Oltre alla qualità dei prodotti acquistati, la differenza sta nell' accoglienza, competenza e simpatia di Laura, addetta alle vendite. Puntuale e precisa la consegna.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Già dal negozio siamo rimasti soddisfatti x l’assistenza ricevuta, la commessa super gentile e preparata ci ha consigliato il prodotto migliore x le nostre esigenze, materasso super in memory, finalme... See more
Ho acquistato il materasso matrimoniale regeneration,e lo consiglio vivamente! Con l'accoppiata cuscini è fantastico! Ho dormito 7 ore filate senza svegliarmi! La consegna è stata fatta nei tempi prev... See more
la mia esperienza è stata molto positiva sia per l'elevata professionalità nell'accoglienza della Sig.ra Laura in negozio che per la qualità del materasso comprato che è superiore alle aspettative.
Company details
Written by the company
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti
Written by the company

- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Buon compleanno Dorelan!
-----------------------------------------------------------

Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!
Contact info
Corso Canale 98/l, 12051, Alba, CN, Italy
- 0173-063881

BUON COMPLEANNO DORELAN!
Replied to 19% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Esperienza con Dorelan
Oltre alla qualità dei prodotti acquistati, la differenza sta nell' accoglienza, competenza e simpatia di Laura, addetta alle vendite.
Puntuale e precisa la consegna.
Gentili efficenti tutti
Il cuscino è come da descrizione
Regeneration
Ho acquistato il materasso matrimoniale regeneration,e lo consiglio vivamente! Con l'accoppiata cuscini è fantastico! Ho dormito 7 ore filate senza svegliarmi! La consegna è stata fatta nei tempi previsti e la ragazza in negozio è stata molto gentile e competente.
Attenzione alle esigenze del cliente
Attenzione alle esigenze del cliente. Personale preparato sul prodotto e che sa accompagnare attivamente il cliente alla scelta.
Personale gentilissimo sopratutto con…
Personale gentilissimo sopratutto con Arianna molto professionale e gentilissima sa capire le persone sulla valutazione della scelta del prodotto
Precisi e impeccabili
Ottimo materasso
Ottimo materasso, molto riposante, non scalda e non assorbe umidità. Pienamente soddisfatta.
Felicissima di aver acquistato il…
Felicissima di aver acquistato il topper e i cuscini. Laura la ragazza che ci ha consigliato molto paziente educata professionale. Torneremo per altri acquisti.
Servizio clienti non efficiente
Servizio clienti non efficiente. Avevo chiesto cambio misura dei cuscini ma il servizio clienti è irraggiungibile. Ho scritto 3 mail ma zero risposte. Ho restituito il prodotto (pagando le spese di spedizione) anche se volevo semplicemente fare un cambio misure di cuscini. Che dire, mi aspettavo un servizio clienti all’altezza del marchio. Ma non è stato così …
la mia esperienza è stata molto…
la mia esperienza è stata molto positiva sia per l'elevata professionalità nell'accoglienza della Sig.ra Laura in negozio che per la qualità del materasso comprato che è superiore alle aspettative.
Professionalità e competenza a riguardo…
Professionalità e competenza a riguardo la venditrice Laura . Non mi sono trovata bene con il signore del call center che si occupa di programmare le consegne, e’ un po’ arrogante e poco disponibile a riguardo le esigenze personali del cliente
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATA
Se ci fosse la possibilità di dare zero stelle non esiterei: penso sia vergognoso aspettare una base letto per mesi e prendere appuntamenti a vuoto per le consegne senza rispettarle, senza tenere conto degli impegni lavorativi di tutti. Sconsiglio questa azienda a chiunque.
Già dal negozio siamo rimasti…
Già dal negozio siamo rimasti soddisfatti x l’assistenza ricevuta, la commessa super gentile e preparata ci ha consigliato il prodotto migliore x le nostre esigenze, materasso super in memory, finalmente dormo bene. l’unica pecca sono i tempi di consegna un po lunghini x il resto super consigliato
Esperienza positiva
Esperienza positiva nell'acquisto del materasso. Personale gentile e competente. Ci stiamo trovando molto bene e siamo soddisfatti dell’acquisto. Anche la consegna è avvenuta senza alcun problema.
Laura accoglie con super competenza e…
Laura accoglie con super competenza e professionalità il cliente. Lei è stata sicuramente il valore aggiunto. La sua gentilezza è speciale.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.