Mi rifaccio a mia precedente recensione, in cui scrivevo che avevo avuto dei problemi con la merce consegnata. Ho contattato telefonicamente il fornitore, il quale ha provveduto a risolvere il mio pr... See more
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Prodotto non reperibile nei negozi di detersivi, inoltre molti siti prezzi da capogiro Problema risolto con dipiu Facile ordinare con assistenza sempre presente. Consegna ok, mi dispiace di non av... See more
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Ho ordinato 6 confezioni di amido che non trovavo in altri punti vendita. Risultavano disponibili. Dopo aver confermato e pagato mi hanno spedito solo 2 confezioni perché erano finite. Mi hanno rimbor... See more
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Ho ordinato 3 vasi in vetro identici a quello che avevamo da tanto tempo, a cui eravamo affezionati e che purtroppo si è rotto. I 3 vasi sono arrivati all'interno di uno scatolo super protetti, con... See more
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La storia DiPiuShop nasce nel lontano 2008 grazie all'ambizione di un giovane napoletano di 24 anni, Dario Atripaldi, che con spirito di sacrificio e desiderio di indipendenza apre il suo primo punto vendita al dettaglio in provincia di Napoli. Nonostante il commercio sia una prerogativa della famiglia Atripaldi da oltre 30 anni, Dario è il primo a credere nelle nuove tecnologie, decidendo di puntare sullo shop online e sul commercio elettronico oltre che fisico, dando vita a DiPiuShop.it Nonostante i tempi difficili, grazie alla ottima risposta dei clienti, l'attività riesce ad aprire un secondo punto vendita fisico, l'e-commerce arriva solo per confermare la solidità aziendale e per aprire nuove frontiere senza tenere conto più dei limiti geografici del commercio fisico. Una passione nel settore che prosegue oggi grazie anche al prezioso contributo dei molti collaboratori che riescono a garantire un servizio sempre eccellente ai clienti, sia dei punti vendita al dettaglio che sullo store online. Una particolare attenzione viene data all'assortimento dei prodotti, viene garantita infatti la vendita dei migliori marchi del settore negli ambiti della cura della casa, della persona e dell'oggettistica fino ai piccoli elettrodomestici ad un prezzo molto competitivo grazie ad accordi diretti con i fornitori e brand. I prezzi competitivi, la conoscenza del settore, la perseveranza e attenzione al cliente completano il quadro della nostra azienda, che punta a portare la stessa determinazione e costanza di tutti questi anni nella nostra avventura digitale per la vendita online dei nostri prodotti.
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Via Antonio D'Auria 121, 80048, Sant'Anastasia, Italy
- 08119212073
- info@dipiushop.it
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Reply from Dipiushop
Buongiorno e mille volte grazie gentilissimo cliente da parte di tutto il nostro gruppo di lavoro.
Le auguriamo una buonissima giornata e arrivederci alla prossima sempre sul nostro shop online!
Saluti
DiPiu Team
Ottima esperienza
Ho acquistato un prodotto che non trovo più nella grande distribuzione e che mi è stato consegnato nei termini previsti.
13 October 2025
Reply from Dipiushop
Gentile Maria Luisa, grazie infinitamente per le belle parole che ha avuto per il nostro lavoro. L’onestà e la trasparenza sono le nostre linee guida perché oltre la massima convenienza e l’assortimento, siamo qui sempre pronti a dare tutto ciò che può rendere l’acquisto tranquillo e corretto.
Saluti
DiPiu Team
Mi ero affidata a loro leggendo delle…
Mi ero affidata a loro leggendo delle migliori recensione; ho quindi fatto un ordine che poi purtroppo per ragioni di salute non ho potuto ritirare. Mi è stato risposto che non fosse corretto e che essendo che i costi di spedizione avrebbero dovuto pagarli loro per riprendersi la merce, non avrei più potuto ordinare da loro. Credo che bisogni imparare a sapersi interfacciare con il pubblico soprattutto quando dall’altra parte ci sono persone per bene e che si comportano in maniera educata; preciso di aver anche mandato mail chiedendo riferimenti bancari per poter effettuare un bonifico e far rientrare le spese a carico mio così da non recare danno vista l’impossibilità nel ritirare il pacco, ripeto, per motivi di salute. Spero possiate imparare da quest’esperienza.
24 October 2025
Unprompted review
Reply from Dipiushop
Gentile cliente, immaginavamo avrebbe scritto la recensione. Abbiamo capito subito il cliente che avevamo difronte.
