Porte défectueuse, refus de réparation, service client qui ne répond pas
J'ai apporté une double porte de cette entreprise parce qu'elle a un joli design. Mais quand j'ai reçu cette porte, ils m'ont donné de mauvaises pièces de poignée, la serrure électrique n'a même pas fonctionné et la porte extérieure a une grosse tache blanche défectueuse que nous ne pouvons même pas enlever. Lorsqu'ils les contactent, ils ne sont pas très réactifs et ne s'engagent pas à résoudre le problème même si la porte est toujours sous garantie. Pour le prix que nous payons pour cette porte, vous vous attendez à un meilleur service client. Cela doit être la plus grosse erreur d’achat que j’ai jamais commise en choisissant cette entreprise. Je vous recommande fortement de ne pas acheter chez eux, sauf si vous aimez le stress et gaspiller de l'argent.








