Il materasso ha soddisfatto le aspettative. In negozio l'Assistente è stata molto competente nell'aiutarci nella scelta. I tempi di consegna sono stati rispettati.

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OTTIMA!! Esperienza Doreland da consigliare per chi vuol dormire sogni tranquilli Personale preparato e disponibile a trovare la miglior soluzione personale, inoltre elasticità dell'azienda a risolve... See more
Ottimo servizio, ottimi prodotti. Dopo 2 anni siamo tornati a scegliere Dorelan. Consulenza e assistenza in negozio (punto vendita Pisa) ottima, tempi di consegna rapidi, trasportatori precisi, punt... See more
Ottima esperienza in negozio, ragazza gentile e super professionale . Ottimo prodotto. Male però la consegna, affidata a corrieri esterni, troppo frettolosi poca professionalità e automezzi per la c... See more
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Written by the company
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti
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- Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).
Buon compleanno Dorelan!
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Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
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Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!
Contact info
Via Conte Fazio, 2 - 56121 Pisa PI, 56121, Pisa, PI, Italy
- 050/43562

BUON COMPLEANNO DORELAN!
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Il materasso ha soddisfatto le…
Il materasso ha soddisfatto le aspettative.
In negozio l'Assistente è stata molto competente nell'aiutarci nella scelta.
I tempi di consegna sono stati rispettati.
OTTIMA!
OTTIMA!! Esperienza Doreland da consigliare per chi vuol dormire sogni tranquilli
Personale preparato e disponibile a trovare la miglior soluzione personale, inoltre elasticità dell'azienda a risolvere eventuali problemi ed infine ma non meno importante, consegna puntuale con operai bravi precisi e puliti
Ottima scelta
Ottima accoglienza da parte del gestore, scelta decisamente valida del materasso sia dal punto di vista del confort che del prezzo
Personale gentile e competente.
Una garanzia su tutti i fronti
Ottimo servizio, ottimi prodotti.
Dopo 2 anni siamo tornati a scegliere Dorelan. Consulenza e assistenza in negozio (punto vendita Pisa) ottima, tempi di consegna rapidi, trasportatori precisi, puntuali e veloci. Qualità del materasso decisamente superiore a molti altri della concorrenza. Si fanno pagare, ma la qualità c'è tutta.
Ottima esperienza
La Signora Daniela Iungo della sede di Pisa è un’ottima risorsa, competente, preparata, disponibile e sempre pronta a dare il consiglio giusto, specie se il cliente ha bisogno di orientarsi ed essere guidato “nell’Universo Dorelan”.
Anche il servizio di consegna e montaggio stato all’altezza e i ragazzi hanno lavorato con competenza e molta attenzione e riguardo per una casa nuova e appena imbiancata.
MATERASSO CHE CIGOLA
MATERASSO A MOLLE INSACCATE ORDINATO IL 26/09 , CONSEGNA PUNTUALE E GENTILISSIMO IL PUNTO VENDITA.IL MATERASSO è ARRIVATO il 22/10/2025 , PURTROPPO LE MOLLETE CIGOLANO .
COSI NON è ACCETTABILE , AVVISATO IL PUNTO VENDITA , MA ANCORA DORELAN NON HA RISPOSTO.
Ottima personale dorelan, ottimo prodotto peccato per la consegna
Ottima esperienza in negozio, ragazza gentile e super professionale .
Ottimo prodotto.
Male però la consegna, affidata a corrieri esterni, troppo frettolosi poca professionalità e automezzi per la consegna non idonei al marchio di qualità dorelan.
Tempi non rispettati nonostante molti…
Tempi non rispettati nonostante molti solleciti, ragazzi che hanno fatto la consegna fantastici!
Professionalità e qualità
La Sig.ra Daniela mi ha assistito nella scelta e conseguente acquisto del mio materasso Origin. Dopo un tempo sufficiente mi sento finalmente pronta a scrivere una recensione che sia veritiera e aiuti altri nella scelta. Il materasso oltre ad essere molto bello esteticamente ha tutto ciò che cercavo in termini di comodità e miglioramento del sonno tanto che mi ha addirittura risolto alcune problematiche alla spalla che avevo da tempo. La Sig.ra Daniela è stata assolutamente preziosa nell’aiutarmi a scegliere il tipo di materasso che necessitavo ed è un valore aggiunto per il negozio oltre alla qualità del materasso

Reply from Dorelan - Pisa
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