Dogozen Reviews 5

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Volevo comprare una sola confezione di…

Volevo comprare una sola confezione di DogoZen™ Denti & Alito Fresco - 1 MESE a 34,90,ma non ti faceva concludere l'ordine e cliccando su prosegui involontariamente continuavi a ordinare altre confezioni.
Mi sono trovata sulla carta addebiti a distanza di 1 minuto uno dall'altro per un totale di 294,00.
Scrivendo al sevizio clienti mi hanno risposto che l'ordine era andato a buon fine e stavano spedendo "sarà contento il suo cane",( tanto per prenderti in giro)
Il prodotto è arrivato dopo circa 15 gg sono 19 confezioni in tutto.
Ovviamente per fare il reso il sito non riporta nessuna modalità.
Sito ingannevole diffidate !!!!

30 November 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

PET DENTAL polvere

Sul sito dove si conferma l'ordine ci sono indicazioni poco chiare: volevo ordinare una confezione di Pet Dental ma in fine ho scoperto di averne ordinate due di diverso formato.
I tempi di consegna sono stati di 20 giorni.
I barattoli sono ben confezionati e riportano abbastanza informazioni (in inglese).
Il mio cane ha gradito la polvere mischiata alle sue crocchette, però non posso ancora esprimermi sull'efficacia avendo cominciato solo oggi

11 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Terribile!!!!

Ho ordinato soltanto 1confezione di denti e alito fresco per mio cane,e bruta sorpresa subito mi arriva che ho pagato 125 euro per una doppia ordinazione,none corretto questo,ho inviato un email al contatto cliente e nessuno risponde ,no ce ni anche un numero di telefono,mi da sui nervi questa situazione.vorrei chiarezza!!

22 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

confezione pagata ma non ricevuta

Ho ordinato e pagato una confezione di Dogozen alito fresco in data 5 ottobre 2025 al prezzo di euro 34,90. Ad oggi, dopo più di 30 giorni, non ho ricevuto nulla, ho inviato giorni fa una mail per chiedere info ma nessuno risponde. Inoltre dopo l'ordine ho ricevuto una mail contenente il numero di Track ma cliccandoci sopra non ci sono info su dove si trovi il pacco. Inizio a pensare che sia una truffa...

8 November 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Problema di pagamento non autorizzato

Ho comprato tramite internet il 17 Ottobre 2025 il prodotto che si chiama: Denti & alito fresco (1 conf) dalla ditta Dogozen, sul prodotto non posso ancora dire nulla perchè è appena arrivato ma sull'assistenza o il contatto dell'azienda sembra non esista nessuno. Il pagamento (34,90 €) è stato fatto con PP all'azienda Vavoconsulting.Ltd e il prodotto arriva dalla Cina. Ebbene dopo il primo acquisto PP mi invita a confermare di nuovo l'acquisto e qui cominciano i guai perchè mi viene addebitato un'altro ordine per 79,95€ senza nessuna richiesta e senza conferma d'ordine. Inoltro richiesta di risarcimento a PP di € 79,95 e invece mi cambiano la cifra del rimborso in 0,20 €. A questo punto decido di annullare la richiesta sperando poi di farne un'altra corretta ma la politica di PP prevede in caso di chiusura volontaria la soddisfazione del cliente e quindi pratica chiusa. Chattando con PP mi dicono di rivolgermi direttamente al venditore e così io faccio: mail, messaggi molteplici ed insistenti a cui fino ad ora non ho ricevuto alcuna risposta. Sicuramente ci sono stati disguidi ma che non esista essere umano in azienda nè un numero di telefono mi fa alquanto strano.

17 October 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look