Banner for Dorelan - Savona

Dorelan - Savona Reviews 32

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Corso Tardy e Benech, 1R, 17100 Savona, SV, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Siamo stati attirati dalli sconti esposti in negozio. Siamo entrati e Giorgia ci ha accolti con gentilezza e professionalità. Abbiamo fatto il tour in negozio e con una seconda prova abbiamo scelto. L... See more

Rated 4 out of 5 stars

Al primo incontro Annarita è stata molto gentile e disponibile: mi ha ascoltato e mi ha guidato nella scelta in base alle mie esigenze, con spiegazioni chiare e utili. Quando sono tornato un secondo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Siamo stati accolti dalla consulente Giorgia nel punto vendita di Savona. Merita farle questa recensione perchè poche volte si trovano persone così. Molto professionale, chiara ed esaustiva nelle info... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza fantastica! Siamo molto soddisfatti, finalmente si dorme bene! Un grazie particolare a Giorgia per averci accompagnati nella scelta del marerasso più adatto alle nostre esigenze! Dorte e... See more


Company details

  1. Mattress Shop

Written by the company

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Written by the company

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Buon compleanno Dorelan!

-----------------------------------------------------------

-----------------------------------------------------------
Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!

Contact info

  • Corso Tardy e Benech, 1R, 17100, Savona, SV, Italy

  • 0199124767
Promotion box for Dorelan - Savona

BUON COMPLEANNO DORELAN!

A maggio festeggia con noi, partecipa al concorso in Store

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 17% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto

Letto acquistato molto bello e comodo. Molto soddisfatta.
Volevo ringraziare la Sig.ra Anna per il suo aiuto prezioso nel scegliere il miglior prodotto per le nostre esigenze.

3 December 2025
Rated 4 out of 5 stars

Nel complesso esperienza positiva

Al primo incontro Annarita è stata molto gentile e disponibile: mi ha ascoltato e mi ha guidato nella scelta in base alle mie esigenze, con spiegazioni chiare e utili. Quando sono tornato un secondo giorno per confermare l’acquisto, invece, l’atmosfera è risultata meno piacevole: ho percepito un’insistenza un po’ eccessiva e, pur comprendendo che sia normale rispondere al telefono, le interruzioni sono state troppe, con un’attesa davvero lunga (circa 40 minuti).

Nel complesso prodotto ottimo e prima consulenza molto positiva; migliorerei solo la gestione dei tempi e delle telefonate in fase di chiusura acquisto.

12 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza negativa

Esperienza negativa
Il materasso consegnato dalla logistica aveva un odore intenso, chimico e nauseante che non ci ha permesso di dormire.
Per fortuna per noi era la seconda abitazione e dopo due settimane l’odore si era parzialmente attenuato,
Non consiglierò questa azienda

3 December 2025
Rated 5 out of 5 stars

Ottima accoglienza e cura del cliente…

Ottima accoglienza e cura del cliente durante la scelta del prodotto. Ho acquistato un cuscino orto-cervicale e ho portato a casa quello giusto per me.

9 September 2025
Dorelan - Savona logo

Reply from Dorelan - Savona

Gentile Giovanna,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.

Il suo apprezzamento rappresenta per noi un’importante conferma del nostro impegno quotidiano verso la qualità e la soddisfazione del cliente.

Rimaniamo a disposizione per ogni futura necessità.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

Rated 5 out of 5 stars

La visita al negozio Dorelan è stata…

La visita al negozio Dorelan è stata molto istruttiva. L’assistenza della consulente Anna Cordiano è stata molto soddisfacente con vari approfondimenti sempre cordiale e paziente

16 September 2025
Unprompted review
Dorelan - Savona logo

Reply from Dorelan - Savona

Gentile Eugenio
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che i nostri prodotti/servizi siano stati all’altezza delle aspettative.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e il suo feedback è per noi motivo di grande orgoglio.


A presto!
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfazione

Esperienza molto positiva presso lo Store Dorelan di Savona, la competenza e la disponibilità della signora Giorgia nel fornirci ogni informazione e supporto utile alla scelta ci ha condotti con soddisfazione all’acquisto di letto matrimoniale completo di rete materasso e topper. Confidiamo ora di essere altrettanto soddisfatti dei prodotti acquistati.

6 August 2025
Unprompted review
Dorelan - Savona logo

Reply from Dorelan - Savona

Gentile Vanda,

la ringraziamo sinceramente per la sua recensione così positiva.

Siamo felici che la sua esperienza presso il nostro Store di Savona sia stata soddisfacente e che abbia apprezzato la competenza e la disponibilità della signora Giorgia, alla quale trasmetteremo con piacere i suoi complimenti.

Siamo certi che i prodotti acquistati sapranno rispondere pienamente alle sue aspettative, contribuendo al suo benessere quotidiano.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza e le auguriamo un riposo di qualità.
Cordiali saluti
Roberta
Customer Care Dorelan

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look