Banner for Dorelan - Milano Gioia

Dorelan - Milano Gioia Reviews 18

TrustScore 4 out of 5

4.0

Via Melchiorre Gioia, 135 - 20125 Milano (MI), 20125 Milano, MI, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Non particolarmente soddisfatta della venditrice. Spero di aver scelto bene perché non mi ha proposto nessuna alternativa… A casa il materasso è risultato essere molto rigido Io avevo chiesto un ma... See more

Rated 4 out of 5 stars

Abbiamo acquistato un materasso dopo molti molti anni. La ns principale richiesta era focalizzata su una tipologia specifica (altezza come base di scelta). La persona che ci ha seguito nell'acquisto h... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta, ottima qualità nell’acquisito di ulteriore cuscino. Personale molto qualificato, gentile, disponibile, cordiale che ti suggerisce e consiglia il prodotto più idoneo alle tue esigenze.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un'esperienza fantastica, sia dal punto di vista della qualità del prodotto che definirei TOP sia sotto il profilo della professionalità e gentilezza del personale che ci ha aiutati in negozio nella... See more


Company details

  1. Mattress Shop

Written by the company

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Written by the company

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Buon compleanno Dorelan!

-----------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------
Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!

Contact info

  • Via Melchiorre Gioia, 135 - 20125 Milano (MI), 20125, Milano, MI, Italy

  • 02/82875374
Promotion box for Dorelan - Milano Gioia

BUON COMPLEANNO DORELAN!

A maggio festeggia con noi, partecipa al concorso in Store

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 19% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto cuscini

Ottima scelta, ottima qualità nell’acquisito di ulteriore cuscino.
Personale molto qualificato, gentile, disponibile, cordiale che ti suggerisce e consiglia il prodotto più idoneo alle tue esigenze.
Ripetuto acquisto dopo due anni dal precedente

7 April 2026
Rated 4 out of 5 stars

Efficienza e cordialità

Abbiamo acquistato un materasso dopo molti molti anni. La ns principale richiesta era focalizzata su una tipologia specifica (altezza come base di scelta). La persona che ci ha seguito nell'acquisto ha saputo indirizzare al meglio i ns desiderata e ha completato l'acquisto in tempi brevi. Il materasso è arrivato a casa e siamo molto soddisfatti.

18 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Un'esperienza fantastica

Un'esperienza fantastica, sia dal punto di vista della qualità del prodotto che definirei TOP sia sotto il profilo della professionalità e gentilezza del personale che ci ha aiutati in negozio nella scelta.
Ultimo, ma non meno importante la puntualità nella consegna che pur essendo sotto il periodo natalizio è stata perfetta!
Una marca per l'acquisto di un materasso consigliatissima!

22 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

I migliori prodotti sul mercato

Ho acquistato un materasso matrimoniale e, recentemente, un cuscino per la cervicale. Il personale è molto competente, ti segue in ogni fase nella scelta dei prodotti con cortesia professionalità
I prodotti sono di ottima qualità e superano quelli della concorrenza.
Consiglio i prodotti Dorelan e, soprattutto per chi è di Milano, la sede di via Melchiorre Gioia.

13 January 2026
Rated 1 out of 5 stars

Pessima accoglienza al punto vendita

Siamo entrati in negozio con l’intenzione di acquistare un materasso matrimoniale Dorelan, ma purtroppo l’accoglienza è stata deludente. La commessa ci ha accolti con un atteggiamento freddo e svogliato infastidita, come se fossimo lì a farle perdere tempo. Ad ogni domanda ci rimandava al sito ..uno la ricerca online la fa da solo non ha bisogno..capisco che probabilmente sotto le feste voleva essere altrove .. ha concluso dicendo guardate sul sito domani per le promozioni in vista dei saldi..mai più

2 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Esperienza positiva

Le assistenti alla vendita sono molto gentili e competenti. Ho visitato sia lo store di Monza che lo store di Milano Gioia e l'esperienza è stata molto positiva in entrambi i negozi. I tempi di spedizione invece un po' troppo lunghi, in ritardo di due settimane rispetto alle attese

7 November 2025
Rated 3 out of 5 stars

Che fregatura!

Non mi è stato spiegato che il materasso è studiato per malati con piaghe da decubito. È rigido, nulla a che vedere con il Dorelan che avevo precedentemente. Non offre il comfort di un memory foam. Quel che è peggio è che pensatissimo. Fatico a rimboccare le lenzuola. Non oso pensare quando dovrò girarlo. Pessimo acquisto per la modica cifra di 1000 euro

24 October 2025
Rated 1 out of 5 stars

tempi non rispettati e poca educazione da parte del personale del trasportatore

Dopo un mese dall'ordine la consegna non è ancora avvenuta. Pagato acconto all'ordine e il saldo in anticipo come dall'azienda richiesto. Dopo 5 giorni dal saldo nessuno segno da parte dell'azienda. Inoltre si appoggiano ad un'Azienda di trasporto parecchio maleducata. Pessima esperienza prima ed ultima volta che ci si rivolge a loro. Premetto, non abbiamo fatto alcun tipo di pressione, per cui non comprendiamo tale maleducazione.

13 October 2025
Rated 5 out of 5 stars

Da consigliare

Servizio soddisfacente! Nulla da eccepire

2 September 2025
Dorelan - Milano Gioia logo

Reply from Dorelan - Milano Gioia

Gentile Laura
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.


A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look