christiansen

+45 31 41 21 25
Jch@digitalmedia.dk
Client Service Manager

Rated 5 out of 5 stars

Hos Special Risk Forsikring har vi…

Hos Special Risk Forsikring har vi brugt Digital Media som bureau i snart 2 år og vi har været rigtige tilfredse med samarbejdet. De er enormt kompetente og der er altid en god og hurtig kommunikation.
Vi er super glade for samarbejdet og vil klart anbefale Digital Media til andre!

31 March 2022
Unprompted review
Digital Media logo

Reply from Digital Media

Hej Mathias,

Tusind tak for den varmende anmeldelse og det gode samarbejde. Vi ser frem til, at arbejde endnu mere sammen med jer!

Mange hilsner
Josephine Christiansen

+45 31 41 21 25
Jch@digitalmedia.dk
Client Service Manager

Rated 5 out of 5 stars

Super service og professionelt samarbejde!

Jeg har brugt Digital Media som sparringspartner gentagne gange. De har været super hjælpsomme og er altid tilgængelige. De får store anbefalinger herfra!!

24 March 2022
Unprompted review
Digital Media logo

Reply from Digital Media

Hej Anne Katrine,

Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at have kunne være behjælpelige!

Rigtig god dag! 😊

Mange hilsner
Michelle

+45 31 41 21 27
mih@digitalmedia.dk
Client Service Coordinator

Rated 1 out of 5 stars

Vi vil have glade kunder (not so much)

Vi vil have glade kunder, som oplever udbytte af samarbejdet med os. Står der stort og flot på Digital Medias hjemmeside.
Dette er dog ikke det man bliver mødt med, når man klager over servicen.

Det skal nævnes, som en start, at Digital Media har leveret på deres aftale om eksponeringer - men når det kommer til kundeservice, er det desværre en by i Rusland.

Efter godt 9 måneders samarbejde med Digital Media sidder vi tilbage med en følelse omkring et knap så favorabelt forløb, i sær på servicen delen.

Vi føler at vi hele tiden har skulle være "vagthund" på deres arbejde, da det hele er sat lidt på autopilot - og vi har selv skulle tage action og beslutninger, som jeg mener at de (professionelle) selv burde tage.

Når man betaler for sådan en service, skal det bare spille og man skal føle at man er i trygge hænder.

Vi lagde op til at stoppe samarbejde, og gå hver til sit, som "gode venner" - dog fastholder Digital Media helt pinagtigt os fast i en aftale få måneder endnu, for at score et tusinde kroner. I stedet for at imødekomme betalende kunders ønsker.

Kan desværre ikke anbefale Digital Media til andre, og man skal tænke sig rigtig godt om inden man indgår en aftale med dem.

3 February 2022
Unprompted review
Digital Media logo

Reply from Digital Media

Kære Jesper,

Tak for din anmeldelse. Jeg er naturligvis meget ked af dit syn på vores samarbejde.

Du havde varslet os om, både skriftligt og mundtligt, at du ville udtrykke din utilfredshed offentligt, hvis vi ikke ville stoppe samarbejdet, så vi anerkender selvfølgelig at du omtaler Digital Media som du gør, selvom det ærgrer os meget.

Vi har været i dialog af flere omgange, og vi har gjort hvad vi kunne, for at gøre dig tilfreds og give dig oplevelsen af god kundeservice, men det er naturligvis ærgerligt at vi ikke har kunne indfri dine forventninger. Vi er dog glade for, at du anderkender – både i anmeldelsen, skriftligt og mundtligt, at vi har leveret det vi skulle jf. den aftale der er indgået – og som vi har dokumenteret, har vi også leveret betydelig mere og har, set fra vores side, været meget fleksible.

Jeg står selvfølgelig til rådighed for yderligere dialog hvis du ønsker det. Du er altid meget velkommen til at maile til mig på mk@digitalmedia.dk eller ringe på 31 41 31 68.

Mange hilsner
Martin Klitvad
Adm. Direktør

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look