Lei non solo ha rifiutato il contrassegno, non ha ritirato la merce e ci ha risposto dopo giorni alla mail che invitava a ritirare la merce. Alla fine il pacco è tornato indietro a spese nostre..tutto qui! Noi lavoriamo, spediamo e alla fine siamo noi che sbagliamo. Questo è il
Motivo per il quale non accetteremo più pagamenti in contanti. Per colpa di personaggi del genere che comprano e poi si rifugiano dietro ad un: “non mi sento bene”, “sono fuori per lavoro”, “ho cambiato idea, l’ho comprato in un altro negozio”….non serve elemosinarci la spedizione…
ma come si fa ad avere il coraggio di scrivere la recensione senza aver acquistato nulla!! ma come si fa ad accettare un commento da pseudo clienti come voi!!!
Saluti
DiPiu Team
Reply from Dipiushop
Gentile cliente, l’articolo da lei ordinato ha una descrizione molto precisa sul nostro shop e le foto digitali sa bene che non corrispondono mai esattamente agli articoli perché i packaging sono sempre in continua evoluzione (e lo annotiamo chiaramente anche nella nostra sezione termini e condizioni). Faremo tesoro delle sue parole e quanto prima cercheremo di trovare una foto più adatta. Comunque la ringraziamo tanto per averci scelto e speriamo che la prossima volta riusciamo a soddisfarla pienamente.
Saluti
DiPiu Team
Reply from Dipiushop
Gentile cliente buonasera. Dissentiamo assolutamente dal suo giudizio, poiché lei ha ordinato 6 paia semplici di calze in microfibra 50den nere e quelle ha avuto. Queste falsità sminuiscono il nostro lavoro e disturbano tutti gli attenti lettori che vedono un commento simile. Comunque sia, non ha nemmeno provato a chiamarci o scriverci una mail ma non fa nulla, prendiamo atto e andiamo avanti con la trasparenza, onestà e passione che forse ci distingue da tutti
Grazie comunque per averci scelto
Saluti
DiPiu Team
Reply from Dipiushop
GENTILISSIMA ROBERTA, LA RINGRAZIAMO PER AVERCI SCELTO NEI SUOI ACQUISTI, CHE SIA RIMASTA MOLTO SODDISFATTA E CHE CI ABBIA DEDICATO 2 MINUTI ANCORA PER SCRIVERCI. NOI OFFRIREMO SEMPRE LA MASSIMA CONVENIENZA E L'ONESTA A CHIUNQUE FACCIA ACQUISTI DA NOI PER FAR RIPARMIARE DAVVERO!
SALUTI
DIPIU TEAM
Reply from Dipiushop
Gentilissimo Antonio mille volte grazie per il tempo che ha dedicato in questo commento esprimendo la sua soddisfazione!
Continui a seguirci sul nostro shop, sempre pieno di offerte e prezzi IMBATTIBILI.
Cari Saluti
DiPiu Team
Reply from Dipiushop
Buongiorno gentile cliente! Grazie sempre per i suoi acquisti sul nostro shop online e la ripetuta fiducia😍
Cari Saluti
DiPiu Team
chiarezza dei prodotti
10 October 2025
Reply from Dipiushop
GENTILISSIMO CLIENTE GRAZIE PER IL COMPLIMENTO E LA SODDISFAZIONE.
SALUTI DA TUTTO IL NOSTRO TEAM
GRAZIE MILLE ANCORA!
Venditore affidabilissimo
Spedizione veloce, prodotto come richiesto ,ottimo prezzo. Sicuramente sarò vostro cliente
8 October 2025
Reply from Dipiushop
GENTILISSIMO GIULIO SIAMO MOLTO CONTENTI CHE E' RIMASTO SODDISFATTO DEL NOSTRO SHOP ONLINE. NON VEDIAMO L'ORA DI RIAVERLA QUI CON NOI!
MILLE VOLTE GRAZIE
SALUTI
DIPIU TEAM
I prodotti sono ottimi e a prezzi…
I prodotti sono ottimi e a prezzi buoni. Peccato le spese un po' alte
29 September 2025
Reply from Dipiushop
Gentilissima Milena grazie mille per i complimenti! Cerchiamo di fare il meglio in tutte le fasi dell’acquisto cercando di migliorare anche quelli che sono piccoli ostacoli! Faremo tesoro delle sue parole
Grazie mille ancora
Saluti
DiPiu Team
Tutto bene
Tutto bene. Molto veloci e affidabili! è arrivato tutto in poco tempo e in ottime condizioni!
27 September 2025
Reply from Dipiushop
GENTILE GIOVANNI SIAMO FELICI E SODDISFATTI SE ABBIAMO RESO IL SUO ACQUISTO SICURO E CONVENIENTE.
E' PROPRIO CIO' CHE VOGLIAMO TRASMETTERE A TUTTI I NOSTRI FIDATI CLIENTI.
CONTINUI A SEGUIRCI GIORNO PER GIORNO PER VEDERE OLTRE ALLE TANTE OFFERTE IL VASTO ASSORTIMENTO E LA CONVENIENZA SU TUTTO!!
SALUTI E GRAZIE ANCORA
DIPIU TEAM
Arivati perfetti e integri
Arivati perfetti e integri, spedizione veloce ottimo sicuramente ricomprerò di nuovo da voi
25 September 2025
Reply from Dipiushop
Gentile cliente siamo molto contenti della sua evidente soddisfazione. Non vediamo l’ora di ritrovarla sul nostro shop online
Grazie mille
Saluti
DiPiu Team
Reply from Dipiushop
GENTILE LORENZA, SIAMO MOLTO COMPIACIUTI DEL SUP APPREZZAMENTO. HA VISTO CHE PREZZI? CONTINUI A SEGUIRCI E RICORDI CHE DA DIPIU' CONVIENE!!
MILLE GRAZIE
SALUTI
DIPIU TEAM
Un pò troppo lenti ma ok.
Un pò troppo lenti, ma null'altro da eccepire. I prodotti sono arrivati tutti, ben imballati.
20 September 2025
Reply from Dipiushop
Gentile cliente buongiorno, buona domenica e grazie per le parole che ci ha scritto e il tempo che ha avuto per noi. Se non rispettiamo i nostri 2/3gg standard cerchiamo sempre di avvisare ma sicuramente faremo del nostro meglio anche in questo!
Grazie mille
Saluti
DiPiu Team
Sono arrivati due prodotti in meno
Sono arrivati due prodotti in meno, Mandata e-mail per spiegazione, non ho avuto nessuna risposta né rimborso
8 June 2025
Reply from Dipiushop
SALVE GENTILE MARIA, CI PUO' CHIAMARE AL 08119212073...NON ABBIAMO RICEVUTO MAIL E QUINDI RISOLVEREMO CON LA TELEFONATA. STIA TRANQUILLA...SE CI SONO STATI ERRORI RIMEDIEREMO.GRAZIE
“Servizio post-vendita insoddisfacente”
Purtroppo la mia esperienza con questo fornitore non è stata positiva. La merce mi è arrivata rovinata e, nonostante abbia segnalato subito il problema, l’azienda ha scaricato ogni responsabilità sul corriere, limitandosi a visionare la loro attività di preparazione merce.
Ritengo però che la scelta del corriere sia responsabilità del fornitore: se il servizio di trasporto non è idoneo, non dovrebbe ricadere sul cliente il disagio e il danno subito. Mi sarei aspettata maggiore attenzione e una gestione più collaborativa della situazione. È comprensibile che possano verificarsi inconvenienti, ma un buon servizio si riconosce soprattutto da come vengono affrontati i problemi.
11 September 2025
Reply from Dipiushop
Gentilissima cliente, non sono bastate le mail di giorni fa per informarla su tutte le sue richieste. Le foto non dimostrano e anche la sua mail iniziale che il materiale è andato perso, anzi!! Ha ricevuto tutto e abbiamo rimborsato l’articolo mancante. Era rovinata l’etichetta di un solo articolo e ciò non poteva dipendere da noi. Mi sembra eccessiva la sua insoddisfazione ma ne prendiamo atto e le chiediamo comunque scusa per il disagio.
La invito a visionare il nostro grande assortimento e la convenienza di tutti i prodotti per farle capire che se ci sono stati errori non verranno ripetuti
Saluti
DiPiu Team
Conferma ordine e spedizione effettuata…
Conferma ordine e spedizione effettuata in poche ore, imballaggio perfetto. Date le premesse sarà sicuramente un piacere ordinare di nuovo da voi. Consiglio vivamente.
10 September 2025
Reply from Dipiushop
GENTILE MARIO, SIAMO MOLTO CONTENTI DI AVERLA SODDISFATTA. NON VEDIAMO L'ORA DI RITROVARLA SUL NOSTRO SHOP ONLINE E LA INVITIAMO A VISIONARE LA GRANDE CONVENIENZA DEL NOSTRO NEGOZIO.
SALUTI
DIPIU TEAM
Spedizione ultra veloce e vasta gamma…
Spedizione ultra veloce e vasta gamma di prodotti. Pacco arrivato integro
5 September 2025
Reply from Dipiushop
Gentile Antonella grazie mille delle graditissime parole spese per il nostro operato. La invitiamo appena può, a prendere visione dei tanti articoli presenti nel listino ma soprattutto guardi bene la vera convenienza!!
Cordiali saluti
DiPiu Team
Esperienza molto negativa.
Esperienza molto negativa.
Ho ordinato diversi prodotti, ma sono rimasta delusa sotto molti aspetti:
1. Imballaggio pessimo: ho ricevuto la merce con un eccesso assurdo di plastica e cartone, tutti mezzi rotti. Alla fine mi sono ritrovata più spazzatura che prodotti.
2. Prodotti sbagliati: avevo ordinato due deodoranti Nivea Black & White Donna, ma mi hanno spedito la versione Men.
3. Quantità non rispettata: ho acquistato il Bref Duo Pack (50g x2) al prezzo di 2,80 €, ma mi è arrivato solo 1 pezzo invece che 2. Sul sito, ancora oggi, risulta disponibile la confezione Duo, quindi non capisco perché mi abbiano mandato un prodotto diverso da quello pagato.
In conclusione: ordini non rispettati, articoli sbagliati e imballaggi gestiti male. Davvero un servizio poco serio.
23 August 2025
Reply from Dipiushop
GENTILE SIG.RA DE LUCA, BUONASERA...RISPONDIAMO MANO MANO ALLE SUE LAMENTELE:
1-IMBALLAGGIO, CERCHIAMO DI FAR ARRIVARE TONNELLATE DI PRODOTTI USUFRUENDO DI CARTONI E PLASTICA CHE GIA' NE ABBIAMO INVECE DI ACQUISTARNE ALTRA E IN UN MODO O NELL'ALTRO CERCHIAMO DI NON FAR ROMPERE GLI ARTICOLI CHE, LE RICORDO, SE ROTTI PUO' SEMPRE FIRMARE LA RISERVA NEL MOMENTO DELL'ACCETTAZIONE DELLA MERCE E OTTENERE IL RIMBORSO;
2-NIVEA ROLL ON...SE C'E' STATO UN MODELLO DIVERSO DI NIVEA , PUO' SEMPLICEMENTE CHIAMARCI E NOI, DOPO LE NS VERIFICHE, PROVVEDIAMO AL CAMBIO;
3-BREF WC, LEI NON HA ACQUISTATO IL DUO PACK....IN FOTO VEDE ENTRAMBI I MODELLI PERCHE' NOI MOSTRIAMO LE PROFUMAZIONI COSì COME ARRIVANO IN CASSA MISTA. LEI HA ACQUISTATO IL SUDDETTO CON LA DESCRIZIONE INEQUIVOCABILE "BREF WC POWER PINO/OCEANO CASSA MISTA GR.50X2" CHE EQUIVALE AD 1 CONF. COPPIA E NON 2CONF.;
QUINDI, TUTTO QUESTO PER FARLE CAPIRE CHE AD OGNI PROBLEMA CON LE SPEDIZIONI CERCHIAMO DI TROVARE SEMPRE UN GIUSTO E ONESTO RIMEDIO. PERCHE' SE SIAMO DA DUE ANNI ONLINE, VUOL DIRE CHE OLTRE AD ESSERE I PIU' COMPETITIVI DEL SETTORE (RISPETTO AI GIGANTI COMPETITOR CHE SONO PIU' "BELLI" MA MOLTO PIU' CARI DI NOI), OFFRIAMO NEL NOSTRO PICCOLO LA TRASPARENZA DI TUTTO CIO' CHE FACCIAMO E SE SBAGLIAMO, CERCHIAMO DI PRENDERCI LE NOSTRE RESPONSABILITA'.
LA RINGRAZIAMO COMUNQUE PER AVERCI SCELTO E CI AUGURIAMO CHE SE CI SARA' UN'ALTRA OCCASIONE, SAPREMO FARCI PERDONARE DEL PICCOLO DISAGIO ARRECATO
SALUTI
DIPIU TEAM
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